MDC Michał Dzierlatka

82-400 Sztum

PLAC WOLNOŚCI 22c/10

NIP: 579-173-58-34, REGON 221154628

Regulamin:

1. Firma MDC jest niezależnym pośrednikiem w realizacji zamówienia pomiędzy producentem lub agentem producenta a kupującym na naszych aukcjach.

2. Składając ofertę kupna na naszych aukcjach, zlecasz nam realizację zamówienia opisanego przez nas na aukcji towaru w Twoim imieniu. Czyli zawierasz umowę z nami pośrednictwa zakupu.

3. Składając ofertę kupna na naszych aukcjach udzielasz nam wszelkich koniecznych pełnomocnictw koniecznych do zlecenia zamówienia na towar oraz przekazania płatności w Twoim imieniu

4. Podana cena w aukcji zawiera cenę zakupu towaru oraz opłatę za przeprowadzenie transakcji w imieniu kupującego

5. Na wpłaty oczekujemy 7dni roboczych od zakupu. Po tym terminie nie gwarantujemy dostępności danego przedmiotu.

6. Na życzenie wystawiamy rachunek na świadczone usługi pośrednictwa.

7. Firma MDC nie jest importerem.

8. Zakres oferowanych przez nas na aukcjach usług obejmuje:

     a)Złożenie zamówienia na opisany na danej aukcji towar w imieniu kupującego

     b)Przekazanie płatności za towar i transport w imieniu kupującego

     c)Zlecenie wysyłki towaru na adres wskazany przez kupującego

     d)Monitorowanie przesyłki dla kupującego

     e)Udzielenie pomocy w procedurze reklamacyjnej

9. Firma MDC zobowiązuje się wykonywać oferowaną usługę starannie i robić wszystko dążąc do pozytywnego zadowolenia kupującego w związku ze

     zleconą usługą pośrednictwa w zakupie przedstawionego w aukcji towaru.

10. Dostawa zamówionego towaru wynosi  10-30 dni roboczych od momentu opłacenia aukcji. Średni czas dostawy według doświadczenia wynosi 14 dni roboczych.

11. W przypadku nie otrzymaniu towaru w przeciągu 30 dni roboczych klient ma prawo do otrzymania zwrotu wpłaconej należności bądź dokonania ponownego

     zamówienia towaru pod warunkiem powiadomienia firmy MDC o tym fakcie najpóżniej dzień po upłynięciu wskazanego terminu

         (powiadomienia należy złożyc e-mailowo : [email protected])

12. W przypadku gdy towar dojdzie do Ciebie uszkodzony bądź inny niż zamawiany, koniecznie poinformuj nas o tym najpóźniej następnego dnia po otrzymaniu towaru (na e-mail [email protected]).

13. W przypadku gdy kupujący nie będzie zadowolony z towaru, Firma MDC gwarantuje prawo do zwrotu w ciągu 10 dni od otrzymania.

     Towar nie może mieć śladów użytkowania oraz musi posiadać oryginalne opakowanie oraz wszystkie dołączone akcesoria.

     Jeżeli chcesz skorzystać z prawa do zwrotu poinformuj nas o tym przed upływem 10 dni ,wskażemy Ci adres do zwrotu towaru.

14. Firma MDC nie przyjmuję żadnych przesyłek pobraniowych. Wszystkie zwroty pieniężne są dokonywane w ciągu 14 dni roboczych na numer konta kupującego,

     po uprzednim sprawdzeniu stanu faktycznego zwróconego towaru. Koszt zwrotu towaru pokrywa kupujący

     (zalecamy wysyłanie zwrotów listem poleconym bądź paczką pocztową).

15. Wszystkie zamawiane towary są fabrycznie nowe oraz objęte 12 miesięczną gwarancją producenta.

     Kupujący ma prawo do reklamowania uszkodzonego towaru, naprawy lub wymiany na nowy w ramach gwarancji w przeciągu 12 miesięcy od otrzymania towaru,

     po odesłaniu kompletnego do sprzedawcy/producenta na własny koszt, po zgłoszeniu pośrednikowi (MDC) który poinformuje o adresie do zwrotu.

16. Kupujący jako importer akceptuje że towar jest wysyłany na adres kupującego bezpośrednio z kraju sprzedawcy/producenta. Przesyłki obejmuje procedurą celną Poczta   

        Polska (sporadycznie mniej niż 1% przypadków) albo odbiorca towaru na własną rękę.

17. W przypadku nie dokonania opłat celnych i vat przez kupującego i nie odebrania towaru ,nie przysługują żadne roszczenia od firmy MDC

18. W przypadku nie odebrania towaru, nie zwracamy pieniędzy.

19. Pamiętaj przed wystawieniem komentarza negatywnego/neutralnego skontaktuj się z nami. Dołożymy wszelkich starań aby rozwiązać problem.

20. Pamiętaj aby wystawiając komentarz oceniać wykonaną przez nas Usługę , nie zaś towar .

     ( jeżeli towar nie spełnia Twoich oczekiwań możesz zwrócić w ciągu 10 dni od jego otrzymania )

21. Przesyłka z reguły dochodzi w ciągu 14-21 dni, ale w wyjątkowych przypadkach dostarczenie może potrwać do 30 dni.

22. Udział w Aukcjach oznacza akceptację powyższego regulaminu.