Regulamin zakupów u użytkownika :

1. Postanowienia ogólne.
   1. Poniższy regulamin reguluje zasady dokonywania zakupów na koncie Sprzedawcy. Dokonywanie zakupów u Sprzedawcy jest równoznaczne z akceptacją treści niniejszego regulaminu.
   2. Warunki sprzedaży określają ponadto obowiązujące przepisy prawa, regulamin  oraz ewentualnie indywidualne ustalenia między Sprzedawcą a Kupującym.
   3. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmiany poniższego regulaminu w dowolnym czasie. Aktualny Regulamin jest publikowany na stronie 'o mnie' Sprzedawcy oraz dostarczany nieodpłatnie Klientowi (drogą elektroniczną) na każde jego żądanie. Dla Kupującego obowiązujący jest aktualny regulamin w brzmieniu z daty zawarcia umowy sprzedaży (w momencie kliknięcia 'Kup Teraz').
   4.  
   5. Wszystkie towary znajdujące się w ofercie są fabrycznie nowe i wolne od wad.
   6. Zdjęcia umieszczane w akcji w celach przykładowych służą prezentacji konkretnie wskazanych na nich modeli. Kolory mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistości w zależności od ustawień monitora.
   7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu Cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
   8. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za czynności wykonane przez siebie w serwisie aukcyjnym Swistak.
       
2. Przebieg transakcji.
   1. Kliknięcie przez Kupującego na 'Kup Teraz' jest równoznaczne z zawarciem ze Sprzedawcą umowy sprzedaży.
   2. Po dokonaniu zakupu należy wybrać sposób płatności i podmiot doręczający (Poczta Polska). Opcje dostawy i ceny dostawy w danej opcji mogą się różnić w zależności od rodzaju zakupionego towaru. Są one zawsze podane w zdefiniowanym opisem aukcji. Koszty dostawy pokrywa Kupujący.
   3. Dostępne są następujące formy płatności:
      1.   wystarczy:
         • kliknąć na 'Kup Teraz'
      2. PRZELEW BANKOWY - na konto mbank
         W tytule przelewu należy podać loginy (nazwę użytkownika) swoją (kupującego) . Na płatność Sprzedawca oczekuje 14 dni od zakupu. Po upływie tego terminu transakcja zostaje anulowana a Sprzedawca występuje do serwisu o zwrot prowizji. Nie wysyłamy towarów na podstawie potwierdzenia przelewu, tylko po zaksięgowaniu płatności.
          
          
      3. PŁATNOŚĆ GOTÓWKĄ - jeśli w aukcji udostępniono opcję 'odbiór osobisty' można zapłacić gotówką w siedzibie Sprzedawcy w momencie odbioru towaru.
          
   4. W przypadku zmiany adresu, danych kontaktowych prosimy o zaznaczenie takiej opcji  lub kontakt e-mailowy niezwłocznie po dokonaniu zakupu.
       
