Serdecznie witamy na stronie firmy 'RIPKOM'

Naszym klientom gwarantujemy wysokiej jakości produkty w możliwie najniższych cenach oraz szybką wysyłkę.

Oferowane przez nas produkty są fabrycznie nowe, nie sprzedajemy towarów używanych, każdy towar jest legalnie zakupiony i legalnie sprzedawany ponieważ jesteśmy leglanie działającą firmą.

Do każdej zakupionej rzeczy załączamy Paragon bądź Fakturę VAT na życzenie.

• Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8-17.
• Udzielamy informacji telefonicznych w godzinach pracy.
• Jeżeli czegoś nie wiesz lub nie jesteś pewnien(-a) to :
  • zadzwoń pod numer : 515-845-256
  • albo napisz e-mail : [email protected]

1. Wszystkie towary sprzedawane na naszych aukcjach są fabrycznie nowe, nie sprzedajemy produktów używanych.
2. Do każdego towaru załączamy paragon, bądź fakturę VAT, (nie wyrzucaj paragonu, pamiętaj, że jest on podstawą rozpatrywania jakich kolwiek reklamacji).
3. Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku (dni robocze). Zakupiony towar wysyłamy w ciągu 24h od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.
4. Komentarz jako pierwsza wystawia osoba kupująca co ułatwia nam pracę, jest to dla nas ważna informacja gdyż informuje nas o tym, że przesyłka dotarła bez problemu do celu.
5. Na wpłatę za zakupiony przedmiot czekamy do 10 dni, po 12 dniach wysyłamy przypomnienie o wpłacie z góry, po 20 dniach zgłaszamy się do allegro o zwrot prowizji i zostaje anulowana sprzedaż między nami a kupującym, który nie wywiązał się z umowy kupna a co za tym idzie wystawiamy NEGATYWA. ( jednak za nim to zrobimy to kontaktujemy się z kupującym bo różnie w życiu bywa ).
6. W tytule przelewu proszę zawsze umieszczać poprawny nick z allegro + numer aukcji.
7. W przypadku gdy towar jest wadliwy prosimy o kontakt mailowy, w załączniku prześlemy formularz reklamacyjny.
8. Wadliwy przedmiot należy przesłać na nasz adres wraz z oryginalnym dowodem zakupu oraz z poprawnie wypełnionym formularzem reklamacyjnym, jednocześnie informujemy, że każdy produkt poddany jakimkolwiek przeróbkom traci prawa gwarancyjne, gwarancji i naprawie nie podlegają również urządzenia elektroniczne które zostały uszkodzone w skutek nieprawidłowego eksploatowania przez użytkownika, urządzenia z uszkodzeniami mechanicznymi, i nie posiadające plomb i oznaczeń sprzedawcy
9. na rozpatrzenie reklamacji mamy 14 dni roboczych od otrzymania przedmiotu
10. Wadliwy sprzęt przesyłasz na własny koszt (koszt ten nie jest zwracany przez nas), za nim go jednak wyślesz zobacz jaki to rodzaj GWARANCJI, na każdej aukcji jest opisany rodzaj gwarancji jakiej podlega dany przedmiot
11. Zakresem gwarancji nie są objęte czynności należące do obsługi eksploatacyjnej, np. zainstalowanie sprzętu, programowanie, konserwacja, oraz czynności związane z konfiguracją sprzętu, instalacją dodatkowych opcji.
12. W przypadku podjęcia wszelkich prób napraw przez nieupoważnione osoby fizyczne lub firmy, kupujący traci gwarancję na zakupiony towar

Wszystki należności prosimy wpłacać na nasze konto bankowe w Mbanku :

• 81 1140 2004 0000 3202 6621 5598

Prawidłowy sposób wpłaty powinien zawierać z TYTULE :

• TWÓJ nick Swistaka + NUMER AUKCJI

Dlaczego właśnie tak ?
Ponieważ ułatwia to nam wyszukiwanie klientów, którzy już wpłacili i czekają na przesyłkę. Łatwość wyszukiwania przekłada się na szybkość wysłania przesyłki.

Aktualnie wysyłamy wszystko Pocztą Polską

• List polecony ekonomiczna - 9zł
• List polecony priorytetowy - 12zł
• Paczka pocztowa ekonomiczna - 12żł
• Paczka pocztowa priorytetowa - 14zł
• Paczka pobraniowa priorytetowa - 18zł

Na koszt wysyłki składa się :
Koszt opakowania + czas pracownika (pakowanie itp.) + koszt Poczty Polskiej.