Regulamin Zakupów: I. Postanowienia ogólne 1. BookMarket24 prowadzi sprzedaż wysyłkową nowych, nieużywanych książek w niskich cenach, zwany jest dalej Sprzedającym. 2. Każdy kto zakupił od Sprzedającego towar za pośrednictwem portalu aukcyjnego należącego do Grupa Allegro Sp. z o.o. , zwany jest dalej Kupującym. 3. Dokonanie zakupu przez Kupującego oznacza akceptację niniejszego regulaminu. II. Zakup 1. Koszt dostarczenia zamówionego towaru, i rachunek bankowy, na który Kupujący dokonuje zapłaty podany jest na stronie z oferowanym produktem. 2. W przypadku wyboru zapłaty przelewem bankowym, Kupujący w tytule przelewu wpisuje swój nick (login) z portalu świstak i tytuł zakupionej książki. 3. Ceny towarów podane są w złotych polskich. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia. Sprzedający jest płatnikiem VAT. III. Wysyłka 1. Sprzedający wysyła towar w 48h, lub w możliwie najkrótszym czasie, licząc od kolejnego dnia roboczego po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym. 2. W szczególnych przypadkach i zdarzeniach losowych, Sprzedający zastrzega sobie prawo do wydłużenia realizacji zamówienia do 14 dni roboczych, zgodnie z regulaminem allegro. 3. Zamówione towary są dostarczane do Kupującego za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A lub firmy kurierskiej. Są one dostarczane pod adres wskazany w formularzu sposobu zapłaty i dostawy w aukcji, oraz w wybrany przez Kupującego i określony w zamówieniu sposób. 4. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostarczaniu przesyłek, powstałe z winy placówki pocztowej lub firmy kurierskiej. 5. W przypadku błędnie podanego adresu wysyłki lub odmowy przyjęcia przesyłki od Kupującego dochodzi się zwrotów kosztów związanych z jej odesłaniem. 6. Kupujący decydując się na wysłanie przesyłki listem zwykłym bierze pełną odpowiedzialność za jej niedostarczenie. Jest to przesyłka nierejestrowana i nie podlega możliwości reklamacji. 7. Koszty wysyłki poza granice Polski ustalane są indywidualnie dla każdego zamówienia, po wcześniejszym uzgodnieniu z Kupującym. IV. Reklamacje i zwroty 1. Kupujący ma prawo w okresie 10 dni dokonać zwrotu towaru. Warunkiem jest odesłanie towaru w nienaruszonym stanie, w przypadku pozycji z dołączonymi nagraniami ? w folii ochronnej. Konieczne jest też dołączenie dowodu zakupu. Sprzedający gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Koszt wysyłki i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. 2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru pod warunkiem spisania przez Kupującego, wraz z dostarczycielem protokołu szkody. 3.Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane przez Kupującego na koszt Sprzedającego nie będą odbierane. V. Postanowienia końcowe 1. Sprzedający zawsze dokłada najwyższej staranności, aby świadczonymi usługami w pełni zadowolić Kupującego. Sprzedający zawsze jest gotowy do naprawienia ewentualnych błędów, a negatywne i neutralne komentarze powinny być ostatecznością. 2. Kontakt telefoniczny ze Sprzedającym jest możliwy w dni robocze w godz. 14:00-18:00. 3. W przypadku kontaktu mailowego niezbędne jest podanie nick?u Kupującego. 4. Przedstawiona oferta handlowa jest ważna na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Życzymy udanych zakupów!
|