Regulamin:

1.    1. Każdy znicz wykonany jest ręcznie, ze szczególną starannością. Jeśli jednak otrzymany produkt nie spełni Państwa oczekiwań, istnieje możliwość odstąpienia od umowy i zwrotu przedmiotu bez podawania przyczyny. W tym celu należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową o chęci odstąpienia od umowy, w terminie 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Sprzedawca ma obowiązek zwrócić Kupującemu koszt przedmiotu w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia Kupującego o odstąpieniu od umowy. Odesłany przedmiot musi być w stanie kompletnym (szkło + kapturek + podstawek + wkład  + rafia), niezmienionym, nieuszkodzony, czysty.

 2. Wysyłka zwracanego przedmiotu odbywa się na koszt Kupującego.

3. Czas wykonania znicza obejmuje czas wykonania motywu oraz czas schnięcia dlatego nie może on być skrócony.

4. Standardowy czas wykonania - do 4 dni roboczych plus czas dostawy.

5. Kupujący ma obowiązek, po otrzymaniu przedmiotu, otworzyć paczkę w obecności kuriera i w razie konieczności spisać protokół szkody. W przeciwnym razie reklamacja nie zostanie uwzględniona.

4.     6. Prowadzę działalność gospodarczą i wystawiam faktury vat. Dane do faktury proszę podać w formularzu zakupu w zakładce ?Informacja dla sprzedawcy?. W przypadku osoby prywatnej potrzebnymi danymi są imię, nazwisko, numer PESEL oraz adres zamieszkania (ewentualnie imię, nazwisko oraz adres zamieszkania).

       Dane firmy:

Frantika

       Ilona Wolniewicz

       Brodniczka 16a

        63-112 Brodnica

           NIP 782-239-63-35

           REGON 302143540

        Kontakt:

[email protected]

Nr konta:

43 1140 2004 0000 3002 4138 7678