Szanowni Państwo,

Witamy serdecznie na stronie aukcji internetowych sklepu "Słoneczna Biżuteria" i dziękujemy za odwiedziny. Cieszymy się, że oferowana przez nas ręcznie robiona biżuteria wzbudziła Państwa zainteresowanie i mamy nadzieję, że zakupy u nas będą dla Państwa przyjemnością.

Prosimy o zapoznanie się z regulaminem naszych aukcji zamieszczonym poniżej.

REGULAMIN

Licytacja

1. Prosimy o przemyślane składanie ofert - prośby o jej wycofanie rozważymy tylko w uzasadnionych i naprawdę wyjątkowych sytuacjach.

2. Świstakowiczów bez komentarzy prosimy o potwierdzenie chęci zakupu od razu po złożeniu oferty. W przeciwnym razie zastrzegamy sobie prawo odwołania oferty z aukcji.

3. Zastrzegamy sobie prawo zakończenia aukcji przed terminem w sytuacjach wyjątkowych.

Płatność i wysyłka

1. Zakupioną przez Państwa biżuterię wyślemy natychmiast po otrzymaniu należności - najpóźniej 5 dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. Numer konta do przelewu otrzymają Państwo w automatycznym powiadomieniu o wygranej aukcji.

2.  Na wpłatę oczekujemy przez 7 dni od zakończenia aukcji.

3. Jeśli wysyłka ma być skierowana na inny adres niż podany w Świstaku, prosimy o maila zaraz po zakończeniu aukcji z podaniem numeru aukcji oraz "Adres wysyłki" w temacie wiadomości.

4. Cena za wysyłkę wyliczona jest z uwzględnieniem zarówno opłat pocztowych jak i materiałów użytych do pakowania oraz dodatkowych kosztów związanych z pakowaniem i nadaniem przesyłki. W przypadku ł ącznej wysyłki kilku przedmiotów zakupionych na naszych aukcjach koszt przesyłki ponoszą Państwo tylko raz.

5. Koszty podane na aukcjach dotyczą przesyłek na terenie Polski.

6. Nie wysyłamy biżuterii za pobraniem.

7. Przy zakupie powyżej 100 zł - koszty wysyłki GRATIS.

Rozwiązywanie problemów, komentarze

1. Jeśli w trakcie realizacji transakcji wystąpiłby jakikolwiek, nawet najmniejszy problem - prosimy o kontakt, postaramy się zrobić wszystko co możliwe, aby go rozwiązać. Satysfakcja Klienta jest naszym priorytetem! Dołożymy wszelkich starań, aby każda, nawet najtrudniejsza sprawa została załatwiona z korzyścią dla Państwa.

2. Stosujemy się do przyjętej na Świstak zasady, że Kupujący wystawia komentarz jako pierwszy.  Jest to dla nas również informacja, że otrzymali Państwo przesyłkę.

Kontakt

Na Państwa pytania odpowiemy pod numerami telefonów: 501 747 823 i 502 144 903 (w godz. 9.00-19.00).

Maile prosimy kierować na adres: [email protected]

Nie zawsze jesteśmy w stanie odebrać telefon - prosimy o wyrozumiałość i ponowną próbę kontaktu w takiej sytuacji.

Życzymy udanych zakupów

Zapraszamy Państwa również do odwiedzenia: slonecznabizuteria