Szanowni allegrowicze Nasza firma działa na rynku fotograficznym od 2003 roku. Miarą naszego sukcesu jest rzesza stałych i zadowolonych klientów. Dotychczasowa sprzedaż opierała się na bezpośrednim kontakcie z klientem. Aby sprostać zarówno ich oczekiwaniom jak i wyjść naprzeciw tym wszystkim, którzy nie mieli okazji zapoznać się z naszą ofertą, postanowiliśmy skorzystać z dobrodziejstw jakie niesie sprzedaż poprzez internet. Dlatego też równocześnie uruchamamiamy dwa nowe kanały naszej dystrybucji w postaci naszego sklepu internetowego jak i poprzez portal allegro. Jesteśmy importerem, dystrybutorem, ale i również producentem ramek, ram na wymiar oraz albumów. Nasze produkty są symbolem jakości i trwałości i taki cel przyświeca nam przy ich produkcji. Dlatego gorąco zachęcamy do zapoznania się z naszą ofertą, a także do zadawania pytań o produkty nietypowe, tworzone pod Państwa oczekiwania. zespół FOTKOM KONTAKT [email protected] [email protected] +48 790 801 433 +48 602 233 180 REGULAMIN
I. Postanowienia ogólne
Włascicielem konta ?marcinliszewski? w portalu allegro jest podmiot gospdarczy
Fotkom Marcin Liszewski ul. Klaudyny 38/18 01-684 Warszawa NIP: 729-237-75-24 Regon 015685845 Biuro i magazyn/ odbiór osobisty towaru ul. Wolska 84/86 01-141 Warszawa; Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień tego Regulaminu.
II. Składanie zamówień/zakup
Ceny towarów znajdujących się na aukcjach allegro wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
Przez złożenie zamówienia/zakup należy rozumieć skorzystanie z opcji kupna poprzez portal allegro, konto marcinliszewski
Do każdego zamówienia klient otrzyma rachunek, lub fakturę Vat jeśli
wskazał takie oczekiwanie podając dane do faktury i przesyłając je nam na adres mailowy [email protected] Wszystkie sprzedawane przedmioty są nowe.
Zakupy można robić przez całą dobę aż do zakończenia aukcji
III. Potwierdzenie i weryfikacja zamówień
Dokonany zakup potwierdzany jest za pomocą automatycznej wiadomości wysyłanej na adres e-mail klienta. W przypadku niepełnego statusu klienta jest on proszony o kontakt telefoniczny lub mailowy celem ustalenia niezbędnych danych
IV. Dostarczanie zamówionych produktów/PŁATNOŚĆ
Firma Fotkom zobowiązuje się do wysyłki zakupionych produktów zaraz po otrzymaniu potwierdzenia dokonania całościowej wpłaty ( wraz z kosztami przesyłki ). Dostawa towarów powierzona jest Poczcie Polskiej lub firmie kurierskiej Kolporter i firma Fotkom nie ponosi odpowiedzialności za czas doręcznia przesyłek przez w/w podmioty.
JEŚLI DOSTAWA MA BYĆ NA INNY ADRES NIŻ WSKAZNY W FORMULARZU REJESTRACYJNYM ALLEGRO KLIENT PO DOKONANIU ZAKUPU JEST ZOBOWIĄZANY POINFORMOWAĆ SPRZEDDAWCĘ O ADRESIE WYSYŁKI Firma Fotkom udostępnia swoim Klientom następujące formy płatności:
PRZELEW NA KONTO
ZA POBRANIEM
Kurier KOLPORTER do 30kg ? 14,00 zł
Koszty transportu Pocztą Polską - paczka ekonomiczna:
- do 1kg - 9.50 zł
- 1-2 kg - 11,00 zł
- 2 - 5 kg - 13,00 zł
- 5-10 kg - 18,00 zł
- 10-15 kg - 21,00 zł
- 15-20 kg - 30,00 zł
- 20-30 kg - 36,00 zł
Koszty transportu Pocztą Polską - paczka priorytetowa:
- do 1kg - 11,00 zł
- 1-2 kg - 13,00 zł
- 2-5 kg - 14,50 zł
- 5-10 kg - 20,50 zł
- 10-15 kg - 25,00 zł
- 15-20 kg - 35,00 zł
- 20-30 kg - 43,00 zł
ZA POBRANIEM
Kurier KOLPORTER do 30kg - 18.00 zł
Koszty transportu Pocztą Polską - paczka ekonomiczna pobraniowa:
- do 1kg - 12,50 zł
- 1-2 kg - 14,00 zł
- 2-5 kg - 16,00 zł
- 5-10 kg - 22,50 zł
- 10-15 kg - 27,00 zł
- 15-20 kg - 36,00 zł
- 20-30 kg - 42,00 zł
Koszty transportu Pocztą Polską - paczka priorytetowa pobraniowa:
- do 1kg - 15,50 zł
- 1-2 kg - 17,00 zł
- 2-5 kg - 19,00 zł
- 5-10 kg - 26,00 zł
- 10-15 kg - 30,00 zł
- 15-20 kg - 40,00 zł
- 20-30 kg - 50,00 zł
V. Zwroty towarów
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" W przypadku zakupu poprzez inernet ( zakup na odległość ) Klient może zrezygnować z zakupu w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, nie podając przyczyny.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń, zniszczeniu pudełka. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim rachunkiem lub fakturą. Firma Fotkom gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 3 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
VI. Jeżeli towar był w momencie jego odebrania uszkodzony:
Jeśli towar dostarczany był Pocztą Polską należy zgłosić reklamację w urzędzie pocztowym lub u listonosza. Uszkodzony towar wraz z protokołem reklamacyjnym należy odesłać do firmy Fotkom po uprzednim kontakcie mailowym bądź telefonicznym w celu omówienia szczegółów oznaczenia paczki. Jeśli towar dostarczony był przesyłką kurierską i był uszkodzony należy sporzązć protokół reklamacyjny. Dlatego też przypomina się że należy przesyłkę otworzyć w obecności kuriera. Sporządzony protokół wraz z towaren należy przesłać na adres sprzedwacy: ul. Wolska 84/86 01-141 Warszawa;
W przesyłce winno znajdować się oświadczenie klienta, o tym, czy korzysta z prawa zwrotu towaru czy z prawa realizacji reklamacji oraz kopia dowodu zakupu wymiana towaru na wolny od wad realizowana jest w ciągu 14 dni roboczych.
Jeśli wymiana towaru nie jest możliwa z powodu braku towaru lub braku możliwości jego sprowadzenia, zwrot gotówki na konto następuje dopiero po odesłaniu przez Klienta podpisanego dokumentu korekty sprzedaży w termine do 5 dni roboczych.
VII. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Firma Fotkom zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia. | 
