Jesteś tutaj › Profil użytkownika hakat › Strona "o mnie"
Konto firmowe
(Rejestracja: 2008-08-19, Logowanie: Ponad pół roku temu)


Ocena Świstak.pl
4,8 / 5,0 z 8 opinii
Logistyka: 4,8 Od kupujących: 8
Towar: 4,8 Od sprzedających: 0
Jakość obsługi: 4,8 Zobacz szczegółowe dane





Wybrana aukcja użytkownika
Użytkownik nie posiada trwających aukcji





Strona o mnie


Moje aukcje (0)


Moje kontakty (1)


Ocena transakcji



MISJĄ NASZEJ FIRMY JEST UDOSTĘPNIANIE PORZĄDNEGO I CZĘSTO SPRAWDZONEGO PRZEZ NAS SPRZĘTU TURYSTYCZNEGO, OUTDOOROWEGO, ASG, WIATRÓWEK I OSPRZĘTU ITP., UMOŻLIWIAJĄCEGO UPRAWIANIE SPORTU I REKREACJI.

SPRZEDAJEMY MARKI

 
Towar z dobrej półki, sprzedajemy dzięki współpracy z czołowymi importerami i producentami w Polsce - Kolba, Tajgun, Markartur, Marba, Orpol, Maxy, Eurobatt, Sztucer, Unistyle, Hobbyhouse, Raven Outdoor. W sposób ciągły podnosimy poprzeczkę i nawiązujemy nowe kontakty handlowe, aby dostarczyć Państwu towar dobrej jakości i w dobrej cenie.

Po za naszym sklepem internetowym, nasza firma zajmuje się organizacją imprez kajakowych, spływów, eventów firmowych, rajdów przygodowych, rajdów turystycznych, wycieczek krajoznawczych z pilotem i przewodnikiem na terenie Zachodniopomorskiego oraz całego kraju. Organizujemy również szkolenia turystyczne.

Najważniejszym kierunkiem naszych działań jest jednak wytyczanie, inwentaryzacja, konserwacja, renowacje i projektowanie znakowanych szlaków turystycznych - konnych, pieszych, nordic walking, rowerowych, kulturowych, tematycznych itp.. Właśnie z tego powodu w sezonie turystycznym rzadziej obsługujemy nasz sklep internetowy.

Zapoznaj się z poniższymi zasadami aby nie było niedomówień podczas realizacji zamówienia.

DANE TELEADRESOWE:
  1. NAZWA FIRMY - Centrum Edukacji i Turystyki Wiking, Robert Filipski
  2. ADRES: ul. Bohaterów Getta Warszawskiego 18/9, 70-303 Szczecin
  3. NIP/REGON:  852-138-11-09 , 320690089
  4. BANK: IDEA BANK PL 81 1950 0001 2006 0232 0461 0002 - tytuł wpłaty ŚWISTAK i nazwa użytkownika
  5. E-MAIL: [email protected]
  6. TELEFON:501036860 szanujmy się - dzwonimy w godzinach poniedziałek-piątek w godzinach 10:00 - 18:00
===================================================== 

REGULAMIN NASZEGO SKLEPU

Kupując zgadzasz się na nasze zasady.

1.Zanim klikniesz KUP TERAZ, dobrze się zastanów, czy właśnie ten towar chcesz zakupić i czy odpowiadają ci zasady oraz warunki zakupu. Anulując transakcję zawsze wystawiamy komentarz negatywny o nie zrealizowaniu zamówienia. Masz wątpliwości wyślij e-mail z zapytaniem lub w ostateczności zadzwoń i zapytaj. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku danego asortymentu. prowadzimy sklep internetowy a nie aukcje i czasami towar schodzi ze stanu. W tym przypadku zwracamy Kupującemu całą wpłatę na wskazane konto bankowe lub zwrot poprzez PAYPALL, lub po ustaleniach telefonicznych wysyłamy towar o tych samych lub zbliżonych parametrach.

2. ZAMÓWIENIE. Jeżeli Sprzedawca nie może spełnić świadczenia z tego powodu, że towar lub usługa nie są dostępne, niezwłocznie, a najpóźniej w terminie trzydziestu dni od zawarcia Umowy, zawiadomi o tym Nabywcę i zwróci całą otrzymaną od niego sumę pieniężną, jeśli jakakolwiek suma została już uiszczona. Jeżeli Sprzedawca nie może wykonać świadczenia o właściwościach indywidualnie zamówionych przez Nabywcę z powodu przejściowej niemożności jego spełnienia, Sprzedawca może za zgodą Nabywcy spełnić świadczenie zastępcze, odpowiadające tej samej jakości i przeznaczeniu oraz za tę samą cenę lub wynagrodzenie lub w inny ustalony przez strony sposób.

