Ze względu na to, że urządzenia w naszej ofercie produkowane są z myślą o rynku angielskim, wychodząc na przeciw naszym europejskim klientom, tam gdzie to możliwe, wymieniamy kable na zgodne z gniazdkami europejskimi. Tam, gdzie zasilacz jest zintegrowany z urządzeniem, bez żadnych dodatkowych opłat dołączamy odpowiednią przejściówkę w standardziedo każdej zakupionej sztuki urządzenia.
Sklep BizITshop prowadzi sprzedaż od początku 2005 roku, od zawsze zapewniając obsługę na najwyższym poziomie. Każdy Klient traktowany jest inywidualnie i może liczyć na kompetentą i profesjonalną obsługę.
Preferowana metoda kontaktu to e-mail, lub opcjonalnie Gadu-Gadu. Z uwagi nacharakter działalności, kontakt telefoniczny nie zawsze jest możliwy.
Dla wpłat dokonanych przed godziną 15 wysyłka kurierska następuje tego samego dnia roboczego.
Dla klientów możliwy jest odbiór osobisty zakupionego przedmiotu w siedzibie sklepu po wcześniejszym ustaleniu terminu drogą mailową.
Wysyłki realizowane są kurierem Parcel Force - GLS, lub pocztą Royal Mail. Czas dostawy to 3-5 dni robocze. Z uwagi na międzynarodowy charakter wysyłki, możliwe są opóźnienia dostawy, na co sklep nie ma wpływu i nie przyjmuje reklamacji z tego tytułu.
Przedmioty w opcji 'Kup Teraz' można zwrócić bez podania przyczyny w terminie do 10 dni roboczych licząc od daty otrzymania, przedmiot jednak musi znajdować się w identycznym stanie jak w chwili wysłania. W innym przypadku sklep może odmówić przyjęcia takiego zwrotu. Koszt wysyłki w przypadku zwrotu i naprawy gwarancyjnej pokrywa Kupujący.
Sklep zwraca koszt wysyłki przedmiotu tylko w przypadku zgłoszenia reklamacji z tytułu nieprawidłowego działania przedmiotu w chwili jego otrzymania lub niezgodności przedmiotu z umową, po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
Sklep obowiązują wszystkie zasady handlu na odległość zawarte w Kodeksie Cywylnym, m.in.: na każdy sprzedany przedmiot przysługuje 2 lata na zgłoszenie niemechanicznej usterki w działaniu powstałej w ciągu pierwszych 6-ciu miesięcy użytkownia