1. Licytując na kilku naszych aukcjach zapłacą Państwo tylko za jedną przesyłkę, obliczoną przez nas wg. wagi na podstawie cennika Poczty Polskiej.

2. Ze względu na bezpieczeństwo kupujących wysyłka na inny adres jest możliwa tylko po zamieszczeniu w tytule przelewu adresu odbiorcy.

3. Przesyłki pobraniowe wysyłamy tylko na adres pocztowy przypisany do konta Świstak osoby licytującej.

4. Na wpłatę czekamy do 7 dni, po upływie tego czasu wysyłamy przypomnienie.

5. W przypadku rezygnacji z zakupu licytowanego przedmiotu, prosimy o informację e-mail.
 

6. Przesyłki zagraniczne wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.
 

7. Koszt przesyłki zagranicznej obliczany jest indywidualnie według wagi paczki i kraju dostawy na podstawie cennika Poczty Polskiej.
 

8. W dniu wysyłki informujemy naszych klientów że przesyłka została wysłana.

9. Jeśli pomimo wpłaty na nasze konto, nie otrzymali Państwo żadnej informacji od nas w ciągu 7 dni roboczych, prosimy o informację na adres: [email protected]
 

10. W przypadku niedostarczenia przez Pocztę przesyłki:
- priorytetowej w ciągu do 7 dni roboczych,
lub
- ekonomicznej w ciągu do 14 dni roboczych
od dnia wysyłki, prosimy o kontakt.
 

11. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkody, podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
 

12. W przypadku ewentualnych reklamacji, należy skontaktować się z właścicielem księgarni 'Gloria Domini' za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podąć imię i nazwisko licytującego, nr aukcji, nr dowodu zakupu (rachunku) jeżeli zamawiający taki posiada oraz opisać przedmiot reklamacji.
 

13. Zgodnie z Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku, jeżeli produkt nie jest zniszczony, kopiowany lub w żaden sposób użytkowany. Nie przyjmujemy zwrotów za pobraniem! Właściciel księgarni 'Gloria Domini' dokona zwrotu ceny produktu. Koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Użytkownik dokonuje zwrotu na swój koszt.
 

14. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
 

15. Dane osobowe Użytkownika podlegają ochronie zgodnie z postanowieniami Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r., Dz.U.nr 133 poz.883 z późniejszymi zmianami.
 

16. Właściciel księgarni 'Gloria Domini' zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu bez uprzedzenia.

'Nie myli się tylko ten, kto nic nie robi'.

W przypadku problemów prosimy o kontakt . Każdy nasz błąd naprawimy i zrekompensujemy, ponieważ zależy nam na klientach którzy do nas powrócą i polecą nas swoim znajomym.