Księgarnia s.c. A.Góral A.Kucharska
plac Kościuszki 10
41-902 Bytom
tel. 32 281 48 39
[email protected]
Sprzedażą książek zajmujemy się już od wielu lat. Nasza ksiegarnia proponuje Państwu książki z każdego działu oraz nowości wydawnicze z każdej dziedziny w dobrych cenach. Zajmujemy się także sprzedażą modeli kartonowych w szerokim zakresie, zabawek, artykułów szkolnych oraz puzzli.
Numer ewidencji działalności gospodarczej: 32172, 32173
Do każdego zakupionego towaru wystawiamy paragon, a na życzenie - fakturę VAT. Podstawą reklamacji jest paragon lub faktura.
Oferujemy 4 możliwości zapłaty:
- tradycyjnym przelewem na konto
- poprzez PayU (dawniej Płacę z Allegro)
- przy odbiorze - przesyłka pobraniowa
- przy odbiorze - odbiór osobisty
Przy wyborze opcji 1. lub 2. wszystkie dane konieczne do sfinalizowania transakcji otrzymacie Państwo w automatycznym powiadomieniu z Allegro. Na wpłatę czekamy 7 dni. W szczególnych przypadkach okres ten można wydłużyć, jednak wtedy prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy lub telefoniczny. Po zaksięgowaniu należności na naszym koncie wysyłamy towar.
W przypadku wybrania opcji 3. prosimy o potwierdzenie w formularzu dostawy. Jeżeli nie otrzymamy potwierdzenia wstrzymujemy się z wysyłką.
Komentarz wystawiamy po otrzymaniu komentarza od kupującego - co jest dla nas potwierdzeniem sfinalizowania transakcji.
Istnieje możliwość zapakowania towaru w ozdobny papier - po zakupie prosimy o wysłanie informacji dla kogo jest przeznaczony (kobieta/mężczyzna) oraz z jakiej okazji (urodziny,święta), ułatwi to nam dobranie odpowiedniego papieru.
Wysyłkę realizujemy w dni robocze (oprócz sobót, niedziel i świąt). Korzystamy z usług Poczty Polskiej. Koszt przesyłki jest podany na każdej aukcji. W przypadku łączenia kilku aukcji za wysyłkę płacą Państwo tylko raz! Należy wybrać ze wszystkich wybranych aukcji najwyższy koszt wysyłki, a następnie wybrać opcję przesyłki ekonomicznej lub priorytetowej.
Czas dostarczenia przesyłki na terenie kraju:
przesyłka priorytetowa - do 2 dni
przesyłka ekonomiczna - do 4 dni
Realizujemy także wysyłkę za granicę. Przy wyborze tej opcji prosimy o kontakt w sprawie uzgodnienia kosztu przesyłki (zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej) oraz adresu odbiorcy. Nie wysyłamy za granicę przesyłek za pobraniem.
W razie nie otrzymania przesyłki prosimy o kontakt - składamy wtedy reklamację na Poczcie po 14 dniach roboczych od dnia wysłania.
Nieużywany towar można zwrócić w ciągu 10 dni - przed przyjęciem wymagamy pisemnego powiadomienia.
Można także złożyć reklamację towaru. Jeżeli reklamacja będzie uzasadniona, wymieniamy towar lub zwracamy pieniądze i koszty wysyłki. Podstawą złożenia reklamacji jest dowód zakupu (paragon lub faktura).