Witam na stronie firmy' MATIPATI '
Prowadzę legalną działalność gospodarczą,zajmującą się wysyłkową sprzedażą towarów.
Działalność zarejestrowana jest w urzędzie Warszawa - Mokotów
w dniu 20.12.2006 pod numerem 440367 .
Na " ŚWISTAKU " jestem nowym użytkownikiem , ale na innym serwisie aukcyjnym sprzedałam 27 tys. przedmiotów
Przedmioty sprzedawane na moich aukcjach są nowe
zapakowane w oryginalne opakowania .
ODBIORY OSOBISTE odbywają się :
( po wcześniejszym kontakcie mailowym ).
Adres odbiorów : ul. CZERNIAKOWSKA 28 B
lokal użytkowy na parterze od tyłu budynku
( dojazd i wejście od strony działek )
Siedziba firmy :
Mapka dojazdu :
ZAKUPY
Wszystkie ceny na naszych aukcjach są cenami brutto.
Ceny podane na aukcjach są stałe i nie podlegają negocjacjom.
Do każdej przesyłki dołączony jest zawsze dowód zakupu - paragon fiskalny (na życzenie klienta wystawiana jest Faktura VAT ) .
Dane do przelewu otrzymują Państwo po licytacji w powiadomieniu wysyłanym mailem od serwisu Świstaka.
DANE DO PRZELEWU : ' MATIPATI ' Bujnowska Renata
Melomanów 10 lok. 13
00-712 Warszawa
GETIN Bank : 93 1560 1195 2315 0465 8364 0001
Proszę pamiętać aby do ceny towaru doliczyć koszt wysyłki.
Jeśli kupujecie Państwo kilka rzeczy, prosimy o maila, po zakończeniu zakupów, w celu ustalenia kosztu wysyłki. Przedmioty zakupione na kilku aukcjach wysyłamy zawsze w jednej przesyłce .
Proszę, by w tytule przelewu podać koniecznie swój nick (nazwę użytkownika)( proszę nie wpisywać tytułów zalicytowanych aukcji i ich numarów ).
.Na przelew czekamy 7 dni, po czym wysyłamy przypomnienie . Jeżeli posiadacie Państwo pytania ,proszę zadzwonić a my rozwiążemy wątpliwości .
Telefon czynny od Poniedziałku do piątku w godz. 9 - 18 .
tel : 506 55 87 92
Proszę nie przesyłać SMS-ów ,nie czytamy ich i nie odpowiadamy na SMS-y.
Po dokonaniu zakupu oczekuję na przesłanie od Państwa maila potwierdzającego wzięcie udziału w aukcji, w którym proszę o podanie wybranego wzoru,koloru oraz wyboru przewoźnika i ewentualnie innego adresu do wysyłki
WYSYŁKA
Zamówiony towar wysyłamy od poniedziałku do piątku .
Wysyłki realizujemy za pośrednictwem Poczty Polskiej i firmy kurierskiej GLS.
Zakupiony towar wysyłamy po zaksięgowaniu Państwa wpłaty na naszym koncie ( proszę nie przesyłać w mailach skanów lub kopi przelewów ).
Jeżeli wpłata zostanie zaksięgowana do godziny 13 , to zamówiony towar zostanie wysłany tego samego dnia , jeśli wpłata nie zostanie zaksięgowana do tej godziny, wysyłka nastąpi następnego dnia roboczego.
Za ewentualne opóźnienia z winy przewoźnika NIE ODPOWIADAM
KOMENTARZE
Komentarze jako sprzedający wystawiam po kupującym .
wystawiam je co dwa , trzy tygodnie .
REKLAMACJE
Jeżeli zdarzy się, że wysłany do Państwa produkt posiada wade fabryczną , proszę o kontakt. Wymienię towar na inny lub zostaną zwrócone pieniądze.
Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
Reklamowany towar należy dostarczyć do naszej firmy , lub przesłać przesyłą za pośrednictwem Poczty Polskiej .
Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący ,w przypadku uzasadnionej reklamacji zostanie on zwrócony( zwracamy równowartość kosztów przesyłki w/g Poczty Polskiej ).
W przypadku gdy reklamacja nie zostanie uznana towar zostanie wysłany do reklamującego na jego koszt , a koszt przesyłki do naszej firmy nie zostanie zwrócony .
Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni roboczych od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy.
. Pieniądze Klient otrzyma przelewem na wskazany numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu rozpatrzenia reklamacji. Koszty odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.
ZWROTY
Wszelkie zwroty wysyłane na koszt naszej firmy ( przesyłki pobraniowe ) nie są przyjmowane.
Klient ma prawo- zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000r.- odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do 10 dni od daty otrzymania produktu.
W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych produktów w oryginalnym opakowaniu z dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT).
Zwracany produkt nie może nosić śladów używania, być oryginalnie zapakowany , posiadać wszystkie części produktu jak i opakowania .
Produkty noszące slady użytkowania lub niekompletne będą zwracane na koszt klienta, z jednoczesną odmową prawa do zwrotu.
Pieniądze Klient otrzyma przelewem na wskazany numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu dostarczenia towaru do siedziby firmy. Proszę pamiętać, że koszty odesłania produktu nie podlegają zwrotowi (zawsze zwracamy tylko za towar ) .
