(Rejestracja: 2009-05-04, Logowanie: Ponad pół roku temu)

tel. 885 661 590, Polska, ul. Nowowiejska 46, 64-510 Wronki, Wielkopolskie


Ocena Świstak.pl
1,0 / 5,0 z 4 opinii
Logistyka: 1,0 Od kupujących: 4
Towar: 1,0 Od sprzedających: 0
Jakość obsługi: 1,0 Zobacz szczegółowe dane





Moje kontakty Pokaż wszystkie kontakty
Użytkownik nie posiada kontaktów





Wybrana aukcja użytkownika
Użytkownik nie posiada trwających aukcji





Strona o mnie


Moje aukcje (0)


Moje kontakty (0)


Ocena transakcji



  1. F95BE2466572FFC2D6F624DF41BFE8FD

    DLACZEGO WARTO KUPOWAĆ U NAS

    • Kupujesz w firmie wiarygodnej, istniejącej na rynku od kilku lat - tytuł Super Sprzedawcy zobowiązuje.
    • Zapewniamy miłą i profesjonalną obsługę.
    • Gwarantujemy szybką realizację zamówień - już po 48h paczka może być u Ciebie...
    • Sprzedajmy tylko i wyłącznie produkty:
      • nowe
      • w I GATUNKU
      • nie podrabiane - oryginalne
      • legalnie wprowadzone do obrotu.
    • Do każdego zakupionego w naszym sklepie towaru dołączamy dokument sprzedaży.
    • W przypadku, gdy zakupiony produkt nie spełnia twoich oczekiwań, możesz nam go odesłać - zwrócimy Ci pieniążki.
    • W ofercie sklepu e-joanna.na.allegro.pl znajdują się tylko i wyłącznie produkty markowe, sprawdzone przez klientów naszych sklepów w realu.
    • Właścicielem sklepu jest legalna firma, zarejestrowana w Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Miasta i Gminy Wronki pod nr 01638/2001
      • Nazwa firmy: JOANNA - Lucyna Regdosz
      • NIP787-183-25-17, EURO NIP PL7871832517
      • REGON6342525
      • Siedziba firmy: ul. Nowowiejska 46, 64-510 Wronki

    Kontakt

    Kontakt telefoniczny i przez GG jest możliwy w godzinach: 8 - 16 od poniedziałku do piątku, w każdy dzień roboczy. W soboty, niedziele oraz inne święta i dni wolne firma nie pracuje.

    Konta bankowe

    • PKO BP SA
      • 35 1020 4128 0000 1102 0030 7090
      • 18 1020 4128 0000 1202 0005 1946
    • KB SA
      • 11 1500 1201 1012 0010 6016 0000

    Gwarancja

    Do każdego zakupionego towaru dołączamy gwarancję satysfakcji - oznacza to, jeśli jakikolwiek zakupiony, w sklepie e-joanna.na.allegro.pl przedmiot, nie spełnia twoich oczekiwań, możesz nam go odesłać a my zwrócimy Ci pieniążki.
    W sytuacji, gdy zakupiony towar posiada jakieś wady, wymienimy go na inny, pozbawiony wad, na swój koszt.

    Warunki zakupu

    Klientem sklepu e-joanna.na.allegro.pl może zostać każda osoba, z zastrzeżeniem, że w momencie składania zamówienia ukończyła 13 lat (K. C. Art. 11-24).

    Procedura składania zamówień

    Wychodząc na przeciw oczekiwaniom naszych klientów, oraz chcąć zaoferować najniższe możliwe ceny  i krótki czas realizacji zamówień, tniemy wszelkie możliwe koszty i automatyzujemy obsługę, dodatkowo wprowadzając realizację w trybie EXPRES. W związku z powyższym prosimy o stosowanie się do poniższych zaleceń:
    1. kupuję towary w rozmiarch i kolorach, które chcę kupić. (Klient, który dokona zakupu na aukcji z konkretnym rozmiarem i kolorem a zażyczy sobie zmianę na inny kolor lub rozmiar zostanie obciążony dodatkowym kosztem w wysokości 1 zł.)
    2. wysyłam maila z informacją o adresie wysyłki - koniecznie przed dokonaniem płatności - oraz informacją o wybranym sposobie wysyłki. PROSIMY NIE KORZYSTAĆ z formularza opcji dostawy prowadzonego przez ALLEGRO - opóźnia on realizacje transakcji i wywołuje niepotrzebny bałagan.
    3. opłacić transakcję - po zaksięgowaniu na naszym koncie pieniążków paczka zostanie skierowana do pakowania a Ty dostaniesz maila potwierdzającego wpływ środków.
    4. poczekać na przesyłkę.

    Termin realizacji zamówienia - dostarczenia pod wskazany adres.

