WITAJ w DAGA-ART!          

Jesteśmy legalnie działającą firmą, do każdej zakupionej u nas rzeczy wystawiamy paragon!

Chcielibyśmy podać kilka ważnych informacji (regulamin zakupów), które usprawnią i przyspieszą transakcje:

1)  Dokonując przelewu ZAWSZE w tytule podawaj swój Nick - brak tej informacji znacznie utrudnia,  a nawet uniemożliwia identyfikację kupującego!

 ..............................................................................

2) Czas otrzymania zamówienia składa się z czasu realizacji zamówienia przez nas oraz czasu dostawy przez pocztę lub kuriera. PAMIĘTAJ iż większość zamówień realizujemy na indywidualne życzenie, po określeniu przez klienta wzoru, koloru itp!

Czas dostawy paczki ekonomicznej to 3-5 dni roboczych, priorytetowej to 1-2 dni roboczych (jest to czas DEKLAROWANY przez Pocztę Polską), kurier DHL to 1 dzień roboczy.

 ..............................................................................

3) Zachowuj ciągłość korespondencji,

(tzn odpisuj zawsze za pomocą funkcji odpowiedz nadawcy i nie kasuj poprzedniej treści maila), a maile podpisuj także swoim Nickiem. dzięki  temu wiemy od kogo otrzymujemy  często ważną informację dotyczącą np. zmiany adresu wysyłki.

............................................................................... 

4) Paczki wysyłamy od  poniedziałku do piątku za pośrednictwem Poczty Polskiej, lub kurierem DHL do trzech dni roboczych po  zaksięgowaniu wpłaty na koncie! W przypadku realizacji wykonywanych na specjalne zamówienie czas wysyłki to maksymalnie do ok 5 dni roboczych!

Jeżeli komuś bardzo zależy na szybkim czasie realizacji i wysyłki - proszę się z nami skontaktować, rzeczy niemożliwe załatwiamy od ręki a na cuda potrzebujemy trochę więcej czasu ;-) 

................................................................................

5) PAMIĘTAJ!! Zawsze lepiej wpłacać pieniądze w dowolnym BANKU niż na POCZCIE! Banki przesyłają pieniądze w 1-2 dni a poczta nawet w 3-5 dni!!

 ............................................................................

6) Jako termin otrzymania wpłaty przyjmujemy dzień zaksięgowania przelewu na naszym koncie, a nie dzień zlecenia przelewu!!

 ............................................................................

7) Po nadaniu paczki zawsze wysyłamy maila z informacją o wysyłce , w tym momencie nasza rola się kończy, ponieważ nie mamy wpływu na dalsze losy paczki . Czas dostarczenia paczki z reguły wynosi około 1 - 5 dni

Jeśli z jakiegoś powodu nie otrzymałeś przesyłki 14 dni po wysłaniu poinformuj nas o tym mailem. Jest to konieczne ponieważ musimy wszcząć procedurę reklamacyjną aby uzyskać odszkodowanie .

 Do wszystkich przesyłek posiadamy dowód nadania, który jest podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej na poczcie.

...............................................................................

 8) Jeżeli wygrałeś naszą aukcję i nie wpłaciłeś pieniędzy po upływie 14 dni od licytacji,  dostajesz negatywny komentarz a my wysyłamy formularz o zwrot prowizji.

...............................................................................

 9) Za pobraniem wysyłamy jedynie osobom które posiadają co najmniej 10 pozytywnych komentarzy!!.

...............................................................................

 10) Z uwagi iż wszystkie oferowane przez nas rzeczy są robione ręcznie, pod zamówienie klienta, a także są jedyne i niepowtarzalne, więc czasem otrzymane zamówienie może się delikatnie różnić od tego przedstawionego na zdjęciu w aukcji (chodzi o kolor dodatków, ozdóbek itp.) 

Wynika to z dostępności wszystkich dodatków, maskotek itd. Ale wszystkie zamówienia są realizowane na najwyższym poziomie dbałości o szczegóły i są "dopieszczane" tak aby były jak najładniejsze! Niech świadczą o tym nasze komentarze...

 ...............................................................................

 11) Zgodnie z obowiązującym prawem kupujący może w przeciągu 10 dni odesłać zakupiony produkt bez podania przyczyny zwrotu. Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.)

W wypadku zwrotu nie przyjmujemy paczek za pobraniem, towar musi być oryginalnie zapakowany i nie noszący śladów użytkowania. Kupujący zobowiązany jest również do dołączenia pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy kupna-sprzedaży. Zwrotowi podlega jedynie kwota za zakupiony przedmiot - koszty przesyłki ponosi kupujący.

Zwrotowi nie podlega towar wykonany na zamówienie! 

...............................................................................

KOMENTARZE

1) Komentarze kupujący wystawia jako pierwszy!

2) Twój komentarz traktujemy jako potwierdzenie otrzymania zamówionego przedmiotu oraz opinię o przebiegu całej transakcji .

Jeśli masz jakieś uwagi co do towaru bądź przebiegu transakcji, napisz lub zadzwoń, ZAWSZE znajdziemy satysfakcjonujące wyjście z zaistniałej sytuacji!!

KONTAKT

e-mail: [email protected]

Telefon: 793-484-029

GG:

gg