KONTAKT:
aukcje obsługuje:
MACKANN POLSKA
Skr. Poczt. 8820
90-962 ŁÓDŹ 88
tel. 078 339 00 49
e-mail: sklep@termiczna.pl
adres odbioru osobistego:
MACKANN POLSKA
Traktorowa 141/143 lok. 520
(wieżowiec ELektromontaż)
91-203 Łódź
Konto bankowe:
mBank 22 1140 2004 0000 3302 4653 2110
SPOSOBY PŁATNOŚCI I KOSZTY WYSYŁKI:
Za zakupione na naszych aukcjach produkty, można płacić w dwojaki sposób: 1' przedpłata na konto, 2' płatność przy odbiorze. Koszt wysłania towaru wynosi:
- 5 pln - POCZTA POLSKA ekonomiczna
- 6 pln - POCZTA POLSKA priorytetowa
- 11 pln - POCZTA POLSKA ekonomiczna pobraniowa
- 13 pln - POCZTA POLSKA priorytetowa pobraniowa
- 20 pln - UPS 24H przesyłka kurierska
- 25 pln - UPS 24H przesyłka pobraniowa kurierska
W tytule przelewu prosimy wpisać swój login.
Naszymi wyłącznymi operatorami logistycznymi są: Poczta Polska, UPS.
REALIZACJA ZAMÓWIEŃ:
Gwarantujemy najszybszą dostawę zamówienia. Produkty wystawione przez naszą firmę na aukcjach są dostępne w naszym magazynie. Nie musimy go specjalnie sprowadzać, dzięki czemu
zakupiony towar trafia bez zbędnych opóźnień (najczęściej następnego dnia roboczego) do rąk klienta.O każdym etapie sprzedaży wysyłkowej nasza firma informuje Państwa drogą elektroniczną. Po dokonanym zakupie zostanie wygenerowany e-mail z informacją potwierdzającą transakcję. Do tego momentu prosimy wstrzymać się z dokonaniem płatności.
W momencie wysyłki paczki wysłany zostaje e-mail z informacją o adresie doreczenia oraz numerem listu przewozowego w celu śledzenia przesyłki, np. w firmie kurierskiej.
WYMIANA TOWARU I ZWROTY:
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego za pośrednictwem internetu można zrezygnować w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Nie musisz nam się tłumaczyć dlaczego towar zwracasz lub wymieniasz. Pamiętaj tylko, że musi być on fabrycznie nowy, nie może nosić śladów użytkowania, musi tez posiadać oryginalne opakowanie i etykiety.
Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zostaną przekazane przelewem bankowym na wskazany rachunek bankowy w ciągu 5 dni od zwrotu towaru. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi. Za odesłanie towaru płaci Klient. Paczki wysłane za pobraniem nie będą przyjmowane. Sugerujemy wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy. Dopisek na paczce
"wymiana/zwrot w sklepie internetowym" znacznie uprości procedurę.
GWARANCJA:
Wszystkie towary zakupione w naszej firmie objęte są gwarancją. Gwarancja, zgodnie z Polskim ustawodawstwem obejmuje wszystkie wady ukryte, które ujawnią się podczas użytkowania. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych dokonanych przez użytkownika, naturalnego zużycia materiałów, odbarwień wynikających z niezastosowania wskazówek dotyczących konserwacji produktu. Aby dokonać reklamacji towaru należy zakupiony towar wraz z kopią paragonu oraz opisem wady odesłać na nasz adres. Koszty wysyłki towaru ponosi Klient. Gwarancje rozpatrywane są natychmiast, zgodnie z przyjętym w Polsce prawem. Przesyłki wysłane za pobraniem nie będą przyjmowane. Sugerujemy wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy. Dopisek na paczce
"reklamacja w sklepie internetowym" znacznie uprości procedurę.
* GWARANCJA NAJSZYBSZEJ WYSYŁKI
Dokładamy wszelkich starań aby wysyłka towaru nastąpiła tego samego dnia roboczego pod warunkiem złożenia zamówienia z przesyłką pobraniową do godz. 14.00 lub zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym do godz. 14.30.