Przystępując do kupna akceptują Państwo wszystkie warunki zawarte w regulaminie poniżej.
1. INFORMACJE Pracujemy w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 10.00 do 15.00. W soboty, niedziele i święta firma jest nieczynna. Skontaktować się można z nami mailowo lub telefonicznie. Staramy się odpowiadać codziennie na maile, jednak prosimy o cierpliwość w oczekiwaniu na odpowiedź.
2. DANE FIRMY OZAS Jevgenijus Gorelovas Urzut, Al. Katowicka 354a, 05-831 Młochów NIP: 5342351047 REGON: 147035852 Podane Ceny produktów są cenami brutto, zawierają podatek Vat.
3. ZAKUP Po zakupie prosimy o kontakt. Każdy kolor/rozmiar wystawiony jest na oddzielnej aukcji.
4. PŁATNOŚCI Płatności można dokonać bezpośrednio na konto lub przy odbiorze.
Prosimy o umieszczenie nicku (nazwy użytkownika) w tytule przelewu. Brak tej informacji może opóźnić wysyłkę lub spowodować, że przesyłka nie zostanie wysłana ze względu na brak możliwości zidentyfikowania właściciela przelewu. W przypadku zakupu więcej niż jednej sztuki prosimy o wspólną wpłatę za wszystkie transakcje doliczając odpowiedni koszt przesyłki. Nie wstrzymujemy przesyłek, za które została dokonana wpłata. Na wpłatę czekamy maksymalnie 7 DNI.
5. WYSYŁKA Wszystkie paczki wysyłamy Pocztą Polską - KURIER48 w ciągu dwóch dni roboczych, jednak zastrzegamy sobie prawo do wysyłki w ciągu 4 dni z przyczyn od nas niezależnych. Status przesyłki można śledzić na stronie Poczty Polskiej http://emonitoring.poczta-polska.pl . Opłata za przesyłkę do 7sztuk przy wpłacie na konto wynosi 13zł. Opłata za przesyłkę do 7sztuk przy pobraniu wynosi 20zł. Przy większej ilości niż 7 sztuk prosimy o kontakt w celu ustalenia indywidualnych kosztów przesyłki. Nie wysyłamy paczek za granicę.
6. WYMIARY UWAGA! DOKŁADNE WYMIARY DANYCH MODELI PODAWANE SĄ ZAWSZE NA AUKCJI, JEDNAK ZASTRZEGAM SOBIE RÓŻNICĘ DO +/- 3 cm.
7. WYMIANA/ZWROT Klient ma możliwość zwrotu zakupionego towaru do 10 dni od czasu otrzymania przesyłki. Podstawą zwrotu /wymiany jest odesłanie towaru w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, z metką. Do zwracanego przedmiotu należy dołączyć dowód zakupu (paragon lub fakturę) i protokół zwrotu/wymiany (do pobrania DOC.). Jeśli nie mają Państwo możliwości wydrukowania można napisać go ręcznie. Po otrzymaniu przesyłki przekażemy pieniądze za sam towar na podane konto w ciągu 7 dni. Koszty odesłania towaru ponosi kupujący. W przypadku wymiany prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia dostępności towaru. UWAGA! Nie odbieramy przesyłek za pobraniem.
Zwroty i wymiany prosimy kierować na adres: OZAS Jevgenijus Gorelovas Urzut, Al. Katowicka 354a, 05-831 Młochów
8. REKLAMACJE Jeżeli zdarzy się, że otrzymacie Państwo inny produkt niż zamówiliście lub produkt będzie uszkodzony proszę o kontakt mailowy - dokonamy wymiany towaru na nasz koszt. Reklamacji nie podlega uszkodzenie mechaniczne towaru (rozerwanie), pofarbowanie, naturalne zużycie, różnica w odcieniu koloru wynikająca z indywidualnych ustawień monitora, niedopasowanie . Reklamacji podlegają uszkodzenia towaru, które nie zostały zauważone podczas pakowania oraz przedmioty niezgodne z opisem. Do reklamowanego przedmiotu należy dołączyć dowód zakupu (paragon lub faktura) oraz protokół reklamacyjny (do pobrania DOC.) Jeśli nie mają Państwo możliwości wydrukowania można napisać go ręcznie. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni od dnia otrzymania. UWAGA !! W przypadku uznanej reklamacji zwracamy najniższy koszt przesyłki poczty polskiej (paczka pocztowa priorytetowa)- dotyczy kosztów odesłania reklamowanego przedmiotu. Uwaga: Przed odbiorem przesyłki prosimy sprawdzić, czy jej opakowanie nie jest uszkodzone lub nie było otwierane. Pamiętaj aby spisać protokół szkody w obecności osoby, która ją doręczyła. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy kradzieży przesyłki w transporcie. Reklamacje prosimy kierować na adres: OZAS Jevgenijus Gorelovas Urzut, Al. Katowicka 354a, 05-831 Młochów
9. OPINIE Jako Sprzedający wystawiamy opinię jako drudzy. Jeżeli nie są Państwo zadowoleni z zakupu prosimy o wstrzymanie się z wystawieniem nieprzychylnej opinii. Prosimy o wcześniejszy kontakt w celu wyjaśnienia sytuacji, postaramy się znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Przed dokonaniem zakupu należy zapoznać się z warunkami dotyczącymi zawieranych transakcji. Regulamin określa zasady zakupów w naszym sklepie internetowym. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
Serdecznie zapraszamy na nasze aukcje |