 |
(Rejestracja: 2007-01-15, Logowanie: Ponad pół roku temu)
|
Ocena Świstak.pl
4,2 / 5,0 z 18 opinii
| Logistyka: | 4,1 | Od kupujących: | 18 |
| Towar: | 4,3 | Od sprzedających: | 0 |
| Jakość obsługi: | 4,1 | Zobacz szczegółowe dane | |
Wybrana aukcja użytkownika
Użytkownik nie posiada trwających aukcji
SUPER PROMOCJA PRZESYŁEK KURIERSKICH
Ważna dla transakcji od 27/06 do 26/07/2009
Koszt przesyłki kurierskiej przy wpłacie bezpośrednio na nasze konto tylko 15zł
Koszt przesyłki kurierskiej pobraniowej (płatność przy odbiorze) tylko 20zł
Promocja tylko dla przedmiotów małogabarytowych czyli nie dotyczy zabawek ogrodowych jak domki, zjeżdżalnie,, piaskownice, rowerki, jeździki itp.
W ramach naszego asortymentu znajdą Państwo przede wszystkim wszystkie najciekawsze produkty dla dzieci: głównie puzzle, gry, zabawki edukacyjne oraz pluszaczki. Nie znaleźli Państwo na naszych aukcjach towaru, którego poszukujecie? W takiej sytuacji prosimy o kontakt,jeżeli tylko jest to możliwe dołożymy starań, żeby uzupełnić naszą ofertę.
Posiadamy w ofercie również gry i puzzle przeznaczone dla starszych, umieszczone w kategoriach ogólnych. W naszej ofercie jest dostępne ponad 1000 wzorów puzzli od 2 do 18000 elementów!
Naszym głównym celem jest stałe doskonalenie obsługi naszych klientów, staramy się również aby na naszych aukcjach był tylko towar sprawdzony, dobrej jakości - jeżeli z jakichkolwiek przyczyn otrzymany towar nie spełnił Państwa oczekiwań prosimy o kontakt przez e-mail.
Jestem przekonana, że na naszych aukcjach każdy znajdzie coś ciekawego dla siebie!
Sprzedajemy towar nowy i oryginalnie zapakowany, chyba że w opisie wyraźnie zapisano inne warunki.
PŁATNOŚCI:
PROMOCJA DLA WPŁAT BEZPOŚREDNIO NA MOJE KONTO Z GÓRY dla przedmiotów małogabarytowych, czyli bez piaskownic, zjeżdżalni, domków, różnych rowerków/jeździków itp:
Przy zakupie więcej niż jednego przedmiotu, bez względu na ilość zakupionych przedmiotów(również z różnych aukcji) koszt przesyłki dolicz tylko raz (najwyższy z licytowanych aukcji według wybranego typu przesyłki).
Koszty przesyłki dla innych form płatności czyli pobrania pocztowego: policz najwyższy koszt przesyłki (według wybranego typu przesyłki) z licytowanych przedmiotów i dodaj 1zł za każdy dodatkowy przedmiot.
Przedmioty o dużych gabarytach typu piaskownice,zjeżdżalnie,domki,rowerki/jeździki wysyłamy zawsze osobno, w cenie przesyłki zgodnie z zapisem na konkretnej aukcji.
POBRANIA wysyłamy tylko posiadaczom minimum 10pkt i 95%pozytywów, dla niektórych drogich przedmiotów limit jest podnoszony.
Wybór przesyłki pobraniowej - płatnej przy odbiorze musi być przesłany przez mailem w ciągu 24 godzin od licytacji. Po tym terminie zapraszamy do płatności z góry.
Prosimy o dokonywanie dokładnej wpłaty zawierającej wartość zakupionego towaru z uwzględnieniem podanych na aukcjach kosztów wysyłki. W razie problemów z wyliczeniem proszę pytać - zawsze pomożemy obliczyć.
