1. POSTANOWIENIA OGÓLNE1.1. Właścicielem konta ?Sklep_DIKEL? jest:
F.H. Dominik LachowskiPiaski Królewieckie 4
26-212 Smyków
NIP: PL6581834223
REGON: 260412669
1.2. Sklep realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
1.3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.
1.4. Wszystkie ceny podane na aukcjach są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.
2. ZAKUPY2.1. Po wygranej aukcji na adres e-mail otrzymasz wiadomość z danymi firmy i instrukcjami odnośnie wpłaty
2.2. Zakupy dokonane w soboty, niedziele oraz w święta będą rozpatrywane w kolejności ich złożenia w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zostały złożone.
2.3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym sklepu DIKEL w przypadku płatności przelewem,bądź najwcześniej następnego dnia po wygraniu aukcji w przypadku płatności za pobraniem.
2.5. Czas realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych. Okres tennie obejmuje terminu dostawy firm kurierskich ani Poczty Polskiej.
2.6. Firma DIKEL zastrzega sobie możliwość odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku gdy:
a) w ciągu 5 dni nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości,
b) przesyłka nie zostanie odebrana od kuriera bądź Poczty Polskiej.
2.7. W przypadku chęci otrzymania faktury VAT, zamawiający proszony jest o poinformowanie o tym fakcie sprzedającego. Dokument zostanie dołączony do zamówienia bądź wysłany listem poleconym.
3. PŁATNOŚĆ3.1. Płatności należy dokonać przelewem na numer konta:
mBank
47 1140 2004 0000 3202 7035 5976
F.H. Dominik Lachowski
Piaski Królewieckie 4
26-212 Smyków
w tytule przelewu wpisując nick oraz numer aukcji lub przy odbiorze przesyłki (za pobraniem).
3.2. Opcja płatności za pobraniem jest dostępna tylko dla użytkowników posiadających pełną aktywację konta oraz minimum 10 pozytywnych komentarzy.
4. WYSYŁKA4.1. Zamawiający może wybrać następujące formy dostawy:
a) dostawa za pośrednictwem Poczty Polskie - wysyłamy tylko na odpowiedzialność kupującego
b) dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD Polska
c) odbiór osobisty - tylko po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedającym
4.2 Koszt wysyłki pokrywa kupujący.
4.3. Koszt przesyłki jest podawany w opisie każdej aukcji. W przypadku zakupu kilku przedmiotów z różnych aukcji, prosimy o kontakt w celu potwierdzenia kosztów wysyłki. W przypadku braku kontaktu, wszystkie zamówienia traktujemy jako osobny zakup.
4.5. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem.
Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
4.6. W momencie odbioru przesyłki Zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy doręczającej. Jeżeli przesyłka nie zawiera wskazanego w zamówieniu towaru, towar jest inny niż zamawiany lub towar jest uszkodzony, Zamawiający ma prawo nie przyjmować przesyłki, o czym powinien niezwłocznie powiadomić Sprzedającego telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres
[email protected].
4.7. Firma DIKEL nie ponosi odpowiedzialności za stan przesyłki jaka zostanie doręczona przy wyborze opcji dostawy za pośrednictwem Poczty Polskiej. W przypadku otrzymania uszkodzonego towaru doręczanego przez Pocztę Polską Kupujący nie może rościć pretensji z tego tytułu do Sprzedającego. Wszystkie przesyłki wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej są ubezpieczone i jest to forma dostawy zalecana przez Sprzedającego.
5. GWARANCJA I REKLAMACJA5.1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
5.2. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami), Kupujący może odstąpić od umowy kupna w terminie 10 dni od chwili otrzymania przesyłki, poprzez zwrot towaru wstanie niezmienionym. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania,musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.Towar nie spełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty do zwrotu.Jednocześnie informujemy, iż w celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym.Pieniądze za towar zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
5.3. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie.Zgłaszając reklamację należy podać Nick, nr aukcji, nr dowodu zakupu(faktury VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji. Reklamacja będzie rozpatrywana tylko w przypadku doręczenia pod adres Sprzedającego towary, którego dotyczy reklamacja oraz kopii dokumentu potwierdzającego zakup.
6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE6.1. Wszelkie informacje dotyczące specyfikacji produktów pochodzą z materiałów publikowanych przez producentów. Firma DIKEL zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
6.2. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień sprzętu komputerowego Nabywcy (kolor, proporcje, itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
6.3. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
6.4. Komentarze wystawiamy jako drudzy, oczekując najpierw opinii z Państwa strony. W przypadku problemów z przesyłką bądź towarem, przed wystawieniem komentarza skontaktuj się z nami.
6.4. Firma DIKEL zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.