3. Wysyłka towaru.
   1. Istnieje możliwość odbioru osobistego , o ile taka opcja została zaznaczona w opcjach wysyłki przy konkretnej aukcji.
   2. Przesyłki wysyłamy Pocztą Polską (o ile zostało to zaznaczone w aukcji). Wysyłka paczek odbywa się tylko i wyłącznie w dni robocze od poniedziałku do piątku.
   3. Wysyłki realizowane są przez Sprzedającego w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty lub otrzymania informacji o wysyłce pobraniowej. W sezonie letnim czas ten może wydłużyć się do 72 godzin. Do czasu realizacji wysyłki należy doliczyć czas potrzebny na dostarczenie przesyłki przez przewoźnika (firmę kurierską lub Pocztę Polską).
   4. Koszty transportu na aukcji podane są dla jednej sztuki, przy większej ilości kupionych przedmiotów koszt transportu może ulec zmianie, w takim wypadku za podstawę przyjmujemy najdroższy koszt wysyłki spośród zakupionych przez nas przedmiotów i za każdy kolejny przedmiot doliczamy 3 PLN (dotyczy przedmiotów do 5kg), w przypadku zakupu większych i cięższych przedmiotów oraz zakupu więcej niż 15 przedmiotów - koszt wysyłki będzie ustalany indywidualnie - prosimy o kontakt przed zakupem.
   5. Jeżeli w odpowiednim polu formularza pozakupowego lub w wiadomości e-mail do Sprzedającego, Kupujący nie wskaże innego adresu dostarczenia towaru - zostanie on wysłany na adres Kupującego z profilu Allegro. Dla zmiany adresu doręczenia paczki na inny niż adres Kupującego zdefiniowany w profilu Allegro nie jest wystarczające podanie go w tytule przelewu lub danych do faktury.
   6. Wszystkie informacje o zaksięgowaniu wpłaty i wysyłce towaru są wysyłane automatycznie za pomocą wiadomości e-mail.
   7. Zamówione Towary mogą zostać dostarczone przez Usługodawcę jedynie pod wskazany przez Klienta adres znajdujący się na terenie Polski.
   8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w przesyłce wynikające z błędnego adresu Kupującego lub nie podania zmiany adresu doręczenia w określony w niniejszym Regulaminie sposób.
   9. Sprzedawca nie ma możliwości ustalenia z firmą doręczającą godziny przyjazdu do Adresata. Przesyłki dostarczane są w dni powszednie w godzinach od 8 do 16. Jeśli odbiór przesyłki może być utrudniony w tych godzinach, zalecamy podanie adresu do pracy - zmianę adresu zaznaczamy w formularzu opcji dostawy.
       
4. Odbiór i sprawdzenie przesyłki.
   1. Podczas odbioru przesyłki od kuriera należy sprawdzić czy opakowanie nie jest uszkodzone, czy zawartość przesyłki jest zgodna z zamówieniem. 
   2. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia należy sporządzić przy kurierze protokół szkody, w którym opisuje się dokładnie uszkodzenie oraz sposób zapakowania przesyłki. Aby firma kurierska poniosła odpowiedzialność za uszkodzenie przesyłki w czasie transportu na sporządzonym przez kuriera protokole szkody należy zaznaczyć pole 'USZKODZONE OPAKOWANIE'. 
5. Cena i koszty.
   1. Wszystkie podane przez Sprzedawcę ceny są cenami oznaczonymi w złotych polskich i są cenami brutto, to jest zawierają podatek VAT. Powyższe ceny nie podlegają negocjacjom. Do ceny sprzedaży należy doliczyć koszt dostawy wskazany w każdej aukcji lub w przypadku zakupu większej ilości towaru, uzgodniony ze Sprzedawcą. Koszt przesyłki stanowi odrębną pozycję na dokumencie sprzedaży.
   2. Do każdego zamówienia moze być wystawiony paragon fiskalny. Na życzenie Kupującego !!!. Chęć otrzymania można zgłosić także za pomocą wiadomości e-mail do Sprzedającego niezwłocznie po zakupie, 
   3. Wiążąca dla stron jest cena widniejąca na aukcji w momencie kliknięcia przez Kupującego na'Kup Teraz'.
   4. Koszty wysyłki towarów są zawsze podane na danej aukcji, dotyczą jednej sztuki i nie podlegają negocjacjom. 
       