W przypadkach gdy kwota wpłaty zawiera się między dwoma rodzajami wysyłek zaliczamy przesyłkę do tańszej formy wysyłki.
Numer konta:
QM Bozena Gut, Multibank, 83 1140 2017 0000 4402 0284 7366.
Dla kopiujących zalecam skopiowanie bez spacji:83114020170000440202847366
W opisie wpłaty proszę zawsze umieszczać nick/nazwa użytkownika z allegro,.
Nie gwarantujemy wysyłki na czas jeśli nie możemy zidentyfikować wpłacającego.
PAKOWANIE I WYSYŁKI:
Bardzo prosimy by nie przysyłać informacji o adresie wysyłki jeśli jest zgodny z podanym na świstaku.
Chcąc poinformować o zmianie adresu wysyłki dla bezpieczeństwa transakcji proszę przesyłać maile z konta zarejestrowanego na świstaku.
Przesyłki najczęściej pakujemy zwykle w koperty z folią bąbelkową, towary większe gabarytowo w paczki kartonowe. Zmiana z formy list na paczka jest robiona zawsze gdy zmusza do tego waga albo wymiary przesyłki.
Cięższe i wartościowe paczki czasami wysyłamy dla bezpieczeństwa kurierem bez zmiany ceny dla kupującego. Jeśli ktoś nie życzy sobie przesyłki kurierskiej proszę maile z wyraźnym zastrzeżeniem - przesyłka tylko pocztowa.
Pomimo podjętych starań przy pakowaniu przesyłek, zdarzają się drobne uszkodzenia opakowań zabawek i gier.Cięższe i wartościowe paczki czasami wysyłamy dla bezpieczeństwa kurierem bez zmiany ceny dla kupującego. Jeśli ktoś nie życzy sobie przesyłki kurierskiej proszę maile z wyraźnym zastrzeżeniem - przesyłka tylko pocztowa.
Reklamacje związane z uszkodzeniem przesyłki przyjmujemy tylko jeśli w momencie odbioru zostanie sporządzony protokół przyjęcia uszkodzonej i/lub niekompletnej przesyłki. Konieczność spisania takiego protokołu wynika z faktu, że poczta/kurier jest pośrednikiem/usługodawcą i bez tego protokołu nie jesteśmy w stanie zrealizować reklamacji u pośrednika.
Towar standardowo wysyłamy co 1-3 dni robocze, jeśli co najmniej dzień wcześniej wpłynie wpłata na konto.
Z przyczyn organizacyjnych nie jesteśmy w stanie wysyłać przesyłek w dniu zamówienia.Z prowadzonych przez nas statystyk wynika, iż 99% przesyłek jest nadawana max do 3 dni roboczych od wpłaty. Gwarantowany przez firmę termin wysyłki to max 10 dni roboczych od wpłynięcia wpłaty lub wyboru przesyłki pobraniowej.
Dla przesyłek pocztowych priorytetowych poczta deklaruje 1 dzień roboczy na dostawę od wysyłki
Dla przesyłek pocztowych ekonomicznych poczta deklaruje 4 dni robocze na dostawę od wysyłki
Jeśli przesyłka jest wysłana po godzinie 15 czas wysyłki jest liczony jak następny dzień roboczy.
Poczta nie udziela gwarancji dotrzymania podanych terminów
Wybór przesyłki pocztowej priorytetowej dotyczy rodzaju opłaconej przesyłki pocztowej, wszystkie przesyłki z naszej strony traktujemy tak samo starając się wysłać jak najszybciej.
Dla przesyłek kurierskich kurier deklaruje 1 dzień roboczy od nadania(97%przesyłek). Przesyłki są odbierane od nas późnym popołudniem.
Dla przesyłek kurierskich gwarantowany jest termin dostarczenia 3 dni robocze od wysyłki.Oferujemy standardową przesyłkę kurierską bez wyboru godziny doręczenia ani dostawy w dni wolne. Specjalne opcje są także możliwe ale wymagają dopłat uzgadnianych indywidualnie.