3.OBOWIĄZKOWO WYPEŁNIJ FORMULARZ WYSYŁKI PO ZAKUPIE - Najlepiej skorzystać z zakupu poprzez koszyk. Po wybraniu interesujących Ciebie artykułów, wybierz formę płatności. System automatycznie podaje kwotę do wpłaty poprzez PAYU lub przelewem bankowym/pocztowym. Następnie wypełnij pola do wysyłki i jeśli chcesz fakturę dane do niej. We wiadomości do sprzedającego umieść informacje odnośnie rodzaju towaru, rozmiaru lub inne wynikające z treści wystawionej aukcji. Jako że korzystamy z narzędzi zewnętrznych towar pakujemy tylko na bazie tej wiadomości. Wpłacając podajemy w treści tylko i wyłącznie nick z Serwisu o ile nie ustalimy z Wami inaczej. Przesyłki bez formularza realizowane są na samym końcu.

4. NA WPŁATĘ CZEKAMY 14 DNI. Po tym okresie anulujemy automatycznie transakcję w serwisie Świstak i  wystawiamy negatywny komentarz.

5.KOSZTY WYSYŁKI są zróżnicowane w zależności od jej formy. Obejmuję koszt wysyłki operatorem, koszty opakowania i VAT. Wszystkie podawane koszty dotyczą wysyłki sztuki lub kompletu (opis towaru). Suma do zapłaty wyliczana jest przy wypełnianiu formularza wysyłki. Szczegółowy cennik wysyłki wraz z dopakowaniem, umieszczamy zawsze w odnośniku "DOSTAWA I PŁATNOŚĆ", umieszczonym pod zdjęciem miniaturki aukcji. Dla wysyłek zagranicznych ustalamy oddzielny cennik zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej + VAT - dostępny w kontakcie mejlowym.

6. FAKTURY VAT wystawiamy w momencie pakowania towaru. Wszystkie faktury wysyłane są drogą elektroniczną poprzez program księgowy. Kupując w naszych sklepach Kupujący zgadza się na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną. To samo dotyczy kwestii faktur PRO-FORMA .

7. WYSYŁKI ZA POBRANIEM. Paczki wysyłamy za pomocą Poczty Polskiej. W przypadku osób z mniejszą ilością niż 5 punktów za komentarze, posiadających negatywne opinie, z niepełną aktywacją konta oraz niezarejestrowanym, za pobraniem wysyłamy tylko i wyłącznie po opłaceniu kosztów przesyłki zgodnie z cennikiem.  W przypadku nieodebrania paczki pobraniowej, kierujemy sprawę do sądu celem wyegzekwowania należnych opłat.

8. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA. Zamówienia realizowane są od 2 do 7 dni roboczych, od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie, w systemie PAYU wypłaty na nasze konto lub zlecenia przesyłki pobraniowej (płatność przy odbiorze - patrz punkt 6). Pocztą wysyłamy przesyłki o wadze nie przekraczającej 5 kg. Pozostałe przesyłki nadajemy wyłącznie firmą kurierską.

Jeśli nie pracujemy w terenie zamówienia staramy się realizować codziennie. Do czasu realizacji zamówienia należy dodać czas dostarczenia przesyłki: 

- Poczta Polska list priorytetowy czas realizacji usługi przez spedytora od 1 do 3 dni roboczych (czasami przesyłki giną)
- Poczta Polska list polecony ekonomiczny czas realizacji usługi przez spedytora od 5 do 14 dni roboczych
- Poczta Polska list polecony priorytetowy czas realizacji usługi przez spedytora od 1 do 3 dni roboczych
 
- Poczta Polska paczka pocztowa czas realizacji usługi przez spedytora od 1 do 3 dni roboczych
- Firma kurierska czas realizacji usługi przez spedytora od 1 do 3 dni roboczych
UWAGA W OKRESIE SEZONU TURYSTYCZNEGO 1.05.-30.11. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA JEST ZBLIŻONY DO 7 DNI ROBOCZYCH + CZAS WYSYŁKI WYŻEJ. WÓWCZAS GŁÓWNIE PRACUJEMY W TERENIE NAD PROJEKTAMI ORAZ OZNAKOWANIEM SZLAKÓW TURYSTYCZNYCH.
9. ODBIÓR OSOBISTY. Możliwy jest tylko w przypadku wcześniejszego umówienia się telefonicznie z Sprzedającym. O ile jesteśmy na miejscu nie ma z tym problemu.

