| Po aukcji | Po licytacji otrzymasz e-maila ze wszystkimi niezbędnymi informacjami potrzebnymi do zakończenia naszej transakcji. Zmianę adresu wysyłki, wybraną formę płatności czy dane do faktury możesz przesłać nam formularzem opcji dostawy Allegro. |
Koszty przesyłki | Za przesyłkę możesz zapłacić przedpłatą na konto lub pobraniem płatnym przy odbiorze u kuriera. Koszty przesyłki uzależnione są od wybranej formy płatności i kuriera:
Poczta Polska
9 zł - wpłata na konto ( przedpłata )
15 zł - pobranie ( płatne przy odbiorze ) * Przesyłka Biznesowa - czas dostawy do 48 godzin od wysyłki, przesyłka awizowana. Kurier UPS
13 zł - wpłata na konto ( przedpłata )
20 zł - pobranie ( płatne przy odbiorze ) * Express Saver - gwarancja dostawy do 24 godzin od wysyłki z ubezpieczeniem towaru.
Koszty przesyłki podane są również osobno na każdej aukcji.
Licytując kilka aukcji za przesyłkę zapłacisz tylko 1 raz !
bez względu na ich łączną ilość i wagę. |
Numer konta | Przedpłatę na konto możesz dokonać na jedno z naszych kont: PKO BP (Inteligo)
50 1020 5558 1111 1368 8720 0892 BRE Bank SA (mBank)
55 1140 2004 0000 3802 3127 8118 |
Płatności | Za każdą zalicytowaną aukcję możesz zapłacić korzystając z opcji płatności w formularzu dostawy Allegro. Obsługujemy płatności kartami płatniczymi: Polcard, Visa, Visa Elektron, MasterCard Maestr ) oraz szybkie przelewy baków takich jak: mBank Mtransfer, Płacę z Inteligo, Przelewy24, Multitransfer i wiele, wiele innych ... |
Powiadomienia | O każdej zmianie statusu Twojego zamówienia jesteś informowany na bieżąco osobnym e-mailem. Po licytacji spodziewaj się e-maila: potwierdzającego zapłatę za aukcję, przygotowania Twojej paczki do wysyłki i wysłania Twojej paczki. Dodatkowo otrzymasz powiadomienie SMS-em ! abyś zawsze i wszędzie wiedział gdzie znajduje się Twoja przesyłka.
|
Wysyłka | Wszystkie przesyłki wysyłamy wyłącznie w dni robocze i tylko Pocztą Polską lub kurieram UPS wraz z ubezpieczeniem towaru w cenie. Wysyłki wysyłamy w dniu zaksięgowania Twoje wpłaty na naszym koncie do godziny 13-tej lub otrzymania od Ciebie informacji o wysyłce za pobraniem do godziny 13-tej. Płatności księgowane są w dni robocze w godzinach od 11:00 do 13:00. Jeśli Twoja płatność lub informacja o wysyłce za pobraniem dotrze do nas po godzinie 13-tej towar zostanie wysłany w kolejnym dniu roboczym. Po zaksięgowaniu Twojej wpłaty oraz przygotowaniu Twojej paczki do wysyłki otrzymasz informacje e-mailem. Przesyłki kurierskie wysyłane są każdego dnia roboczego w godzinach od 16:00 do 17:00. Po wysyłce otrzymasz e-maila i SMS-a z linkiem do monitorowania swojej przesyłki bezpośrednio na stronie firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. W razie jakichkolwiek problemów z dostarczeniem przesyłki przez kuriera również zostaniesz poinformowany e-mailem.
|
Sprawdzenie zawartości | Pamiętaj że podczas odbioru przesyłki od kuriera w przypadku stwierdzania jakiegokolwiek naruszenia paczki, jako klient masz prawo do rozpakowania jej w obecności kuriera, sprawdzenia i ewentualnego spisania protokołu uszkodzenia towaru. Pamiętaj że protokół ten jest jedyną podstawą do ewentualnej reklamacji uszkodzenia towaru podczas transportu. |
|
Odbiór osobisty | Po licytacji towar możesz odebrać w Krakowie po adresem: os. Urocze 5, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00 i w soboty od 10:00 do 14:00. Aby odebrać towar osobiście zaznacz tą informację w formularzu opcji dostawy Allegro. Za towar możesz zapłacić na miejscu gotówką lub kartą płatniczą. |
Faktury Vat | Na wszystkie zalicytowane towary wystawiamy paragon lub na życzenie fakturę Vat. Jeśli chcesz otrzymać fakturę Vat, po licytacji wpisz dane do faktury w formularzu opcji dostawy w Allegro. Domyślne dane do faktury są pobierane z Twoich danych wpisanych w ustawieniach Allegro. |
Gwarancja | Wszystkie sprzedawane przez nas towary są fabrycznie nowe i objęte są 12 lub 24 miesięczną gwarancją producenta lub dystrybutora. Ponieważ do każdego zakupu wystawiamy paragon lub fakturę Vat dokumenty te pełną rolę gwarancji w przypadku reklamacji towaru. Dowodem uprawniającym do reklamowania zakupionego towaru jest oryginał paragonu lub faktury Vat wraz z wypełnionym dokumentem zwrotu towaru z Twoimi danymi, opisem uszkodzenia i nr konta do zwrotu pieniędzy. Jeśli napotkasz na jakiekolwiek trudności w realizacji swoich praw gwarancyjnych możesz zawsze zwrócić się do nas o pomoc. |
Zwroty | Jesteśmy przekonani o wysokiej jakości oferowanych produktów, jednak w trosce o Twoją satysfakcję z zakupów u nas informujemy, że możesz w przeciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki odstąpić od umowy bez podania przyczyny, jeżeli towar nie nosi znamion użytkowania na warunkach określonych w ustawie z dnia 02.03.2000 ( Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - Dz.U.00.22.271 ). W przypadku skorzystania z w/w prawa prosimy o kontakt z nami. |
Komentarze | Komentarze wystawiamy zawsze jako ostatni, hurtowo 1 raz w tygodniu. |
|
Sklep MariolaFruwa
