(Rejestracja: 2008-12-22, Logowanie: 5 dni temu)
|
| Logistyka: | 5,0 | Od kupujących: | 42 |
| Towar: | 5,0 | Od sprzedających: | 0 |
| Jakość obsługi: | 5,0 | Zobacz szczegółowe dane | |
Po przeczytaniu zawartych poniżej informacji dowiedzą się Państwo, w jaki sposób przeprowadzić ze mną sprawną transakcję, przy obustronnym zadowoleniu. Mimo długości tekstu, proszę o przeczytanie go w całości. Ważniejsze treści zostały wyszczególnione kolorami.
Oto przejrzyste zasady, którymi się kieruję:
1. Jestem rzetelną Kontrahentką, zawsze doprowadzam transakcję do końca. Tego samego oczekuję od innych.
2. Jako Kupująca staram się dokonywać wpłaty jak najszybciej, informuję też o tym mailowo. Sprzedający może się nie . bać o bezpieczeństwo swoich danych. Po zakończeniu transakcji są one natychmiast przeze mnie niszczone, aby nie m mogły dostać się w niepowołane ręce.
3. Jako Sprzedająca określam jasne reguły na swoich aukcjach:
3.1 Staram się nie zawyżać cen wystawianych przedmiotów - nie toleruję lichwy, poza tym zniechęca to potencjalnych klientów.
3.2 Koszty wysyłki są podane na każdej aukcji. Gdyby miały on ulec zmianie (może to nastąpić np. przy zakupie kilku przed-........... miotów, które ciężko wysłać razem itp.), poinformuję o tym w ciągu 24 godzin od zakończenia aukcji. Wobec te-go pros .....go proszę nie dokonywać żadnych przelewów ani wpłat na moje konto w tym czasie.
3.3 Do wystawianych przedmiotów zawsze dołączam ich rzeczywiste zdjęcie/a, aby klient mógł dokładnie obejrzeć sprzedawany prze ...........przeze mnie towar.
3.4 Wystawione przedmioty opisuję rzetelnie, nigdy nie ukrywam ich wad. Naturalnie, jeśli kupujący ma pytania dotyczące o .....obiektu aukcji, proszę o zadawanie ich przed złożeniem oferty 'Kup Teraz!'.
3.5 Po zakończeniu transakcji otrzymasz od Świstaka e-mail z danymi do dokonania wpłaty. Na pieniążki czekam 7 dni od da ....... daty zakończenia aukcji. Jeśli z pewnych przyczyn nie możesz rozliczyć się w określonym terminie - koniecz-n nie poinformuj mnie o tym! W przypadku braku powiadomienia z Twojej strony w ciągu 7 dni (oraz braku wpłaty) wpiszę wpłat Cię na czarną listę. Z tego i innych powodów radzę dokonać przelewu w jak najkrótszym czasie. Pamiętaj: im szybciej otrzymam wpłatę, tym prędzej do Twoich drzwi zapuka listonosz z zamówionym towarem!
3.6 Sprzedane przedmioty wysyłam w czasie 7 dni od zakontowania pieniążków, jak najszybciej (chyba że plany ulegną zmianie - w wtedy, oczywiście, niezwłocznie o tym poinformuję).
3.7 Staram się zawsze możliwie najlepiej opakować towar, aby nie uległ uszkodzeniu podczas podróży. UWAGA!: Nie odpo-wiad wiadam za przesyłkę w trakcie doręczania! Moja 'opieka' nad nią kończy się przy pocztowym okienku.
4. Po otrzymaniu i rozpakowaniu towaru, obejrzyj go dokładnie. Przed wystawieniem komentarza poinformuj mnie ...mailowo, czy towar sprostał Twoim oczekiwaniom. Jeśli tak, będę usatysfakcjonowana. Jeśli zaś w jakikolwiek sposób nie, przed wystawieniem komentarza skontaktuj się ze mną, a na pewno znajdziemy najlepsze rozwiązanie. UWAGA!: Zgodnie z przepisami prawnymi Unii Europejskiej (01.08.2003r.) 'O zakupie towaru od osób prywatnych' informuję, że przedmioty wystawione w mojej ofercie nie podlegają gwarancji, rękojmi ani zwrotowi po dokonaniu transakcji. W 5. W razie jakichkolwiek pytań proszę o kontakt wyłącznie mailowy (z uwagi na tryb pracy i niecałodobową dostępność)! Na wiadomości staram się odpisywać codziennie, jednak proszę nie denerwować się czasowym brakiem odpowiedzi. Na stosowne pytanie stosowna odpowiedź w stosownym czasie.
6. Gdy kupuję, wystawiam komentarz niezwłocznie po otrzymaniu zamówionego towaru, gdy sprzedaję - po przelaniu dokonanej przez klienta wpłaty na moje konto bądź czekam, aż zrobi to Kupujący - wtedy traktuję to jako znak, że przesyłka dotarła i wszystko jest w porządku (chyba że nie jest zadowolony z zakupu, wtedy negocjujemy - p. pkt 4.).
Dziękuję za wnikliwe przeczytanie regulaminu. Mam nadzieję, że przeprowadzone ze mną transakcje dostarczą wiele radości obu stronom.
Serdecznie zapraszam !!!