Swoją przygodę z działalnością internetową dopiero zaczynamy. Działamy od stycznia 2010 roku i przez cały czas uczymy się czegoś nowego. Chcielibyśmy abyście Państwo nam zaufali a my zrobimy wszystko aby sprostać Waszym oczekiwaniom.
Zajmujemy się sprzedażą odzieży niemowlęco-dziecięcej wyłącznie polskich producentów. Stawiamy przede wszystkim na jakość i doskonały gatunek odzieży oraz profesjonalną obsługę Klienta. Oferujemy Państwu wyłącznie nowe, oryginalne produkty. Dzięki temu możemy zagwarantować ich wysoką jakość oraz atrakcyjne ceny, a co za tym idzie zadowolenie i satysfakcję kupującego.
Oprócz odzieży niemowlęco-dziecięcej naszą ofertę uzupełniają buciki, rajstopki, czapeczki również polskich producentów.
Mając już ponad dwuletni staż rodzicielski wiemy jak ważna dla dziecka jest wygoda i komfort dlatego jesteśmy wierni najzdrowszym i najbardziej naturalnym materiałom, takim jak bawełna. Dbamy również o to, aby produkty przez nas oferowane miały szeroką paletę kolorystyczną, aby były ozdabiane kolorowymi i delikatnymi haftami i nadrukami.
Dane firmy
- Konrado Przemysław Polcyn
- Osiedle Stefana Batorego
- 60-687 Poznań
- Regon 634176350
Kontakt
- [email protected]
- tel. 721 507 888 (Karolina)
- tel. 721 517 888 (Przemysław)
19947530
Zamówienia
- przed zakupem prosimy zapoznać się z opisem
- prosimy sprawdzić wymiary, gdyż każde dziecko jest inne ? jedne w danym wieku są mniejsze inne większe a każda firma stosuje inną "rozmiarówkę"
- wszystkie ubranka są NOWE, z oryginalną metką i w oryginalnym opakowaniu
- wszystkie wystawione na aukcjach produkty są dostępne OD RĘKI
Płatności
- na wpłatę czekamy 5 dni licząc od dnia, w którym dokonaliście Państwo zakupu
- wysyłka w ciągu 24h od zaksięgowania wpłaty na koncie ( dotyczy dni roboczych, bez weekendów )
- za przesyłkę płacisz tylko raz
- do każdego zakupu wystawiamy fakturę VAT
Wysyłka
- koszt wysyłki ponosi kupujący
- po wygranej aukcji prosimy o przesłanie informacji w celu określenia sposobu zapłaty i rodzaju przesyłki
- koszt opakowania jest zawsze wliczony w cenę przesyłki
- jeżeli przesyłka ma być wysłana na adres inny, prosimy poinformować nas niezwłocznie po wygraniu aukcji, unikniemy w ten sposób nieporozumień
- jeżeli kupujecie Państwo na kilku naszych aukcjach oczywiście za przesyłkę zapłacicie tylko raz ? prosimy o kontakt w celu ustalenia jej kosztu
- każdą przesyłkę możemy ubezpieczyć (listy polecone niestety nie) - opłata za ubezpieczenie to 1PLN za każde 50PLN zadeklarowanej wartości ? prosimy o taką informację niezwłocznie po wygraniu aukcji, unikniemy w ten sposób nieporozumień
- jeżeli przesyłka nie dotarła w przewidywanym terminie ( termin doręczenia zwykle wynosi 2-3 dni ) prosimy o kontakt w celu ustalenia przyczyny
- wysyłkę towaru potwierdzamy mailem
- otrzymany komentarz jest dla nas informacją, że przesyłka do Państwa dotarła
Reklamacje
- każdy klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od jego otrzymania, bez podania przyczyny; należy tylko skontaktować się z nami ( mailem bądź telefonicznie ) celem ustalenia terminu i warunków zwrotu ( w tym przypadku zawracane są tylko koszty produktu )
- każdy produkt objęty jest gwarancją; w przypadku stwierdzenia, że produkt odbiega od opisu, który zawarty jest na aukcji należy ten fakt zgłosić; w przypadku uzasadnionej reklamacji zwracamy wszelkie koszty wymiany produktu czyli zarówno: koszty wysyłki reklamowanego przedmiotu do nas jak i ponowne wysłanie; taka sama procedura dotyczy zwrotu za zakupiony przedmiot, zwracamy wraz z kosztami wysyłki - czyli całkowity koszt poniesiony na zakup
- przy zwrotach związanych z pomyłką kupującego ( chodzi o błędny dobór towaru) nie ponosimy kosztów związanych z jego wymianą
- podstawą przyjęcia reklamacji jest odesłanie go wraz z dokumentem potwierdzającym dokonanie zakupu ? faktura
Ochrona danych osobowych
- zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku "o ochronie danych osobowych" zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych klientów; klient ma prawo do ich wglądu, zmiany oraz zaprzestania ich wykorzystania; dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są udostępniane osobom trzecim
Postanowienie Końcowe
- dokonanie zakupu na naszych aukcjach oznacza akceptację regulaminu; jeżeli nie zgadzacie się Państwo na warunki zawarte w regulaminie nie kupujcie, unikniemy w ten sposób niepotrzebnych nieporozumień
- w sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie ogólnie obowiązujące przepisy prawa (KC, Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej)