- Zamówienia złożone i opłacone w dzień roboczy do godziny 14.00 realizujemy jeszcze tego samego dnia.
- Zamówienia złożone i opłacone po godzinie 14.00 wysyłamy w kolejnym dniu roboczym.
- Zamówienia złożone i opłacone w weekendy lub święta wysyłamy w pierwszy dzień roboczy następujący po dniu wolnym.

Poczta Polska dostarcza przesyłki zazwyczaj w ciągu dwóch dni roboczych od momentu ich nadania.

Kurier dostarcza przesyłki zazwyczaj w ciągu 24 godzin od momentu ich nadania. Przesyłki dostarczane są w dni robocze, najczęściej w godzinach 8.00 ? 18.00. Termin dostawy może ulec zmianie, może to być spowodowane miejscem dostawy lub złymi warunkami pogodowymi.

WYMIANY I ZWROTY

- Wymiany lub zwrotu towaru możesz dokonać w ciągu 10 dni od momentu otrzymania przesyłki.
- Wymiana towaru może dotyczyć wyłącznie wymiany tego samego produktu na inny rozmiar lub na inny produkt w tej samej cenie.
- Zakupione u nas produkty wymieniamy za darmo, pod warunkiem, że odesłany towar był nieużywany i posiada wszystkie oryginalne metki, towar nie nosi żadnych śladów użytkowania, musi być czysty, 'bez zapachu' (np. kremów, perfum).

JAK WYMIENIĆ LUB ZWRÓCIĆ PRODUKT?

1. Wypełnij kartę zwrotu/wymiany dołączoną do przesyłki.
2. Zapakuj produkt wraz z paragonem i wypełnioną kartą i odeślij nasz adres z dopiskiem 'zwrot' lub 'wymiana'.
3. Koszty wysyłki i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.
4. Nie odbieramy przesyłek 'za pobraniem'.
5. Wymiany produktu i/lub zwrotu środków dokonujemy z reguły w ciągu 3 dni roboczych.
6. Paczkę z wymienionym produktem wysyłamy na nasz koszt.

Z uwagi na bezpieczeństwo oraz szybkość realizacji wymiany prosimy odesłać przesyłkę firmą kurierską lub za pośrednictwem Poczty Polskiej przesyłką priorytetową poleconą.