Aukcje i Sklep aukcyjny

O Firmie

• PUH W&W zajmuje się na platformie aukcyjnej sprzedażą płyt CD i DVD. PUH W&W wpisana jest do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta m.st. Warszawy pod numerem 40697.
• siedziba: 04 174 Warszawa ul. Tarnowiecka 3 85
• NIP: 959 063 56 83 Regon: 016769930
• konto bankowe firmy PUH W&W: BRE SA WBE (mBank) 51 1140 2004 0000 3402 3093 2290

Poradnik dla początkujących

• składasz ofertę wpisując najwyższą kwotę jaką chciałbyś zapłacić. Gdy nikt więcej nie będzie składał ofert to zapłacisz mniej, bo tylko tyle ile wynosiła kwota wywoławcza na aukcji ! Minimalna kwota którą możesz wpisać rozpoczynając licytację lub włączając się do trwającej licytacji jest podana w okienku do którego wpisujesz kwotę swojej oferty. Gdy na aukcji jest tylko opcja Kup Teraz to złożenie na niej oferty kończy aukcję.

• po zakończeniu aukcji otrzymujesz automatyczny e-mail z portalu aukcyjnego z powiadomieniem o wygraniu aukcji ... o ile wygrasz, bo ktoś może złożyć wyższą ofertę ... o każdym przebiciu twojej oferty będziesz powiadamiany e-mailem. W powiadomieniu o wygranej aukcji będzie również dodatkowa informacja ode mnie - m.in. numer konta do wplat.

• wpłacasz kwotę za wygraną płytę lub kasetę poprzez Płacę z Allegro lub PayPal lub w banku internetowym lub w dowolnym innym banku lub na poczcie. Kwota wpłaty to suma kwot: twoja oferta aukcyjna + 5,50 zł lub 7,00 zł (5,50 zł lub 7,00 zł to koszty przesyłki pocztowej + koperta ochronna i opakowanie)

• po otrzymaniu wpłaty płyta lub kaseta jest wysyłana na adres, ktory podałeś w allegro w trakcie rejestracji. Pamiętaj, aby podać swój prawidłowy adres w trakcie rejestracji.

Dostawa towarów

• Sposób dostawy. Wszystkie wylicytowane przedmioty są wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej. W zależności od dodatkowej opłaty doliczanej do wylicytowanej ceny aukcyjnej jest to list polecony lub list polecony priorytet.
• Termin wysyłki. Wylicytowane przedmioty są wysłane w okresie do 2 dni roboczych od dnia otrzymaniu kwoty przelewu na konto firmowe sprzedającego. Ponieważ termin wysyłki jest uzależniony od otrzymania wpłaty, ważne jest jak najszybsze dokonanie wpłaty po zakończonej aukcji. Biorąc pod uwagę miejsce przekazywania wpłat, można wyodrębnić następujące okresy ich przekazywania do PUH W&W:

• Czas dostawy przesyłki. Przesyłki polecone priorytet są przekazywane do adresata w czasie od 1 do 3 dni od daty nadania, natomiast przesyłki polecone zwykłe sa przekazywane do adresata w czasie od 2 do 7 dni od daty nadania. Są to przeciętne terminy obserwowane w praktyce.

Reklamcje

Reklamacja na niedostarczenie przesyłki (zgodnie z prawem pocztowym) może być złożona najwcześniej w 14 dniu po dacie nadania przesyłki. Reklamcję zawsze składa nadawca przesyłki czyli PUH W&W. Reklamcje są przeciętnie rozpatrywane w czasie od 3 do 6 tygodni. W przypadku uwzględnienia przez Pocztę reklamcji jest wypłacane odszkodowanie lub za zgodą Kupującego przesyłany nowy towar, o ile jest dostępny.

Reklamcja z tytułu wady fabrycznej nośnika musi być złożona w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki. 

Nie są uwzględniane reklamcje z żadnego innego tytułu poza wymienionymi powyżej, jeżeli towar został pozbawiony opakowania fabrycznego. W każdym przypadku czas na złożenie reklamacji to 10 dni od daty otrzymania towaru.

Wraz z reklamowanym towarem musi być zwrócony dokument sprzedaży (paragon fiskalny). Jest to warunek rozpatrzenia reklamacji. Reklamacja z tego tytułu jest ropatrywana w czasie 7 dni.

Zwroty

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku, jeśli towar nie był używany i pozbawiony fabrycznego opakowania, kopiowany lub w żaden inny sposób zniszczony lub wykorzystany można go zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. W przypadku rezygnacji z zakupu zwracany towar należy odesłać przesyłką pocztową. Nie są przyjmowane żadne przesyłki odsyłane za pobraniem. Równowartość towaru wraz z kosztami pierwotnej przesyłki wynikająca z rezygnacji z zakupu zostanie zwrócona natychmiast po otrzymaniu przesyłki na konto z którego została dokonana płatność. Nie jest zwracany koszt przesyłki wynikający z odesłania towaru z tytułu zwrotu towaru.

Kontakt

• telefon 605 689 942 
• fax: 022 612 57 81
• email: [email protected]
• Gadu Gadu: 4034656