Podane wyżej określenie dostarczenie oznacza co najmniej awizację dostawy. Nie odpowiadamy za nieobecność w czasie próby doręczenia. Po dwóch próbach doręczenia przesyłki są do nas zwracane na nasz koszt. Powtórna wysyłka jest możliwa po opłaceniu kosztów zwrotu i ponownej wysyłki.
Do każdej przesyłki dołączany jest paragon.
W cenie towaru zawarty jest koszt przesyłki
Na życzenie wystawiamy faktury VAT
KONTAKT
Imię, nazwisko / nazwa firmy: QM Gut Bożena
Osoba kontaktowa: Grzegorz Nowicki
NIP: 894-156-02-44 Miasto:Smolec
Regon: 020157358 ul.Morelowa3
e-mial: [email protected]
Telefon: +48506194568, 071 723 16 28
l GG:4641041
W związku z faktem, że działalność handlowa jest zajęciem dodatkowym poza pracą etatową preferujemy kontakt przez e-mail.
W pytaniach proszę podawać nazwę licytowanego przedmiotu i nick z allegro.Proszę oczekiwać odpowiedzi na pytania głównie w godzinach wieczornych.
Prosimy dzwonić w godzinach 18:00-20:00.
ZWROTY:
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany,ani nie został w żaden sposób zniszczony. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone wciągu 10 dni roboczych począwszy od dnia otrzymania zwrotu towaru przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Razem ze zwracanym towarem musi być zawsze dołączony paragon - bez tego nie możemy przeprowadzić operacji księgowych związanych z przyjęciem towaru i zwrotu pieniędzy.
Do podanych wyżej zwrotów uprawnione są wyłącznie osoby fizyczne. Przy sprzedaży dla wszelkich form działalności gospodarczych,organizacji,instytucji itp powyższe uprawnienia nie przysługują.
USZKODZENIA, POMYŁKI, WADY TECHNICZNE:
USZKODZENIA, POMYŁKI, WADY TECHNICZNE:
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne, pomyłki lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, należy fakt zgłosić mailem.Ustalamy wtedy warunki dalszego postępowania. W razie zwrotu otrzymanych przedmiotów należy wysłać je przesyłką pocztową ekonomiczną(list polecony lub paczka w zależności od wagi i wymiarów) pod adresem sklepu.Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca w ciągu 5 dni roboczych po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji do wysokości najtańszej formy przesyłki pocztowej typu list polecony ekonomiczny lub paczka jeśli towar ma wymiary nie pozwalające na przesłanie jako list. Nie pokrywamy żadnych dodatkowych opcji przesyłki typu priorytet,potwierdzenie odbioru itp. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 10dni roboczych od ich wpłynięcia (wyjątkiem są reklamacje dostarczenia przesyłki przez Pocztę Polską/kuriera, termin reklamacji w tym przypadku zależny jest od czasu rozpatrywania reklamacji przez Pocztę Polską/kuriera). Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny,pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe(na przykład z powodu zakończenia produkcji), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu wraz z kosztami przesyłki lub zaoferuje mu inne, dostępne towary do wyboru. Przy nieuzasadnionych reklamacjach koszty zwrotu i powtórnej wysyłki ponosi klient.
Jeżeli spotka Państwa sytuacja, że dostarczona przesyłka jest uszkodzona,warto pamiętać jakie Poczta Polska / kurier daje wtedy możliwości reklamacji.Poniżej wyciąg z regulaminu PP.
UWAGA: WARUNKI REKLAMACJI PRZESYŁEK!Proszę pamiętać, że za przesyłkę odpowiada Poczta. Dokładam starań by zabezpieczyć przesyłki, niemniej pracownicy poczty potrafią zaskoczyć.Jeśli chcesz zgłosić reklamację przesyłki musisz zastosować się do poniższych zasad.
