Proponowane formy płatności to: Przlew na konto Wysyłka ' za pobraniem' (dla wiarygodnych kupujących lub po przedpłacie na koszty wysyłki) Odbiór osobisty po uzgodnieniu
ZANIM DOKONASZ ZAKUPU ? ZAPOZNAJ SIĘ Z PONIŻSZĄ INFORMACJĄ:
KLIENT SKŁADAJĄC ZAMÓWIENIE,
OŚWIADCZA, ŻE ZAPOZNAŁ SIĘ Z OPISEM AUKCJI I AKCEPTUJE WARUNKI TRANSAKCJI.
Regulamin aukcji przedmiotów wysyłanych z zagranicy:
Sprzedawca nie jest importerem , kupujący na aukcji zamawia usługę zamówienia towaru w imieniu klienta.
Wysyłka:
Wszystkie zakupione przedmioty na takich aukcjach są wysyłane bezpośrednio od producentów z Azji .
Podana cena w aukcji zawiera cenę zakupu towaru oraz opłatę za przeprowadzenie usługi zamówienia towaru w imieniu klienta.
Wysyłka realizowana jest do 5 dni od zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.
Nie mamy wpływu na opóźnienia spowodowane pracą firm wysyłkowych.
Czas dostawy to 10-35 dni roboczych od dnia wysłania. Często już po tygodniu dochodzi paczka. W uzasadnionych przypadkach (np. duża ilość przesyłek przed świętami) czas oczekiwania może się wydłużyć.
W przypadku nie odebrania paczki z winy kupującego, kupujący ponosi koszt wysyłki, a towar zostaje wysłany z powrotem do nadawcy.
Koszty transportu na aukcjach podawane są dla jednej sztuki,
do każdej zakupionej sztuki należy doliczyć osobny koszt wysyłki
Nie realizujemy przesyłek za pobraniem, jedyną formą wysyłki jest wysyłka z przedpłatą.
Jeżeli nie otrzymałeś produktu w ciągu 30 dni prosimy o niezwłoczną informację.
Kupujący jako importer akceptuje że towar jest wysyłany na adres kupującego bezpośrednio z kraju sprzedawcy/producenta. Niektóre przesyłki mogą zostać objęte procedurą celną (bardzo rzadko), czyli dodatkową opłatą 23% od wysokości wystawionej faktury sprzedawcy. Ewentualną opłatę pokrywa kupujący.
Nieodprawienie towaru przez kupującego w takiej sytuacji powoduje zwrócenie towaru do sprzedawcy oraz koszta które pokrywa kupujący.
Kupujący zobowiązany jest sprawdzić otrzymaną przesyłkę w obecności kuriera.
W przypadku uszkodzenia towaru w transporcie podstawą reklamacji jest sporządzony z kurierem protokół szkody. Bez sporządzenia protokołu reklamacja nie zostanie uwzględniona.
Płatności:
Płatności należy dokonać w ciągu 7 dni od zakupu
Formy płatności akceptowane przez nas to płacę z Allegro PayU ew przelew na konto.
Reklamacje:
Wszystkie oferowane produkty objęte są 12 miesięczną gwarancją producenta
W przypadku zgłoszenia reklamacji klient jest zobowiązany do
wysłania przedmiotu na swój własny koszt do naszego serwisu w Chinach lub serwisu w Polsce.
Czas Reklamacji to: 14 - 28 dni, czas wysyłki nie jest wliczony
Przesyłki muszą być zarejestrowane, jest to warunek do zgłoszenia reklamacji w sytuacji zaginięcia przesyłki.
Kupujący jest zobowiązany do zapakowania przedmiotu w fabryczne pudełko
w taki sposób aby uniemożliwić jego uszkodzenie.
Obowiązkiem jest dołączenie wszelkie dostarczone z towarem akcesoria.
Zwroty:
Kupujący ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 10 dni od jego otrzymania. Towar musi być nieużywany i oryginalnie zapakowany. Wysyłasz na swój koszt na nasz polski adres. Zwracamy cenę zakupionego towaru bez kosztów przesyłki
Nie przyjmujemy wysyłek za pobraniem.
Po stwierdzeniu iż towar jest nowy, nieużywany, zwracamy koszty zakupu w ciągu 14 dni roboczych.
Pamiętaj - Kupując na naszych aukcjach akceptujesz Regulamin !!!
FAQ czyli pytania i odpowiedzi odnośnie wysyłek z AZJI:
Czy oferowana do nabycia produkty są nowe?
Tak , za naszym pośrednictwem zamówisz jedynie fabrycznie nowe produkty z renomowanych i sprawdzonych firm.
Co w przypadku gdy towar dojdzie uszkodzony bądź inny niż zamawiany?
Jeżeli towar zostanie uszkodzony w transporcie bądź będzie niezgodny z opisem aukcji - należy odesłać go na podany adres w Polsce (nie musisz ponosić ogromnych kosztów i wysyłać towaru do CHIN tak jak to jest u konkurencji !) Towar zostanie wymieniony na sprawny.
A jeżeli towar mi się nie spodoba?
