| | | |
Nasza firma powstała na początku 2007 roku.
Od tego czasu stale i dynamicznie rozwijamy się oferując naszym Klientom coraz to nowe produkty
w NAJLEPSZYCH CENACH W POLSCE.
Tworzymy zespół ludzi młodych i ambitnych, których nadrzędnym celem jest zadowolenie klienta!
Na Allegro zaufało nam juz ponad 15000 ZADOWOLONYCH KLIENTÓW. TO NIE PRZYPADEK! BĄDZ ZADOWOLONY I TY! Na KAŻDY zakup w naszej firmie otrzymasz FAKTURĘ VAT lub PARAGON. Dzięki temu masz pewność, że zakupiony przez Ciebie towar pochodzi z legalnej dystrybucji i nie będziesz miał problemów z realizacją ewentualnej gwarnacji!
Ponadto, a co najistotniejsze:
!!! TYLKO MY NIE SPRZEDAJEMY WIRTULNEGO TOWARU !!!
Cały oferowany asortyment jest w naszych magazynach, co skraca
Twoją transakcję do minimum czasu! 
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH:
Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności A-PRESS są poufne w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia zadania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
A-PRESS nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza zgromadzonych danych osobowych użytkowników innym osobom lub instytucjom. Twoje dane osobowe, które nam podajesz (imie i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mailowy) traktujemy jako informacje w najwyższym stopniu poufne i nikt z zewnątrz nie ma do nich dostępu. Nie są udostępniane żadnym osobom trzecim, firmom ani organizacjom. Służą one tylko i wyłacznie do komunikacji pomiedzy nami.
| |
| | | | |
JEŻELI MASZ PYTANIA, SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI:
Napisz do nas: [email protected] lub [email protected]
Zadzwoń na naszą infolinię: 68 453 92 21
Od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17
oraz w soboty w godzinach 10-14
nasi konsultanci są do Twojej dyspozycji i chętnie odpowiedzą na Twoje pytania.
tel.: 600 666 380 tel.: 606 202 979
aPRESS
Paweł Sinkiewicz
ul. Kilińskiego 1A
68-200 Żary
NIP: 928-179-03-97
REGON: 080182993 |  |  |
| |
| | | | | - Za czas realizacji zamówienia, rozumiemy czas, który upływa od momentu wpłynięcia pieniędzy na nasz rachunek bankowy (bądź od otrzymania informacji potwierdzającej chęć otrzymania przesyłki płatnej przy odbiorze) do momentu wysłania przesyłki.
- Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane w jak najkrótszym czasie.
- 99% zamówień realizujemy w ciągu 24 godzin!
Wszystkie przedmioty wysyłamy kurierem UPS.
WYSYŁKA = 24h
Koszty przesyłki zawsze podane są na poszczególnych aukcjach. 
| Przesyłki prosimy otwierać w obecności kuriera, jeżeli wystąpią uszkodzenia mechanicznie, lub inne widoczne zauważalne braki, koniecznie należy spisać protokół szkody! W przypadku posiadania protokołu, towar wymieniamy niezwłocznie na nasz koszt. Można nawet taką paczkę od razu oddać kurierowi, a protokół włożyć do środka paczki. |
| |
| | | | |
PACZKI WYSYŁAMY TAK SZYBKO JAK TYLKO TO MOŻLIWE!
TO GWARANCJA MAKSYMALNEGO SKRÓCENIA TWOJEGO CZASU OCZEKIWANIA NA TOWAR!
U NAS ZA TRANSPORT PŁACISZ TYLKO RAZ, NIEZALEŻNIE OD ILOŚCI ZAKUPIONYCH RZECZY!
Opłata zawiera tylko rzeczywiste koszty transportu - nie musisz przepłacać za transport jak u innych! Każdy towar bardzo dokładnie zabezpieczamy przed uszkodzeniem w czasie transportu co gwarantuje, że Twoja paczka dojedzie cało i bezpiecznie w wyznaczone miejsce!
 numer konta Raiffeisen
59 1750 0012 0000 0000 1316 0098
 PayU
 Zapłać kurierowi przy odbiorze Interesuje cię odbiór osobisty? To żaden problem dla nas! Po zakupie wyślij e-mail z informacją, że chcesz odebrać towar, a zazwyczaj tego samego lub następnego dnia roboczego będzie on na Ciebie tam czekał! Możesz zrobić przedpłatę za towar na nasze konto lub zapłacić gotówką przy odbiorze - do Ciebie należy wybór, z której opcji chcesz skorzystać! | |
| | | | |
DOKŁADAMY WSZELKICH, MOŻLIWYCH STARAŃ ABY KAŻDA AUKCJA ZAKOŃCZYŁA SIĘ SZYBKO I BEZPROBLEMOWO 1. Umowa gwarancyjna zawarta zostaje na okres obejmujący ilość miesięcy, który wyszczególniony na poszczególnej aukcji.