    Sprzedawany, przez sklep e-joanna.na.allegro.pl, na ALLEGRO asortyment prowadzimy w ciągłej sprzedaży, jednakże zdaża się, że jakiś towar sprzedamy wcześniej nim skończy się aukcja a nie ma możliwości ściągnięcia go w krótkim czasie. Proponujemy więc, by uniknąć nieporozumień, przed zakupem, telefonicznie potwierdzić dostępność towaru.
    1. Paczki EXPRESOWE - Paczka z zakupionym towarem dotrze pod wskazany adres w 2-7 dni.
    2. Paczki STANDARDOWE - paczka dotrze do klienta w 14-21 dni roboczych. Koszt wysyłki jest niewiele niższy a czas realizacji zamówienia ulega znacznemu wydłużeniu.

    W sytuacjach losowych - wystąpienie braku produktów na magazynie, pomimo informacj o ich dostępności, klient jest informowany o tym fakcie telefonicznie, a w przypadku nieodbierania telefonu drogą mailową. Może wtedy podjąć decyzję o sposobie jego realizacji:

    • częściowa realizacja
    • anulowanie całości zamówienia

    W sytuacji, gdy Kupujący nie odpowie w ciągu trzech dni, sklep e-joanna.na.allegro.pl zastrzega sobie możliwość wysłania dostępnych pozycji w zamówieniu bądź anulowania zamówienia.

    Koszty wysyłki

    Koszt wysyłki jest zależny od wartości zamówienia. Na każdej aukcji jest podawany koszt wysyłki  dla 1 szt towaru a wycena następuje wg poniższych założeń (na aukcjach sprzed 17.08.2010 może być inny - dokonamy wtedy wyceny wg tańszej opcji - tak by klient był kontenet).
    1. Wysyłka na adres poza granicę Polski - do każdej transakcji koszt wysyłki jest ustalany indywidualnie.
    2. Wysyłka na adres w Polsce:
      1. paczki standardowe - koszt wysyłki jest zależny od wartości zamówienia - paczka w zależności od wagi jest wysyłana PP lub kurierem - wybieramy najtańszą opcję.
        1. zakup do 10 zł - 5 zł
        2. zakup do 30 zł - 10 zł
        3. zakup do 100 zł - 15 zł
        4. zakup powyżej 100 zł - 20 zł - paczki automatycznie przekierowujemy na expres
      2. paczki ekspresowe - koszt wysyłki jest zależny od wartości zamówienia i wyceniany jest wg następujących założeń:
        1. zakup do 50 zł - 20 zł
        2. zakup do 100 zł - 30 zł
        3. zakup do 300 zł - 20 zł
        4. zakup do 500 zł - 10 zł
        5. zakup powyżej 500 zł - 0 zł

    Płatności

    Zapłaty za dokonane płatności można dokonywać w następujący sposób:
    1. Przelew na konto (KREDYT BANK ? 11 1500 1201 1012 0010 6016 0000) - informacja o zaksięgowaniu środków dociera do nas po min. 48h
    2. Przelew na konto (PKO BP SA ? 35 1020 4128 0000 1102 0030 7090) - informacja o zaksięgowaniu środków ociera do nas po min. 24h
    3. PŁACĘ z ALLEGRO - darmowy i najszybszy sposób opłacenia transakcji (informacje o zaksięgowaniu pieniążków otrzymujemy w max. 1 h) - więcej informacji znajdziesz klikając tutaj

    Komentarze

    1. Klient wystawia komentarz pierwszy, po otrzymaniu paczki ? jest to dla nas informacja, że przesyłka dotarła do adesata i wszystko jest w porządku (lub nie).
    2. Przed wystawieniem komentarza neutralnego czy też negatywnego prosimy o kontakt - wszelkie problemy staramy się rozwiązać na korzyść klienta.
    3. Wystawienie komentarza innego niż pozytywny, bez wcześniejszego kontaktu z nami, da nam podstawy do własnej indywidualnej oceny transakcji.

    Komentarze wystawiamy raz w tygodniu wszystkim opłaconym transakcjom.

    Zwroty, reklamacje, wymiany

    1. Zwroty - zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem, konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni. Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. W razie odstąpienia od umowy klient jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że była konieczna w granicach zwykłego zarządu (zgodnie z ustawą, której pełną wersję można znaleźć tutaj). Zwrot odbywa się na koszt klienta a firma zwraca pieniążki za zakupiony towar na wskazane konto
    2. Reklamacje - w przypadku stwierdzenia przez klienta wady w zakupionym produkcie, należy w terminie 10 dni od otrzymania towaru poinformować nas o zaistniałej sytuacji i odesłać na adres firmy. W przypadku uzasadnionej reklamacji, firma zwraca klientom koszt przesłania towaru i wymienia go, na swój koszt, na nowy, pozbawiony wad.
    3. Wymiany - każdemu klientowi sklepu e-joanna.na.allegro.pl przysługuje prawo do wymiany towaru, w terminie 10 dni od momentu jego otrzymania. Wymiany są dokonywane na koszt klienta.

