Jeśli życzą sobie Państwo otrzymać towar na inny adres niż podany w serwisie, proszę poinformować o tym NIEZWŁOCZNIE po zakupie. Nowy adres proszę zgłaszać przez formularz dostępny w serwisie ('Zapytaj o przedmiot'). Dzięki temu mam pewność, że nikt się pod Państwa nie podszył.
Nie wysyłam za pobraniem. Obowiązuje wpłata na konto.
Do ceny towaru należy doliczyć koszt wysyłki podany na aukcji. Staram się minimalizować te koszty, dlatego nie podlegają one negocjacji.
Towar wysyłam najpóźniej 24 godziny od zaksięgowania przelewu. Przesyłki, za które należność wpłynie po godzinie 12:30, są wysyłane w następnym dniu roboczym.
Rośliny wysyłam wyłącznie przesyłką priorytetową (list polecony lub paczka), w poniedziałki i wtorki. Pozostałe towary wysyłam od poniedziałku do czwartku oraz czasami w piątki.
Wystawiany towar jest zawsze zgodny z opisem. Wszelkie niedoskonałości i wady staram się jak najdokładniej opisać lub przedstawić na zdjęciach.
Jako kupujący pierwszy wystawiam opinię. Jako sprzedawca czekam na opinię od Państwa. Pozytywna opinia jest dla mnie sygnałem, że transakcja dobiegła pomyślnie do końca.
Zanim wystawią Państwo opinię negatywną, proszę się najpierw skontaktować w celu wyjaśnienia nieporozumień. Na pochopnie wystawiony negatyw zawsze odpowiem tak samo. Swoich kontrahentów traktuję poważnie i tego samego oczekuję. Cenię sobie uczciwość, do końca wywiązuję się ze swoich zobowiązań, a w razie problemów zawsze staram się wypracować kompromis. Negatyw to dla mnie przykra ostateczność.