2. Miejscem właściwym do składania reklamacji jest:
aPRESS
Kilińskiego 1a
68-200 Żary
3. Firma aPRESS zobowiązuje się usunąć usterkę w terminie 21 dni od daty dostarczenia sprzętu.
4. Każdy element posiada numery seryjne, nalepki gwarancyjne (tzw. sticker), których uszkodzenie lub usunięcie powoduje utratę gwarancji.
5. Nabywca traci prawo do bezpłatnej naprawy w następujących przypadkach:
a) gdy dokonano naprawy lub przeróbki przez osoby nieuprawnione, które doprowadziły do uszkodzenia sprzętu (np. przeprogramowano nieprawidłowo BIOS, zdjęto oryginalne chłodzenie itp.)
b) gdy element nosi ślady uszkodzeń mechanicznych, ( np. powstałych przy uderzeniu lub przy używaniu nieodpowiednich narzędzi, wyłamanie gniazda w dysku itp. )
c) gdy sprzęt używany był niezgodnie z jego podstawowymi parametrami lub funkcją, do jakiej ma służyć,
d) gdy nie zapewniono odpowiednich warunków do poprawnego działania sprzętu, (np. chłodzenie )
8. Gwarancją nie są objęte:
a) elementy eksploatacyjne ulegające naturalnemu zużyciu,
c) uszkodzenia wynikłe z wad zasilania, pożaru, powodzi oraz niewłaściwego użytkowania sprzętu,
d) czynności związane z bieżącą konserwacją sprzętu,
f) błędy natury programowej spowodowane niewłaściwą instalacją oprogramowania, niewłaściwą instalacją sterowników, uszkodzenia spowodowane przez inne oprogramowanie ( np. wirusy. )
9. Warunki przyjęcia sprzętu do naprawy - obowiązki klienta:
- sprawdzić uszkodzony sprzęt i opisać rodzaj uszkodzenia,
- opis wraz z uszkodzonym sprzętem i dokumentem zakupu dostarczyć do firmy (adres w punkcie 2),
- sprzęt należy dostarczyć kompletny w opakowaniu zabezpieczającym przed uszkodzeniem (karton, formy styropianowe, wypełniacze itp),
- dostarczony sprzęt musi posiadać czytelne numery seryjne i plomby gwarancyjne,
- po wykonaniu naprawy sprzęt zostanie odesłany do klienta,
10. W przypadku dostarczenie towaru osobiście, odbiór jest realizowany także osobiście.
11. aPRESS nie ponosi odpowiedzialności za złe współdziałanie podzespołów kupionych poza naszą firmą.
12. aPRESS nie odpowiada za dane dostarczone wraz z reklamowanym sprzętem . Przed oddaniem sprzętu do serwisu, należy wykonać kopię danych z całego twardego dysku!
13. Firma nie ma obowiązku dostarczenia Nabywcy zastępczego sprzętu na czas trwania naprawy.
14. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika może zostać obciążony kosztami ekspertyzy sprzętu oraz wszelkimi kosztami transportu.
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z dnia 31 marca 2000 r.) klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić towar w ciągu 10 dni od daty wydania towaru.
W przypadku chęci skorzystania z prawa zwrotu, należy na własny koszt odesłać towar na adres naszej firmy. Nie przyjmujemy przesyłek za zaliczeniem pocztowym. Do przesyłki należy dołączyć pisemne oświadczenie, swoje dane osobowe, dane potrzebne do zwrotu pieniędzy.
Zgodnie z wymienioną wyżej ustawą zwrotowi nie podlegają:
- gdy klient zmienił stan towaru, a towar używał,
- fabryczne opakowanie zostało otwarte, nie posiada metek itp. (jeżeli takie występowały),
- świadczenia o właściwościach ściśle określonych przez konsumenta w złożonym zamówieniu (towar sprowadzany na zamówienie, zestawy komputerowe przygotowane według specyfikacji klienta ),
- ze zwrotów nie mogą skorzystać zwycięzcy aukcji z licytacją, (bez "kup teraz")
|
Pobierz formularz reklamacyjny
| |
|
|
