(Rejestracja: 2007-11-01, Logowanie: Ponad pół roku temu)
|
| Logistyka: | 5,0 | Od kupujących: | 8 |
| Towar: | 5,0 | Od sprzedających: | 0 |
| Jakość obsługi: | 4,8 | Zobacz szczegółowe dane | |

Regulamin naszych aukcji 1.Reklamacje- Pokrywamy koszty transportu reklamowanego przedmiotu tylko w jednym kierunku - od nas do klienta. Nie pokrywamy kosztów transportu od klienta do nas - reklamowany produkt wysyłasz na własny koszt, nie odbieramy paczek za pobraniem. UWAGA!!! 2.Paczkę należy sprawdzić zaraz po odbiorze pod kątem ewentualnych uszkodzeń,zawartości przesyłki itp..Jeżeliprzedmiot uległ uszkodzeniu podczas transportu odpowiedzialność spada na spedytora (najczęściej Poczta Polska). -Tylko odbiorca może reklamować przesyłkę. Nie odpowiadamy za uszkodzenia powstałe podczas transportu. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient. -Towar najlepiej sprawdzić jeszcze na poczcie lub w obecności kuriera/listonosza przed podpisaniem listu przewozowego,w przypadku uszkodzenia przesyłki należy przy kurierze/listonoszu spisać protokół reklamacyjny. 3.Towary wadliwe, uszkodzone fabrycznie są wymieniane na nowe, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Koszty przesłania Państwu bezwadliwego towaru pokrywa sklep. 4.Sprzedawca nie odpowiada za zgubienie lub uszkodzenie kołpaków w czasie eksploatacji. 5. W przypadku towarów wykonanaych z powłoką chromowaną, należy zachować odpowiednie warunki i rodzaj konserwacji, ponieważ w/w powłoka jest podatna na oddzieływanie czynnków chemicznych służacych do utrzymywania czarnych dróg w zmienie. Generalnie nie zalecamy używania w/w towarów w sezonie zimowym, oraz zalecamy ich częste mycie oraz zabezpiecznie środkami hydrofobowymi. 6.Stuprocentowa satysfakcja zakupu - Klient ma prawo zrezygnować z zakupu w ciągu 10 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca2000 r. o 'Ochronie niektórych praw konsumentów ' (Dz. U.z dnia 31 marca 2000 r.). Konsument*,który zawarł umowę na odległość (sprzedaż wysyłkowa), może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie !, w terminie 10 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki .Przed uplywem tego terminu nalezy wysłać 'stosowne oświadczenie' listem poleconym z informacją o rezygnacji z produktu. Przekroczenie terminu będzie podstawą do nieuwzględnienia odstąpienia od umowy. Przedmiot w takim przypadku nie może być zniszczony ani używany,prany, musi zawierać wszystkie elementy, z którymi był dostarczony (w szczególności oryginalne opakowanie w idealnym stanie, bez śladów transportu, dodatkowych naklejek,otworów ,nacięć itp.).. Podstawą przyjęcia reklamacji,zwrotu towaru jest paragon fiskalny,oswiadczenie przesłane listem poleconym - w przypadku braku paragonu fiskalnego i oswiadczenia nie rozpatruje reklamacji . 7.Zakup - W celu przyspieszenia realizacji transakcji prosimy o e-mail zawierający następujące informacje: sposób przesyłki (za pobraniem, czy przedpłata na konto) informacje dotyczące (koloru, rozmiaru, itp.) jeśli są takie wymagane potwierdzenie adresu odbiorcy. Gdy piszą Państwo do nas maila, prosimy w tytule wiadomości wpisywać TYLKO swój login z Allegro! Wpisanie w tytule maila słów typu: PILNE, PROŚBA itp. niczego nie przyspieszy, ponieważ paczki wysyłamy zawsze chronologicznie. 8. Paragony - Do każdej przesyłki dołączamy paragon fiskalny będący dowodem zakupu. 9.Komentarze- Komentarz jest dla nas informacją, że produkt dotarł i jest wolny od wad, tak więc kupujący wystawia komentarz pierwszy. Przy przesyłkach 'za pobraniem' komentarz wystawiamy dopiero po wpłynięciu pieniędzy na konto. Ze względu na dużą ilość przeprowadzanych transakcji wystawiamy komentarze raz na tydzień. 10.Kontakt - [email protected] Gadu Gadu 8641252 Tel. 515140275 nie odbieramy połączeń z numerów zastrzeżonych - nieznanych proszę nie wysyłać SMS-ów, nie odpowiadamy na nie odbieram telefony tylko w godzinach 10:00-18:00 BARDZO PROSIMY O KONTAKT TELEFONICZNY W NAPRAWDĘ SPORADYCZNYCH / STRESOWYCH SYTUACJACH. Preferujemy kontakt mailowy, odpisujemy na maila w ciągu całego dnia (czasem nawet i w nocy )przy wysyłaniu e- maila proszę o umieszczanie następujących informacji:login i nazwa produktu lub nr aukcji w znaczący sposób przyśpieszy nam to kontakt z państwem (w przeciwnym przypadku nie będzie możliwości skojarzenia nadawcy z konkretną aukcją) 11.Wysyłki- W szczególnych przypadkach ( przewaga negatywów, słaby e-mailowy kontakt a także błędy w adresie,mniej niż 5 komentarzy) , możemy odmówić wysyłki za pobraniem. Przesyłki realizowane są do 5 dni roboczych od daty zaksięgowania wpłaty, jednak zastrzegamy sobie prawo wysłania paczki max do 10 dni roboczych (zdarzenia losowe na które nie mamy wpływu).dotyczy również przesyłek pobraniowych'. 12.Odbiór osobisty - tylko po potwierdzeniu telefonicznym 13.Faktury - Jeśli chcesz otrzymać fakturę, proszę o przysłanie e-maila z danymi. 14.Przedmioty kupione na kilku aukcjach możemy wysłać jedną paczką. Obniża to koszty wysyłki pojedynczego przedmiotu. 15. Dane do przelewu - ING BANK ŚLĄSKI 31 1050 1461 1000 0023 2546 6213 Piotr Struszczyk 95-073 Grotniki Orła 32a Proszę napisać login z allegro w tytule przelewu 16.Jeśli w aukcji do wyboru jest kilka kolorów jakiegoś produktu, to w przypadku nie przysłania nam maila z określonym kolorem zostanie wysłany losowy. Możliwe są trzy formy odbioru: - odbiór paczki za pobraniem - przedpłata na konto - odbiór osobisty (tylko po wcześniejszym telefonicznym umówieniu) 17. Do ceny wylicytowanej należy dodać koszty przesyłki 18.Kolor na zdjęciu może w niewielkim stopniu różnić się od rzeczywistego mimo prób jak najwierniejszego przedstawienia |