Wszystkie paczki przesyłamy firmą kurierską DPD, po nadaniu przesyłki otrzymasz email lub SMS z numerem paczki oraz danymi kontaktowymi do lokalnego oddziału firmy kurierskiej (dzięki temu możesz następnego dnia roboczego zadzwonić i otrzymać numer bezpośrednio do kuriera doręczającego, który poinformuje o porze dostarczenia przesyłki do Państwa.
BARDZO WAŻNE: Prosimy o dokładne sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera. W przypadku uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody na druku firmowym spedytora (jest to podstawą uznania ewentualnej reklamacji).
Odbiór osobisty
Jeśli kupisz towar na naszych aukcjach i chcesz go pilnie odebrać skontaktuj się z nami przed odbiorem . O terminie odbioru powiadomimy Cię telefoniczne, sms-em lub mailowo. W większości przypadków towar jest dostępny w naszym sklepowym magazynie. Na miejscu brak możliwości płatności kartą płatniczą (jedynie gotówka).
Zwrot
Możesz w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki zwrócić towar bez podania przyczyny.
Towar musi zostać odesłany w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu na nasz adres bez pobrania. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
W przypadku przesyłek pobraniowych paczka nie zostanie odebrana.
W przypadku przesłana towaru w uszkodzonym opakowaniu zwrot nie zostanie uwzględniony i odesłany na koszt kupującego na jego adres. Opakowanie uznaje się za uszkodzone jeśli jest podarte, pobrudzone, bezpośrednio obklejone taśmą klejącą lub nalepkami pocztowymi. Przesyłany towar należy zapakować w papier, karton lub folie tak aby nie obklejać oryginalnego opakowania tasmą lub nalepkami od kuriera.
Do paczki prosimy dołączyć numer konta na który mamy zwrócić środki za zwracany towar.
Komentarze
Na komentarze odpowiadamy niezwłocznie po otrzymaniu komentarza przez kupującego.
Komentarze negatywne i neutralne - jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z towaru to pamiętaj, że możesz go zwrócić w ciągu 10 dni od otrzymania (zasady zwrotów najdziesz powyżej)
