Regulamin Sklepu Planet 1) Wszystkie opisy produktów które przedstawiane są na aukcjach internetowych są naszego autorstwa bądź pochodzą od producentów i bezpośrednich dystrybutorów. Dokonujemy wszelkich starań aby prezentacja naszych produktów była rzetelna, jednak kolory, wzory oraz szczegóły produktów mogą delikatnie różnić się od stanu rzeczywistego. Wszelkie wymiary podawane są w przybliżeniu. 2) Prowadzimy sprzedaż detaliczną. 3) Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon lub na życzenie faktura VAT. Koszty przesyłki uwzględnione są na paragonie/fakturze. 4) Dostawa towaru odbywa się w wybrany i określony przez klienta w zamówieniu sposób. Koszty przesyłki pokrywane są przez Klienta. 5) Składając zamówienie Klient akceptuje poniższy regulamin. DOSTAWA
Zamówienia realizowane są w ciągu 24h od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym lub złożenia zamówienia w przypadku przesyłki pobraniowej. Termin dostawy w zależności od preferowanej opcji wysyłki. Dokonujemy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane w max. 24h , natomiast nie ponosimy odpowiedzialności za termin doręczenia przesyłek przez Pocztę Polską i firmę kurierską Siódemka, z których usług transportowych korzystamy). POCZTA POLSKA
List polecony priorytetowy: deklarowany termin doręczenia do 1-2 dni robocze. W przypadku niedoręczenia w ciągu 14 dni prosimy o kontakt w celu otwarcia procesu reklamacyjnego. FIRMA KURIERSKA SIÓDEMKA
Przesyłka kurierska/kurierska pobraniowa: deklarowany termin doręczenia 1 dzień. Przesyłki kurierskie ubezpieczamy do 2000zł. Po nadaniu przesyłki otrzymują Państwo e-mail od firmy kurierskiej z informacją o numerze listu przewozowego, który umożliwia śledzenie statusu przesyłki. W przypadku niedoręczenia w ciągu 7 roboczych prosimy o kontakt w celu otwarcia procesu interwencyjnego UWAGA: Proszę o sprawdzanie stanu przesyłek kurierskich w obecności kuriera, w przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub braków NALEŻY SPISAĆ PROTOKÓŁ USZKODZENIA PRZESYŁKI, reklamacje dotyczące uszkodzeń produktów BEZ PROTOKOŁU NIE BĘDĄ UWZGLĘDNIANE !!!!!
ZWROTY
1) Zwrotu można dokonać w ciągu 14 dni od daty przyjęcia zamówienia do realizacji bez podania jakiejkolwiek przyczyny. 2) Zwracany towar należy odesłać wraz z paragonem 3) Towar musi być przesłany w oryginalnym i kompletnym opakowaniu oraz nie może nosić śladów użytkowania. 4) Klient ponosi koszty przesyłki odsyłanego towaru. 5) Nie przyjmowane są zwroty przesyłką "za pobraniem". 6) Zwrot płatności zostanie dokonany w ciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki na wskazane przez Klienta konto. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1) Sklep działa zgodnie z wymogami Ustawy z dn. 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych. Dostęp do tych danych mają tylko nieliczne uprawnione osoby.Zgromadzone dane osobowe Firma Planet nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza innym podmiotom. 2) Sprawy nieuregulowane w niniejszym regulaminie, regulują przepisu Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o Ochronie Praw Konsumentów. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości jesteśmy do Państwa dyspozycji od 8.00-16.00 pn-pt.
ŻYCZYMY UDANYCH ZAKUPÓW |