ZASADY ZAKUPU TOWARU NA AUKCJI
Po zalicytowaniu proszę o potwierdzenie e-mailem swojego zakupu : - informacji o wybranej formie zapłaty za towar (wpłata na rachunek, wysyłka za pobraniem) - informacji o formie wysyłki (Poczta Polska, firma kurierska)
NIE MA MOŻLIWOŚCI ODBIORU OSOBISTEGO
- informacji o rodzaju zakupionego towaru (jeśli na aukcji są do wyboru różne kolory, moce lub rodzaje) - danych do wysyłki (jeśli towar ma być wysłany na adres inny niż podany na Świstaku) - danych do wystawienia faktury (jeśli Klient życzy sobie fakturę VAT)
WYSYŁKA TOWARU
Zakupiony towar wysyłam w ciągu 2-4 dni od daty zaksięgowania nalezności na koncie.
Wszystkie paczki wysyłam jako PRIORYTETOWE, chyba że Klient zaznaczy, że ma być to paczka EKONOMICZNA.
Koszty przesyłek ustalone według cennika Poczty Polskiej podane są w opisie aukcji i na stronie głównej.
Towary zakupione na kilku aukcjach wysyłam jedną przesyłką.
PŁATNOŚCI
Preferowaną formą płatności jest przedpłata na konto bankowe.
Wszelkie potrzebne informacje do dokonania płatności otrzymasz z allegro po sfinalizowaniu transakcji.
W tytule przelewu proszę podać nick ze świstaka, co ułatwi nam identyfikację wpłacającego.
Paczki za pobraniem wysyłamy do klientów, którzy dokonali pełnej aktywacji konta w systemie świstaka.
KOMENTARZE
Po odebraniu i sprawdzeniu zgodności zawartości przesyłki Kupujący wystawia komentarz jako pierwszy. W przypadku jeżeli Kupujący otrzyma towar niezgodny ze swoim zamówieniem lub oczekiwaniami proszę o niezwłoczny kontakt ze mną celem wyjaśnienia sprawy i pozytywnego jej załatwienia dla obu ze stron.
PRYWATNOŚĆ
Zapewniam, że dane osobowe uzyskane od Kupującego w drodze realizacji zamówienia umieszczane są w naszej bazie danych, a następnie wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Mają Państwo prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich modyfikacji.
ZWROTY
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów, z towaru zakupionego w naszym sklepie możesz zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, jednak tylko wtedy, gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony czy naruszony (odnosi się to również do trwałych i nieodwracalnych zniszczeń lub uszkodzeń opakowania produktu).
Towar należy odesłać do nas na swój koszt.
Gwarantujemy zwrot wartości produktu.
Pamiętaj jednak, że zwrotowi nie podlega koszt dostawy ani koszt ew. przesyłki ze zwrotem.
Prawo do rezygnacji dotyczy TYLKO konsumentów, czyli osób prywatnych (nie prowadzących działalności gospodarczej). Zapraszamy również do naszego sklepu internetowego:
www.starlight24.pl
| |