Staramy się opisywać dowar możliwie jak najdokładniej.Jeśli opisujemy monetę jako "stan menniczy", oznacza to ze jesteśmy jej pierwszym właścicielem (zakup w NBP) i jesteśmy pewni jej stanu. Jeśli moneta pochodz z innych źródeł zawsze to zaznaczamy w aukcji.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontatk (dane kontaktowe zawsze podajemy w aukcji).
W przypadku monet 2zł NG jedyną możliwą formą płatności jest przedpłata na konto.
Do każdego zakupu wystawiamy dowód zakupu (paragon,FV)
Robiąc przelew prosimy o podanie w tytule przelewu nr aukcji i nazwy użytkownika
Wysyłka
Monety 2 zł NG
Nie wysyłamy przesyłek (bez wcześniejszego uzgodnienia) na inny adres niż podany w koncie seriwu Świstak
Zamówiony towar wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
Przsyłki wysyłamy 2 dni w tygodniu - środa,piątek,po zaksięgowaniu wpłaty.
Monety przechowujemy w kapslach, niemneij ze względu na właściwości stopu NG i cyklu produkcji na monetach (zwłaszcza starszych) mogą wystąpić mikroryski,nalot,patyna - jest to naturalny efekt.
Monety wysyłamy w kopercie bombelkowej, pakowane indeywidualnie w woreczki strunowe.
Pakowanie takie nie zabezpiecza monet przed rysami (np będącymi wynikiem nieodpowiedniego traktowania przesyłki), dlatego polecamy dodatkowo zabezpieczenie monet za pomocą kapsla - dopłąta 30 gr do każdej monety.
Tylko w przypadku zabezpieczenia za pomocą Kapsli, podstawą reklamacji mogą być uszkodzenia(rysy) wynikłe w czasie transportu.
Nie odpowiadamy za niedostarczone przesylki niepolecone.
Zwrot
Kupujący ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny.
W przypadku zwrotu kupujący powinien w terminie do 10 dni przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna.Koszty przesyłki w takim przypadku pokrywa kupujący.
W przypadku zwrotu wymagany jest dowód zakupu (paragon,FV) .