Zajmujemy się sprzedażą internetową wielobranżową. Mamy nadzieję zaspokoić państwa oczekiwania zarówno sprawną obsługą jak i produktami wysokiej jakości oraz atrakcyjnymi cenami. Naszym celem jest szczegółowe i uczciwe opisanie towarów sprzedawanych na naszych aukcjach, profesjonalne podejście do klienta oraz transakcje na najwyższym poziomie.
Warunki gwarantujące sprawny i prawidłowy przebieg transakcji:
1 - Po dokonaniu zakupu proszę podać w tytule przelewu nick ze ŚWISTAKA !!!, brak nicka może niepotrzebnie wydłużyć czas wysyłki.
2 - Przy zakupie przedmiotów na kilku aukcjach koszty wysyłki będą naliczane zgodnie z informacjami zawartymi w aukcji.
3 - W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo do jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg. ogólnych zasad wynikających z przepisów prawnych dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wówczas, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością, paragonem lub innym dowodem zakupu.
4 - Zwracany towar wysyłasz na własny koszt, do przesyłki zobowiązany jesteś dołączyć nr faktury/oryginał paragonu, oraz oświadczenie o odstąpieniu od zakupu i numer konta bankowego, na które ma być dokonany zwrot wpłaconej przez kupującego kwoty (o ile taka została dokonana).
5 - Przedpłaty mogą być zwracane wyłącznie na wskazane konto bankowe. Nie jest możliwe przesyłanie pieniędzy za pośrednictwem przekazów pocztowych.
6 - Odbiór osobisty we Wrocławiu jest możliwy szczegóły w opisie aukcji.
7 ? Zakupione przez państwa towary wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej w ciągu 24h od zaksięgowania wpłaty na naszym rachunku bankowym. Najczęściej tego samego dnia.
8 ? O zmianie adresu dostarczenia przesyłki prosimy informować poprzez FORMULARZ OPCJI DOSTAWY w ciągu 2h od czasu zalicytowania inaczej produkt zostanie wysłany pod adres podany w allegro.
9 ? Aby otrzymać fakturę VAT prosimy o informacjęprzezFORMULARZ OPCJI DOSTAWYw ciągu 2h od zalicytowania ( dane firmy, NIP ).
10 ? Okres gwarancji na zakupione przedmioty wynosi 3 miesiące chyba że opis na aukcji mówi inaczej ( warunkiem jest paragon lub faktura zakupu, oryginalne opakowanie, przesyłkę wysyłasz na swój koszt nie odbieramy paczek za pobraniem ! ).
Przesyłka
Mimo iż Poczta deklaruje doręczenie przesyłek priorytetowych w ciągu 24 godzin to bardzo proszę o cierpliwość ponieważ zdarza się, że paczka dociera dopiero po kilku dniach. Jeśli dostawa się opóźnia, sprawdź czy przesyłka nie czeka na odbiór w Twoim Urzędzie Pocztowym. Dość często bywa tak, że listonosz nie zastaje odbiorcy i przesyłkę należy odebrać osobiście na Poczcie. Sprawdź to, nawet jeśli listonosz nie zostawił zawiadomienia o przesyłce (awizo). Jest to bardzo ważne gdyż od czasu do czasu zdarza się, że przesyłka wraca do nas z dopiskiem >Nie podjęto w terminie< Jeśli paczka nie dotrze w ciągu 14 dni roboczych od dnia dzisiejszego to bardzo proszę o kontakt z naszą firmą, rozpoczniemy postępowanie reklamacyjne. Jeżeli okaże się, że przesyłka zaginęła dokonamy zwrotu wpłaconej kwoty lub wyślemy zamówiony towar ponownie.
Dziękuję za udaną (mam nadzieję) transakcję i zapraszam do korzystania z mojej oferty w przyszłości