Jesteś tutaj: Strona główna »

Pomoc


Najpopularniejsze tematy

  1. Poprawne ustawienia przeglądarki
  2. Towary zakazane
  3. sprzed 17.03.2009 r.
  4. sprzed 25.11.2011 r.
  5. Opłaty i prowizje
  6. sprzed 26.01.2010 r.
  7. Dokończenie rejestracji
  8. Nie otrzymałem(am) linku aktywacyjnego
  9. sprzed 19.12.2014 r.
  10. Nawigacja w serwisie

 

Pomocne linki

Tematy pomocy
Indeks A-Z






Szukaj




Chcesz wysyłać tanio przesyłki kurierskie? Sprawdź!

Rejestracja
- Jakie dane muszę podać podczas rejestracji?
- Nie posiadam adresu w Polsce
- Bezpieczne hasło
- Przetwarzanie i bezpieczeństwo danych osobowych
- Wizytówka użytkownika i ustawienia prywatności danych
- Dokończenie rejestracji
- Nie otrzymałem(am) linku aktywacyjnego
- Wyrejestrowanie konta
- Czy rejestracja jest płatna
- Zarejestruj z Facebookiem

Logowanie
- Nie mogę się zalogować
- Poprawne ustawienia przeglądarki
- Nie pamiętam mojego hasła
- Jak zmienić hasło?
- Jak się wylogować?
- Jak zmienić e-maila?
- Zaloguj z Facebookiem

Informacje podstawowe
- Czym jest platforma handlowa?
- Co oznaczają poszczególne ikonki?
- Wirtualna waluta "Srebrne"
- Nawigacja w serwisie
- Karta użytkownika
- Jak chronić swoje konto?

Pełna Weryfikacja
- Czym jest Pełna Weryfikacja?
- Jak dokonać zgłoszenia do Pełnej Weryfikacji?
- Zrobiłem przelew, a nie otrzymałem Pełnej Weryfikacji?
- Jak przebiega Pełna Weryfikacja konta Firma?
- Najczęstsze pytania na temat Pełnej Weryfikacji
- Otrzymałem e-mail o odrzuceniu moich danych
- Dlaczego warto założyć internetowe konto bankowe?

Opłaty i prowizje
- Jakie opłaty obowiązują w serwisie Swistak.pl?
- Czy wystawianie przedmiotu na sprzedaż jest płatne?
- Czy prowizję od każdej sprzedaży odprowadza się osobno?
- Jak opłaca się prowizję?
- Jak mogę otrzymać fakturę VAT?
- Kiedy i jak mogę odzyskać pobraną prowizję od sprzedaży?
- Czy mogę odzyskać nadpłaconą kwotę z mojego konta?
- Gdzie sprawdzę historię mojego rachunku?
- Co zrobić, jeśli moje konto zostało zablokowane, bo nie dokonałem wpłaty?

Zasady na Świstaku
- Bezpieczeństwo transakcji
- Posiadanie kilku kont
- Za co moja oferta może zostać usunięta?
- Czy możemy usunąć ofertę na Twoją prośbę?
- Za co konto może zostać zablokowane?
- Co mam zrobić, aby moje konto zostało odblokowane?
- Czym są Żółte Kartki?
- Zasady na Forum
- Weryfikacja legalności ofert

Kupowanie
- Przeglądanie ofert
- Jak wyszukiwać przedmioty?
- Rodzaje ofert
- Obserwowanie ofert
- Kup Teraz
- Otrzymałem propozycję poza ofertą
- Ograniczenia Sprzedających
- Zaproponuj cenę
- Kalkulator kosztów przesyłki
- Formularz zakupu
- Kupiłem towar w ofercie i co teraz?
- Jak nie dać się oszukać?
- Nie otrzymałem emaila z danymi Sprzedającego
- Dane Sprzedającego wydają się być niepełne lub nieprawdziwe
- Brak kontaktu lub Sprzedający odmówił finalizacji

Sprzedawanie
- Dlaczego nie mogę wystawiać towarów?
- Jak wystawić Towar w ofercie?
- Jak dodać zdjęcie do oferty?
- Dlaczego nie mogę dodać zdjęcia do oferty?
- Edycja oferty
- Ograniczenia dla Kupujących
- Sprawdzenie popularności ofert
- Rozszerzenie opisu oferty
- Zakańczanie ofert
- Otrzymałem propozycję kupna poza Świstak.pl
- Sprzedałem towar w ofercie i co teraz?
- Jak tanio wysłać paczkę?
- Nie otrzymałem emaila z danymi Kupującego
- Brak kontaktu lub Kupujący odmówił finalizacji
- Automatyczna informacja dla Kupującego po kupnie
- Czarna lista
- Dane Kupującego wydają się być niepełne lub nieprawdziwe
- W jaki sposób mogę wypromować ofertę?
- Rodzaje promocji ofert
- Jak zostać Zaufanym Sprzedawcą?
- Jak można stracić status Zaufanego Sprzedawcy?
- Kto może zostać Zaufanym Sprzedawcą?
- System nadawania kosztów przesyłek

System opinii
- Na czym polega system opinii?
- Jak interpretować otrzymane opinie?
- Jak wystawić opinię do oferty?
- Kiedy mogę wystawić opinię?
- Opinie odwetowe lub wystawione przez pomyłkę
- Odpowiedź do opinii
- Import opinii - Opineo.pl

Spory transakcyjne
- Co to jest spór transakcyjny?
- Jak postąpić w przypadku odmowy i braku finalizacji transakcji?
- Jak rozpocząć spór?
- Co zrobić, jeśli kontrahent rozpoczął ze mną spór?
- Jak długo trwa spór?

Importer aukcji
- Zasada działania importera
- Pobieranie informacji o aukcji
- Weryfikacja konta

Pozostałe informacje
- Mam pomysł, propozycję
- Świstak w wersji mobilnej
- Akcja świąteczna
- Rozdajemy 1000 zł na Święta!


Jeżeli nadal nie rozwiązałeś swojego problemu skontaktuj się z nami!



Strona wygenerowana 2017-09-22 03:02:15, 213