Firma YOOKI zajmuje się sprzedażą internetową wysokiej jakości sprzętu komputerowego. Oferujemy szeroki asortyment, korzystne cenyproduktów oraz profesjonalną i miłą obsługę Klienta.

Nasza oferta zwiększa się z dnia na dzień, a doświadczenie zdobyte przez lata pracy w branży komputerowej, pozwoli nam zadowolić
nawet najbardziej wymagających Klientów. Zapraszamy!

 

Dane firmy:

YOOKI.PL Tomasz Maczyński
ul. Magnoliowa 9
60-175 Poznań

NIP: 779-235-75-13
REGON: 301120091

 

Korzystamy z usług firmy kurierskiej UPS oraz Poczty Polskiej.
Przy zakupie kilku przedmiotów za wysyłkę płacisz tylko RAZ! Koszt wysyłki zależny jest od gabarytów oraz wagi. W celu ustalenia kwoty
prosimy o kontakt: [email protected] lub telefoniczny pod numerem: 061 8 677 888.

Formy wysyłki:
- przesyłka kurierska UPS (przedpłata na konto)
- przesyłka Poczty Polskiej priorytetowa (przedpłata na konto)
- przesyłka Poczty Polskiej ekonomiczna (przedpłata na konto)
- list polecony Poczty Polskiej priorytetowy (przedplata na konto)
- przesyłka pobraniowa UPS (tylko w wybranych aukcjach)
- przesyłka pobraniowa Poczty Polskiej prioretytowa (tylko w wybranych aukcjach)

Formy płatności:
- przedpłata na konto firmowe
- pobranie (tylko w wybranych aukcjach)

Dane do przelewu:

YOOKI.PL Tomasz Maczyński
ul. Magnoliowa 9
60-175 Poznań

ING Bank Śląski
Nr. rachunku PL: 47 1050 1520 1000 0090 6827 0215
Nr. rachunku EUR: 48 1050 1520 1000 0090 6827 0488

UWAGA! Firma YOOKI nie przyjmuje płatności gotówką!

