WitamyJesteśmy firmą o nazwie 'MARIKUS' powstałą w 2006r. na potrzeby sprzedaży w internecie.Sprawy świstak.pl traktujemy bardzo poważnie i dlatego robimy wszystko, by nasi klienci byli zadowoleni z transakcji z nami. Zawsze staramy się odpowiadać na maile dotyczące naszych aukcji. Gdy jesteśmy 'sprzedającym' komentarz wystawiamy jako drudzy, a gdy 'kupującym' nie ma znaczenia, czy komentarz wystawimy jako pierwsi czy drudzy. Jako 'sprzedający' towar wysyłamy po wpłynięciu (zaksięgowaniu) od 'kupującego' umówionej kwoty na nasze konto. Na naszych aukcjach zawsze podajemy koszty przesyłki (koszt przesyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej obliczamy wg. cennika Poczty Polskiej (przesyłki priorytetowe) + ok. 23% ceny z cennika poczty na opakowanie i obsługę (np. transport)) , ale dotyczą one wysłania pojedynczej sztuki.
Nie wysyłamy przesyłek pocztowych ekonomicznych!
Paczki wysyłamy również firmą kurierską - zależnie od tego, jaka forma wysyłki jest korzystniejsza (pod względem finansowym) dla klienta. Oczywiście, na specjalne życzenie klienta każdą paczkę możemy wysłać firmą kurierską (całkowite koszty wysyłki zawsze pokrywa klient) - w takim przypadku należy powiadomić nas mailem, że towar ma zostać wysłany firmą kurierską (minimalny koszt wysyłki kurierskiej, to 20pln brutto dla kategorii wagowej od 0-10kg i sumy wymiarów paczki nie przekraczającej 220cm). Przy większej ilości zakupionego towaru, koszty przesyłki mogą (ale nie muszą) ulec zmianie (zwykle jest to jakaś niewielka zmiana, spowodowana 'przejściem' paczki do wyższej kategorii wagowej) -zależnie od masy i/lub gabarytów przesyłki (max. waga pojedyńczej paczki, to 30kg). W razie wątpliwości przed zakupem prosimy o kontakt z nami. Na życzenie klienta dopuszczamy również wysyłkę 'za pobraniem' - po zakupieniu towaru należy wysłać do nas maila z informacją, że towar ma być wysłany 'za pobraniem' (w przeciwnym wypadku będziemy oczekiwać wpłaty na konto)Nie wysyłamy towaru poza granicę Polski!.
Prosimy nie wymagać od nas wysyłki w dniu zakupu towaru (musimy mieć czas na przygotowanie paczek) - towar wysyłamy zwykle w ciągu 2-3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.
Konto posiadamy w Multibanku. Celowo nie podajemy tutaj nr naszego konta, ponieważ każdemu klientowi (e-mail'em) podajemy dokładną kwotę jaką ma wpłacić na nasze konto (oczywiście, kwota ta nie różni się od tej podanej na aukcji wraz z kosztami przesyłki, jeśli dotyczy tylko jednej zakupionej sztuki)Na towar zakupiony na naszych aukcjach (na życzenie) wystawiamy FAKTURY VAT! (wszystkie ceny na naszych aukcjach, są cenami brutto!) - dane do wystawienia faktury, prosimy przesłać na nasz adres e-mail niezwłocznie po dokonaniu zakupu na naszych aukcjach!pozdrawiamy.'MARIKUS_2006' tel.0-501-742-318; 0-501-742-319 (telefony czynne w godz. 17-21:00)nasz e-mail: [email protected]UWAGA! Zastrzegamy sobie prawo do wolnych weekendów (w tym także długich)!