Masz możliwość zwrotu nieużywanego towaru w ciągu 10 dni bez podania przyczyny.
Czy na towar jest gwarancja?
Na wszystkie przedmioty jest 12 mies. gwarancja producenta.Warunkiem jest odesłanie przedmiotu do serwisu (serwis przeważnie jest za granicą). W przypadku wszystkich przedmiotów sprowadzanych z Azji serwis znajduję się poza granicami Polski. Zalecam zatem z rezerwą patrzeć na oferty allegrowiczów oferujących rzekomo serwis w Polsce ,bowiem taki zwyczajnie nie istnieje, Uwaga do przedmiotów nie jest wystawiana gwarancja papierowa ! Aby skorzystać z gwarancji należy się najpierw skontaktować z nami.
Dlaczego wysyłka trwa aż 7-30 dni roboczych?
Transport wynosi przeważnie ok 14 dni roboczych i trwa tak długo z racji iż towar jest wysyłany bezpośrednio z magazynu producenta. Umożliwia to uzyskanie możliwie najniższej ceny. Czas dostawy zależy od Przewoźnika i nie mamy możliwości jego przyśpieszenia. Jeżeli nie masz cierpliwości poczekać poszukaj innej aukcji.
Czemu Koszt transportu jest taki wysoki?
Każdy przedmiot jest wysyłany oddzielnie przesyłką lotniczą bezpośrednio od producenta. Koszt transportu zależy od wagi i wartości przedmiotu. Koszt transportu obejmuje ubezpieczenie na 100% wartości przedmiotu!
Czemu kupując kilka przedmiotów za transport należy zapłacić oddzielnie?
Z racji iż gwarantujemy Państwu 100% zadowolenia i pełny zwrot kosztów w ciągu 10 dni od otrzymania towaru ,konieczne jest wysyłanie każdego przedmiotu w osobnej przesyłce. Gdyby przedmioty były wysyłane razem , nie byłoby możliwości refundacji w przypadku zaginięcia bądź uszkodzenia przedmiotu w transporcie.
Czemu nie ma możliwości płatności za pobraniem?
Z racji na międzynarodowy charakter wysyłki , nie ma takiej możliwości. Płatności mogą Państwo dokonywać na nasze firmowe konto w banku bądź poprzez płatności allegro PayU
Czy urządzenia mają język polski?
Wszystkie przedmioty posiadające jęz. polski mają to zaznaczone w opisie aukcji. W innym przypadku język jest angielski. Proszę pamiętać iż polskie menu jest w podstawowej formie i może zawierać niektóre elementy w języku angielskim !
Czy urządzenia posiadają blokadę SimLock?
Wszystkie telefony nie posiadają blokady Simlock. Mogą działać w każdej sieci. Pamiętaj że większość telefonów które możesz kupić za naszym pośrednictwem to tel. GSM (2G), nie działają w sieci 3G oraz na kartach 3G. (zawsze jest to podane w opisie)
Jaka jest wytrzymałość baterii (czas działania na 1 ładowaniu)?
Z racji iż urządzenia mają do pokonania kilka tysięcy km i są narażone na skrajne temperatury ,żywotność i wytrzymałość baterii może ulec skróceniu! To właśnie dlatego baterie zawsze otrzymujesz gratis i jej mała wytrzymałość nie może być powodem do reklamacji!
Kliencie pamiętaj że jeżeli chcesz aby telefon trzymał tydzień , musisz zakupić baterie w Polsce ( z czym nie ma żadnego problemu , do większości pasują baterie od nokii).
Czy przedmioty mają fabryczne opakowanie?
Wszystkie przedmioty są fabrycznie nowe, przeważnie posiadają fabryczne pudełko (zawsze jest to wymienione w aukcji),rzadko opakowanie zastępcze. Pamiętaj iż z racji na bardzo dużą odległość pudełko może zostać uszkodzone w transporcie i nie będzie wyglądało jak nowe! Uszkodzenie pudełka nie jest powodem do reklamacji towaru.
Jakiej jakości są urządzenia?
Wszystkie przedmioty które możesz nabyć za naszym pośrednictwem mają bardzo dobry stosunek jakości do ceny. Za te pieniądze trudno kupić coś lepszego. Jest to jednak subiektywna ocena poparta jedynie doświadczeniem! Aby mieć pewność najlepiej sprawdź jak prezentuje się i działa wybrane urządzenie osobiście u kogoś znajomego. Pamiętaj również że za 100 - 150 zł nie kupisz Iphona czy Ipada !!! .
preferuję kontakt mailowy, staram się odpisywać jak najszybciej, w kolejności napływania maili, jeśli chcesz zadzwonić to proszę o kontakt od poniedziałku do piątku w godz: 10-18
tel: 797-082-142
nie odpsuję na sms-y
Proszę o wpłatę przez PayU,
jeśli wolisz przelew na konto to jego numer wyślę na e-mail kupującego. Powinien on być zgodny z numerem konta podanym w przesłanej po zakupie
'wiadomości do kupującego'
W tytule przelewu podaj tylko login kupującego, nr aukcji i ew. kolor przedmiotu.