1.Licytując na naszych aukcjach użytkownik zgadza się z ich treścią oraz akceptuje poniższy regulamin.
2.Licytujący ma obowiązek dokonać zapłaty w terminie do 7 dni  kalendarzowych od daty  zakończenia aukcji.
Po upływie tego terminu zamówienie zostanie  anulowane, a sprzęt przekazany do ponownej sprzedaży.
3.W związku z posiadaniem przez YOOKI zewnętrznego magazynu, termin realizacji może trwać 1-5 dni
YOOKI zobowiązuje się do jak najszybszej realizacji zamówienia.
4.Po dokonaniu zakupu prosimy o wypełnienie formularza przesyłki. W przypadku wybrania przesyłki
za pobraniem nie określając czy ma być nadana Pocztą Polską czy kurierem, wysyłamy paczkę kurierską  UPS.
5.W przypadku pojawienia się na aukcji form przesyłki w tej samej kwocie (np. Poczta Polska oraz kurier
w tej samej cenie), Kupujący zobowiązany jest do pisemnego poinformowania nas o wybranej formie wysyłki.
Honorowany jest jedynie formularz wysyłki, którego potwierdzenie Kupujący oraz Sprzedający otrzymują
równocześnie na skrzynkę mailową.  W przypadku nieotrzymania informacji, sprzedający zastrzega sobie
prawo do wysyłki paczki Pocztą Polską.
6.Odbiór osobisty możliwy jest TYLKO I WYŁĄCZNIE po zaksięgowaniu wpłaty na koncie firmowym YOOKI oraz po
telefonicznym  lub mailowym uzgodnieniu terminu odbioru. Przy odbiorze wymagane jest  okazanie dowodu wpłaty.
7.Opisy i zdjęcia produktów są własnością firmy Yooki.pl. Wszelkie kopiowanie i rozpowszechnianie ich bez
pisemnej zgody właściciela lub autora są zabronione. W innym przypadku firma zastrzega sobie prawo do wystawienia
faktury VAT. Z przyczyn niezależnych odsprzedającego, nie gwarantujemy, iż publikowane dane techniczne 
nie zawierają błędów lub uchybień, które nie mogą być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek
wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt z handlowcem. Fotografie produktów są zdjęciami
poglądowymi,dlatego też mogą czasami różnić się od rzeczywistego wyglądu przedmiotu.
8.Do przesyłki dołączamy dokument zakupu wraz z kartą gwarancyjną.
9.Na życzenie Klienta wystawiamy Faktury VAT. Wysyłając dane do FVAT należy podać numer NIP. Nie wystawiamy
faktur na niepełne dane.Otrzymanie danych potwierdzamy mailowo.
10.Nie odwołujemy ofert licytacji! Zanim zalicytujesz, dokładnie przeczytaj opis.
11.Komentarze wystawiamy raz w tygodniu. Jako sprzedający wystawiamy go po otrzymaniu komentarza od kupującego.
12.Wykonując przelew, w tytule należy wpisać TYLKO:numer aukcji oraz nazwę użytkownika.
13.Jeśli wysyłka ma odbyć się na inny adres, niż podany w profilu Świstak, prosimy  przesłać prawidłowy bezpośrednio
poprzez serwis.  Wszystkie zmiany danych potwierdzane są mailowo.Jeżeli nie  otrzymasz potwierdzenia, oznacza
to, ze mail nie został odnotowany w  naszej bazie. W takim wypadku prosimy o kontakt: [email protected].
14.Wysyłka za pobraniem możliwa jest tylko w przypadku wybranych aukcji. Jeśli w opcjach wysyłki
w formularzu nie widnieje 'pobranie',oznacza to, że w  aukcji opcja ta jest niedostępna.
15.Przez 'liczbę komentarzy' rozumiemy zebrane punkty od użytkowników, nie łączną liczbę komentarzy
zdobytych w całej historii karty użytkownika.
16.Cena przesyłki obejmuje koszt wg cennika Poczty Polskiej bądź firmy kurierskiej oraz koszt opakowania.
17.O wysyłce Klient informowany jest mailowo. W przypadku wysyłki UPS- dodatkowy mail z numerem przesyłki.
18.Jeśli przesyłka została uszkodzona podczas transportu, Kupujący ma obowiązek spisać protokół szkody z czytelnym
podpisem, w obecności kuriera. Bez okazania protokołu reklamacje nie będą uwzględniane.
18.1.Kupujący,który zawarł umowę poprzez witrynę sklepu internetowego www_yooki_pl, może od niej odstąpić
zgodnie z obowiązującymi przepisami, w terminie do 10 dni kalendarzowych od daty zakupu i musi fakt ten poprzeć
pisemnym oświadczeniem. Wyjątek stanowi sprzęt oznaczony hasłem ?towar na specjalne zamówienie?
(sprowadzany na życzenie kupującego), sprzęt powystawowy/poserwisowy oraz sprzęt odbierany osobiście
w siedzibie firmy. Oświadczenie należy wysłać listem poleconym lub załączyć do paczki ze zwracanym
towarem, po ówczesnym ustaleniu telefonicznym bądź mailowym z pracownikiem firmy.
18.2.Zwrot towaru, o którym mowa w pkt. 18.1, odbywa się na koszt zamawiającego. Sprzęt zwracany zgodnie
z pkt. 18.1, nie może nosić oznak użytkowania. Każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar
dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia powyższego warunku
sprzęt nie zostanie przyjęty.
18.3.Zwrot towaru do sprzedawcy powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty zakupu.
Zwrot następuje za pisemnym potwierdzeniem odbioru towaru przez sprzedawcę. Wraz z odsyłanym towarem
klient winien zwrócić wszelkie produkty/świadczenia, które otrzymał gratisowo,a/lub których warunkiem otrzymania
lub nabycia w preferencyjnej cenie był zakup zwracanego sprzętu.
18.4.W sytuacji, gdy Konsument zdecyduje się na zwrot towaru, a decyzję poprze pisemną deklaracją, oraz gdy
zostaną w całości spełnione postanowienia pkt. 8b, umowę kupna/sprzedaży uważa się za niebyłą, a Klientowi
zostanie wystawiona faktura korygująca dodokumentu zakupu. Po odesłaniu przez zamawiającego podpisanej
kopiif aktury korygującej, zwrócona zostanie kwota stanowiąca wartość zakupionego sprzętu pomniejszona o koszty
dostawy w przypadku, gdyponosiła je firma Yooki.pl, i ew. inne koszty, które wykazałsklep, związane z dostarczeniem
i obsługą towaru. W przypadkukorekty ilościowej towaru, Yooki.pl zastrzega sobie prawo dowystawienia nowej faktury
na usługi związane z dostarczeniem izwrotem towaru, jeśli ponosił je sprzedający.
18.5.Po otrzymaniu przesyłki klient winien dokładnie sprawdzić paczkęi otrzymany sprzęt i o ewentualnych
usterkach, bądź niezgodności z dokumentem zakupu, niezwłocznie poinformować sprzedawcę. W przypadku uszkodzenia
towaru podczas transportu, kupujący z obowiązany jest spisać w obecności kuriera firmy spedycyjnej protokół
szkody, który jest niezbędny do złożenia reklamacji. Reklamacje muszą zostać zgłoszone w ciągu 24 godzin od
otrzymania przesyłki wraz z niezbędnymi dokumentami. W innym wypadku, nie będą one uznawane.
19.Na życzenie Klienta dysponujemy dowodem nadania przesyłki.
20.Firma pracuje w godzinach: 9:00-17:00. W tych godzinach odpowiadamy na maile oraz telefony.
21.Zespół sklepu dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych na aukcji produktów były zgodne z   rzeczywistością. YOOKI nie ponosi jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów lub właściwości towaru lub nagłą ich zmianę przez producenta.
22.Opisy i szablon są własnością firmy YOOKI PL Tomasz Maczyński. Kopiowanie i wykorzystywanie ich bez naszej zgody jest zabronione oraz jest naruszeniem praw autorskich.