CO ROBIĆ W PRZYPADKU USZKODZENIA PRZESYŁKI!0.Dla jasności: reklamację wobec poczty będzie prowadzona przeze mnie.Ze względu na wymagania reklamacyjne będę potrzebować pewnej współpracy ze strony klienta.
1. PRZESYŁKI O WIDOCZNYCH USZKODZENIACH W przypadku jeśli otrzymana przesyłka nosi ślady uszkodzenia lub daje się zauważyć ubytki zawartości należy w momencie odebrania przesyłki sporządzić protokół przyjęcia uszkodzonej przesyłki oraz zachować opakowanie uszkodzonej przesyłki w celu przeprowadzenia reklamacji na poczcie.Pracownicy poczty są zobowiązani do udzielenia pomocy w sporządzeniu takiego protokołu.
2. PRZESYŁKI O NIEWIDOCZNYCH USZKODZENIACHProszę zachować opakowanie, szczególnie elementy określające numer nadania jak nalepka przesyłki poleconej lub adres pomocniczy paczki do czasu sprawdzenia zawartości i upewnieniu się co do poprawności zawartości.Jeśli przesyłka będzie miała niewidoczne ubytki lub uszkodzenia konieczne będzie sporządzenie przez odbiorcę oświadczenia o stwierdzeniu niewidocznych ubytków lub uszkodzeń przesyłki. W razie takiego zdarzenia proszę dać znać - doślę wzór dokumentu.
3.Do zrealizowania reklamacji wobec poczty będę potrzebować opakowanie przesyłki! Niespełnienie powyższych warunków spowoduje że nie będę mogła przyjąć reklamacji.
KOMENTARZE
Komentarze wystawiamy po wystawieniu komentarza przez kupującego, co traktujemy jako potwierdzenie odbioru przesyłki.
POMYŁKI W ZAMÓWIENIACH
Jesteśmy ludźmi i rozumiemy, że czasem zdarzają się pomyłki. Jeśli kupiłeś coś innego niż chciałeś, kupiłeś za dużo, lub nastąpiła inna pomyłka skontaktuj się z nami - spróbujemy rozwiązać problem. Nigdy nie grozimy komentarzami negatywnymi. Przy całkowitym braku możliwości zakupu zwracamy się tylko do allegro o zwrot prowizji.
Nam też zdarzają się czasami pomyłki. Prosimy o wyrozumiałość. Staramy się zawsze rozwiązać problem jak najszybciej. Przy błędnej wysyłce ponosimy zawsze koszty dodatkowych przesyłek, także koszty odesłania towaru przez klienta.
ZDJĘCIA A RZECZYWISTY TOWAR:
Zdjęcia przygotowujemy z dużą starannością, niestety duża część producentów część szczegółów kolorystycznych lalek, zabawek, mebelków itp traktuje jako zmienne z partii na partie. Nie gwarantujemy pełnej zgodności kolorystycznej sprzedawanego towaru ze zdjęciami. Na życzenie możemy wysyłać zdjęcia rzeczywiście dostępnego towaru. Ewentualne reklamacje tego typu przyjmujemy tylko na zasadzie opisanej w akapicie zaczynającym się od ZWROTY.
(C)większość zdjęć na moich aukcjach jest mojego autorstwa - zastrzegam sobie prawa autorskie i nie zgadzam się na kopiowanie zdjęć bez mojej zgody.Uprzedzam: nie udzielam zgody na wykorzystanie zdjęć do prezentacji na konkurencyjnych aukcjach.
Wymiary pluszaków podajemy w miarę możliwości według danych producentów.Producenci zwykle podają długość pluszaka po wyprostowaniu kończyn nawet jeśli z ułożenia są naturalnie wygięte. Jest to długość anie wysokość.
Z pozdrowieniami dla stałych i nowych klientów.
Grzegorz Nowicki
Strona wygenerowana 2026-06-13 06:41:03, 120