6. Uprawnienie do odstąpienia od Umowy.
   1. Kupujący może odstąpić od umowy sprzedaży Produktów zawartej na odległość bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 (słownie: dziesięciu) dni.
   2. Powyższe uprawnienie może zostać zrealizowane przez Kupującego poprzez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży 
   3. Wskazany w art. V ust. 1 powyżej termin 10-dniowy liczony jest od dnia, w którym nastąpiło wydanie Konsumentowi Towaru (odbiór towaru od przewoźnika).
   4. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży Produktów zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą, a Kupujący jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co Strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym (chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu), tj. w okresie liczonym od dnia wydania Kupującemu Towaru nie może dojść do:
      1. mechanicznego uszkodzenia Towaru (w szczególności: obicie, pęknięcie, zalanie) lub
      2. wystąpienia braku jakiegokolwiek z tych elementów Towaru, które stanowią jego integralną część w znaczeniu technologicznym lub funkcjonalnym,chyba że powyższe nastąpiło w wyniku niezgodności Towaru z umową w rozumieniu ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).
   5. Zwrot wzajemnych świadczeń powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu (14) dni.
   6. Zwracany przez Kupującego Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu, w miarę możliwości Towar powinien być opakowany w oryginalne opakowanie. Towar powinien być zwrócony wraz z kompletnym wyposażeniem i akcesoriami oraz dokumentami wydanymi przy jego sprzedaży  na adres:
   7. Koszt opakowania i odesłania Towaru ponosi Kupujący.
      8.W przypadku rezygnacji ze złożonego zamówienia prosimy o jaknajszybszy kontakt mailowy. Zwrot zakupionego towaru jest możliwy w terminie 10dni od daty otrzymania przesyłki (na podstawie Dz.U. z 2000 r. Nr 22,poz. 271) pod warunkiem, że produkt nie posiada ŻADNYCH OZNAK UŻYTKOWANIA,
      W SZCZEGÓLNOŚCI NIE MOGĄ BYĆ NARUSZONE ŻADNE PLOMBY ZABEZPIECZAJĄCE TOWAR,
      JAK I OPAKOWANIE PRODUCENTA TOWARU, NIE PRZYJMUJEMY UŻYWANEGO SPRZĘTU.
      Zgodniez ustawą możliwości zwrotu nie podlegają rozpakowane produkty,podlegające ochronie praw autorskich takie jak oprogramowanie itp. Nie jest przyjmowany zwrot towaru zakupionego do celów związanych z działalnością gospodarczą.
      Zwrot towaru wymaga naszej akceptacji
7. Reklamacje.
   1. Usługodawca jako Sprzedający odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność towaru z umową sprzedaży, zakupionego przez tego Konsumenta, w zakresie określonym ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).
   2. W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza uprawnień Konsumenta jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000 r. Nr 22, poz.271 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.).
   3. W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza uprawnień Przedsiębiorcy jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Kodeksu cywilnego.
   4. Brak wykonania świadczenia niepieniężnego z powodu wystąpienia Siły Wyższej nie stanowi podstawy dla wysuwania roszczeń o jakiekolwiek odszkodowania lub kary umowne, chyba że Strona, której Siła Wyższa dotyczy, zaniedbała natychmiastowego, po uzyskaniu stosownych możliwości, zawiadomienia drugiej Strony o wystąpieniu takich okoliczności.
   5. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są  gwarancją. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, a w szczególności  powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania (niezgodnego z przeznaczeniem) oraz  w skutek naturalnego zużycia materiału.
   6. Reklamacje, z tytułu niezgodności Towarów z Umową Sprzedaży, rękojmi za wady lub gwarancji producenta jak również nieprawidłowego wykonania Usług dodatkowych można składać pisemnie bezpośrednio w Sklepie fizycznym, lub drogą mailową 
   7. Kupujący przed złożeniem reklamacji powinien skontaktować się ze Sprzedawcą w celu ustalenia procedury reklamacyjnej, w szczególności ustalenia sposobu postępowania Sprzedawcy w razie uwzględnienia reklamacji (np. naprawa towaru, wymiana na nowy). Po dokonaniu ustaleń towar zakupiony należy odesłać wraz z dowodem zakupu (paragon lub kopia faktury).
   8. Reklamacja powinna określać przyczynę jej złożenia oraz zakres działań, których wykonania użytkownik oczekuje od sprzedawcy.
   9. W przypadku uzasadnionej reklamacji towar zostanie naprawiony lub wymieniony na wolny od wad.
   10. Wszelkie zwroty i przesyłki wysłane na koszt Sprzedawcy nie będą przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne pisemne ustalenia.
        
8. Spory.
   1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Usługodawcą a Kupującym, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
       
9. Postanowienia przejściowe i końcowe.
   1. Uznanie poszczególnych postanowień niniejszego Regulaminu w sposób przewidziany prawem za nieważne bądź nieskuteczne, nie wpływa na ważność czy skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. W miejsce nieważnego postanowienia zastosowana będzie reguła, która jest najbliższa celom nieważnego postanowienia i całego niniejszego Regulaminu.
   2. Powyższy regulamin obowiązuje od dnia 4.11.2011.