    Podstawą rozpatrzenia zwrotu, reklamacji, wymiany jest:

    1. odesłanie Pocztą Polską przesyłką ekonomiczną:
      1. wypełnionego (znajdującego się tutaj) formularza
      2. zakupionego towaru
      3. dokumentu sprzedaży
    na adres:
    JOANNA? Lucyna Regdosz
    ul. Poznańska 24
    64-510 Wronki
    Odsyłany towar musi być:
    1. czysty
    2. pozbawiony zapachu
    3. kompletny
    4. w orginalnym, niezniszczonym opakowaniu - jeżeli je posiadał

    Po otrzymaniu przesyłki (poinformujemy o tym mailem)nastąpi:

    1. w przypadku zwrotu produktu - zwrot pieniażków za zakupiony towar na wskazane konto bankowe w terminie do 14 dni.
    2. w przypadku wymiany towaru - wysłanie paczki wg zaleceń klienta w terminie do 14 dni roboczych, pod warunkiem, że klient opłacił przedtem koszty przesyłki.
    3. w przypadku reklamacji:
      1. uznanej - w terminie do 14 dni roboczych odeślemy na wskazane konto pieniążki za odesłanie paczki z reklamowanym towarem do nas oraz na nasz koszt, wyślemy do klienta towar pozbawiony wad.
      2. nieuznanej - w ciągu 14 dni poinformujemy klienta o powodach odrzucenia reklamacji. Paczka z reklamowanym produktem zostanie odesłana klientowi po opłaceniu kosztów przesyłki.

    Postanowienia końcowe

    1. Sklep e-joanna.na.allegro.pl zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia.
    2. Sklep e-joanna.na.allegro.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 Nr 133 poz. 883).
    3. Sklep e-joanna.na.allegro.pl jest legalną firmą płacącą podatki i do każdego zamówienia wystawiamy dokument sprzedaży, zawierający koszty przesyłki. W przypadku klientów indywidualnych faktura jest wysyłana mailem a w przypadku firm dodatkowo Pocztą Polską.
    4. Złożone zamówienie stanowi umowę kupna - sprzedaży w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
    5. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz wyrażeniem zgody na przetwarzanie przez sklep e-joanna.na.allegro.pl danych osobowych Kupującego do celów związanych z realizacją zamówienia.
    6. Zamówienia nie opłacone (przedpłata) w terminie 7 dni zostają anulowane a sklep e-joanna.na.allegro.pl zgłasza do ALLEGRO niewywiązanie się, przez klienta, z transakcji.
    7. Nadpłaty dokonywane przez klientów w kwocie:
      1. nie mniejszej niż 1,83 zł - są zwracane na wskazane przez klienta konto po potrąceniu prowizji bankowej za dokonanie przelewu w kwocie 1,83 zł (opłata jest związana z prowizją bankową za przelew oraz wystawieniem na taką usługę faktury z podatkiem VAT 22%).
      2. mniejszej lub równej 1,83 zł - transakcja zostanie zwiększona o wartość nadpłaty tak by kwota wpływająca na konto pokrywała się z dokumentem sprzedaży.
    8. Sklep e-joanna.na.allegro.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień składanych przez osoby, które odsyłały zamówiony produkt lub rezygnowały z zamówienia.
    9. Paczki odsyłane za pobraniem lub w inny sposób niż przesyłką ekonomiczną Pocztą Polską lub na inny adres niż:JOANNA? Lucyna Regdosz, ul. Poznańska 24, 64-510 Wronki - nie będą odbierane i wrócą do klienta na jego koszt.
    10. Wszystkie paczki są ubezpieczone od kradzieży/zaginięcia.
    11. Plik z formularzem reklamacji, zwrotu czy wymiany będzie czytelny dla użytkowników bezpłatnego programu Adobe Reader. Kiknij tutaj żeby go pobrać.
    12. We wszystkich kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy regulaminu ALLEGRO oraz Kodeksu Cywilnego.
    13. Pieniażki odsyłane przekazem pocztowym za zwroty, reklamacje, itp... są umniejszane o kwotę opłaty pocztowej - min 5 zł.W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z nami.
    14. Sklep e-joanna.na.allegro.pl nie wysyła przesyłek za pobraniem.
    15. W dniu wysłania zamówienia, klient zostaje powiadomiony o tym fakcie mailem.
    16. Wszelkie informację podawane w tytułach przelewów, sms-ach itp. są uważane przez nas za nie byłe.
    17. Sklep e-joanna.na.allegro.pl nie oddzwnia do klientów puszczajacych głuche telefony, czy też nieodbierających i piszących nam w sms-ach np: kim jesteś.

Strona wygenerowana 2026-06-12 16:12:46, 120