Misją naszej firmy jest dostarczenie gospodarstwom domowym wyjątkowych produktów po najniższych cenach. Pragniemy, aby w każdym polskim domu nasze produkty czyniły życie łatwiejszym i przyjemniejszym.
PRODUKTY
Wszystkie sprzedawane przez nas produkty są fabrycznie nowe, orginalnie zapakowane. Dokładamy wszelkich starań, żeby produkty wystawione na aukcji były w 100% zgodne z opisem i zamieszczonymi zdjęciami.
REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Po dokonaniu zakupu i wypełnieniu formularza dostawy rozpoczyna się procedura realizacji zamówienia. Honorujemy dwie formy płatności:
Pobranie
Przelew
Przesyłki dokonujemy w przeciągu 24 godzin od momentu wpłynięcia pieniędzy na konto, bądź wybrania opcji płatności za pobraniem.
Można również odebrać produkt osobiście pod adresem:
Bydgoszcz ul. Kormoranów 12a
Towar zostanie wydany państwu na podstawie dokumentu potwierdzającego tożsamość.
Jeżeli są państwo mieszkańcami Bydgoszczy dostarczymy państwu towar osobiście bez pobierania żadnej opłaty. Aby skorzystać z tej opcji dostawy należy wybrać w formularzu dostawy opcję "Odbiór osobisty" a w okienku "Twoja wiadomość do sprzedającego" proszę poinformować nas o wyborze opcji dostarczenia produktu bezpośrednio do domu. Proszę pamiętać również, że jeżeli adres dostarczenia produktu jest inny niż ten zamieszczony na państwa koncie w portalu aukcyjnym, należy dodatkowo podać w formularzu dostawy adres do wysyłki.
GWARANCJA
W przypadku gdy towar jest wadliwy, należy skontaktować się z nami w celu ustalenia procedury reklamacyjnej
Klient jest odpowiedzialny za dostarczenie reklamowanego towaru na swój koszt
Do przesyłki zwrotnej musi być dołączony paragon lub FV
Paczek z reklamacjami wysłanymi za pobraniem nie przyjmujemy gdyż nie mamy wówczas możliwości sprawdzenia sprzętu, jak i oceny wady sprzętu, a tym samym oceny podstawy reklamacji
Ewentualnego zwrotu gotówki dokonujemy na podane przez państwa konto bankowe
Nie zwracamy kosztów wysyłki i opakowania
WAŻNE !!!
Zgodnie z przepisami mają państwo prawo do zwrotu na swój koszt zakupionego towaru w ciągu 10 dni, bez podawania przyczyny.Towar musi być w stanie nienaruszonymi nie może nosić śladów użytkowania.W takim przypadku zwracamy koszt zakupionego towaru bez kosztów wysyłki.