10. WYSYŁKA. Aby być pewnym, że zakupiony towar do nas dojdzie, wybieramy paczki lub listy polecone. Należy pamiętać, że listy zwykłe (list ekonomiczny, list priorytetowy) są nierejestrowane, tak też nie ma żadnego rejestru nadania. Około 2-3% tych listów ginie. Kupujący zlecający tą formę wysyłki, czynią to na własną odpowiedzialność, wiedząc że w przypadku nie dostarczenia zakupionego towaru przez Pocztę Polską nie otrzymają żadnej rekompensaty. Listy polecone i paczki pocztowe lub kurierskie są rejestrowane i posiadają podstawowe ubezpieczenie w razie zaginięcia (około 50-70 złotych w zależności od operatora). Aby być pewnym, że zamówiony towar przyjdzie do nas nieuszkodzony lub chcemy aby był ubezpieczony na całość wartości zakupu, prosimy o kontakt celem zakupienia ubezpieczenia przesyłki. Poczta Polska "Ostrożnie", "Szczególne warunki", "Zadeklarowana wartość paczki", "List wartościowy". Kurierzy ubezpieczenie. Po kontakcie podamy dodatkowy koszt dodawany do wysyłki + VAT.

11. DNI WOLNE. Nie realizujemy zamówień w następujące dni: Nowy Rok; Objawienie Pańskie (Trzech Króli), Wielkanoc, Poniedziałek Wielkanocny, Święto Pracy, Święto Narodowe Trzeciego Maja, Zielone Świątki, Boże Ciało, Wniebowzięcie Najświętszej Maryi Panny, Wszystkich Świętych, Narodowe Święto Niepodległości, Boże Narodzenie (pierwszy dzień świąt), Boże Narodzenie (drugi dzień świąt) inne dni ustawowo wolne od pracy, oraz w dni ościenne.

12. Złożenie zamówienia przez klienta jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży zgodnie z treścią zamówienia. Fakt złożenia przez Klienta zamówienia zostanie potwierdzony przez system automatycznie drogą elektroniczną. Wysyłany przez nas towar może lekko różnić się od oferowanego ze zdjęć na aukcji (są one tylko pokazowe), różnice mogą wynikać z dostawy towarów (odcień, kształt, opakowanie, oklejenie), jednakże opis nie może odbiegać i różnic się od sprzedawanego produktu na aukcji.

W POZOSTAŁYCH SYTUACJACH OBOWIĄZUJE REGULAMIN ŚWISTAK.PL !!!!!!!!

===================================================== 

ZWROTY, REKLAMACJE, SERWIS

Poniżej odnajdziecie Państwo wszelkie zasady zwrotu lub wymiany zakupionego towaru, oraz nasze działania które podejmujemy przy zagubieniu/zniszczeniu przesyłki podczas transportu. Rola naszej firmy, kończy się w momencie wysłania zakupów i odpowiedzialność przejmują dostarczyciele. Zapoznajcie się z zasadami aby nie było później niedomówień czy wzajemnych negatywnych komentarzy. NALEŻY PAMIĘTAĆ O WCZEŚNIEJSZYM KONTAKCIE CELEM USTALENIA MIEJSCA I ZASAD WYSYŁKI !!!

Wypełniony formularz zwrotu/reklamacji należy wraz z przypiętym paragonem/fakturą i kartą gwarancyjną wysłać wraz z towarem. W przypadku reklamacji sprzętu firmy "Tajgun", reklamowany produkt wysyłamy do serwisu zgodnie z adresem na karcie gwarancyjnej wraz z powyższym formularzem i kartą gwarancyjną. Prosimy o wcześniejszy kontakt aby przesyłka trafiła tam gdzie należy i nie przedłużała procesu reklamacji.
=====================================================
Zasady reklamacji, zwrotów, odstąpień od umowy, zasady i przepisy pocztowe ..... pobierz - >>>wersja MSWORD - >>>wersja PDF
======================================

Strona wygenerowana 2026-06-09 10:56:39, 120