Witam wszystkich użytkowników Świstaka 

Poniżej kilka zasad obowiązujacych na moich aukcjach bardzo proszę o zapoznanie się  - licytowanie na moich aukcjach traktuję jako akceptację poniższych ustaleń:

-          Na potwierdzenie zakupu  czekam  7 dni od  wygrania aukcji (forma kontaktu dowolna) po tym okresie w przypadku braku kontaktu wystawiam komentarz negatywny

-     Wszystkie zamówienia realizuję przeciągu 2-4 dni roboczych od momentu potwierdzenia dokonania zakupu 

-      Nr konta zostanie  wyslany do kupujacego automatycznie w powiadomieniu wysłanym przez Świstaka

-     Przesyłki wysyłam  z reguły Pocztą Polską  (ceniik http://www.poczta-polska.pl/cennik.htm ) lub kurierem chyba ze umówimy się

          inaczej.  Wszelkie reklamacje niedoręczonych przesyłek realizuję zgodnie z procedurą doręczyciela w przypadku Poczty Polskiej jest to okres 14 -dni od wysłania paczki

-             Jestem osobą prywatną a zatem  nie wystawiam paragonów ani faktur VAT.

-            Na zakupiony towar udzielam 7-dniowego okresu na sprawdzenie czy towar jest zgodny z opisem aukcji. Czas ten liczony jest od dnia dostarczenia przesyłki do kupujacego. Po tym terminie zwrotów nie przyjmuję. Z tej przyczyny gorąco proszę o poinformowanie mnie o fakcie odbioru przesyłki. W przypadku braku informacji - potwierdzenia odbioru przesyłki okres sprawdzenia i ewentualnego zwrotu towaru w przypadku niezgodności   upływa  po 10 dniach o daty wysyłki towaru.

-     Jesli towar wystawiony jest w dziale: 'Uszkodzone' zwrotów i negatywnych komentarzy nie przyjmuję

-      W niektórych przypadkach udzielam specjalnej gwarancji (1 miesięcznej  lub 3 miesięcznej) sprzedawcy na zakupiony towar co zawsze jest w opisie aukcji

Ważne:

 W przypadku udzielenia  gwarancji sprzedawcy w razie reklamacji towaru wysyłka towaru reklamacyjna do  mnie  i odesłanie sprawnego towaru do klienta odbywa się zawsze na koszt kupującego-i nie podlega zwrotowi

W przypadku jeśli nie jestem w stanie wymienić towaru na sprawny egzemplarz zwracam pieniądze w kwocie wpłaconej prze kupujacego bez kosztów przesyłki 

Uwaga

Kosztów przesyłek  związanych z reklamacją nie pokrywam 

-           Nie wysyłam paczek pobraniowych osobom ze znaczną przewagą komentarzy negatywnych. .

-      Po zakończeniu aukcji oczekuję  komentarza od osoby kupującej.  W przypadku kupna sam wystawiam komentarz jako pierwszy 

-       W przypadku  jakichkolwiek problemów lub niedogodności prosze o kontakt dowolna drogą   telefoniczną:  601403278   lub mailową : [email protected]    zawsze staram się    rozwiazać  problem 

Dziekuję za poświęcenie czasu na lekturę