|
 |
| | Aukcje są prowadzone przez zespół pracowników firmy:
dbsoft PHU
ul. Białoruska 15
54-425 WROCŁAW
Pozostałe dane firmy:
NIP: 894-002-05-57
REGON: 930521791
Rejestracja działalności: Urząd Miejski Wrocławia - numer 40344
Numery kont:
ING BSK: 57105015751000002221464783 (dla przelewów z ING oraz innych banków)
Inteligo: 50102055581111103321300037 (tylko dla przelewów z Inteligo i PKO BP)
mbank: 93114020040000320223357581 (tylko dla przelewów z mbanku) | |
|
 |
| | Brak nowych informacji... | |
|
 |
| | Godziny pracy:
dni robocze od poniedziałku do piątku w godz. od 11:00 do 16:00
Telefony:
71 733 63 98 (IPFON)
71 357 55 02 (TP)
509 342200 (Orange)
601 655810 (Plus GSM)
71 733 63 28 (automat faksowy)
Email:
[email protected]
Gadu-Gadu:
Paulina  3692823 - finalizacja zakupu i ustalenia szczegółów (dane do wysyłki, potwierdzenie przelewu, itp)
Darek  3402620 - zamówienia specjalne - zapytania ofertowe
Proszę pamiętać, iż GG jest jedynie dodatkową formą kontaktu z nami i nie gwarantujemy natychmiastowej reakcji na wszystkie zapytania złożone tą drogą... | |
|
 |
| | Zakup / licytacja wiąże sie z akceptacją warunków podanych poniżej.
Finalizacja zakupu - na naszych aukcjach masz możliwość zdecydowania jak chcesz zapłacić za wylicytowany towar:
= zapłacić przy odbiorze u listonosza lub kuriera (wysyłka pobraniowa),
= dokonać przedpłaty (towar wysyłamy dopiero po zaksięgowaniu na koncie),
= odebrać towar osobiście (szczegóły poniżej),
= zlecić dostawę naszym transportem - dotyczy tylko terenu miasta Wrocławia.
Jeśli kupujący posiada ujemny stan konta pod względem punktów / ocen, zastrzegamy sobie prawo do wysyłki towaru po pełnej przedpłacie na konto.
Odbiór osobisty - wyłącznie zapłata gotówką jest możliwy po wcześniejszym kontakcie telefonicznym lub mailowym - dane kontaktowe powyżej.
Odbiór jest możliwy:
= w siedzibie firmy na ulicy Białoruskiej 15 we Wrocławiu od poniedziałku do piątku w godzinach 11:00 - 16:00 - zobacz mapę z lokalizacją naszego biura,
= w barze Pizza PaPu mieszczącym się na ulicy Robotniczej 72 we Wrocławiu. Bar jest czynny od poniedziałku do piątku w godz. 8:30 - 20:30 oraz w soboty i niedziele w godz. 13:00 - 20:30. Najczęściej towar będzie tam dostępny do odbioru w następnym dniu roboczym po licytacji, a o przekazaniu towaru do odbioru w barze poinformujemy drogą mailową. Lokalizacja baru na jego stronie firmowej.
Przedpłaty - należy dokonywać wyłącznie na jedno z podanych powyżej kont firmowych. Kwota przedpłaty musi obejmować koszt towaru oraz koszt wysyłki. W tytule przelewu wystarczy podać nazwę użytkownika. W przypadku braku tej informacji może nastąpić opóźnienie identyfikacji płatności, a tym samym realizacji wysyłki.
Po dokonaniu przedpłaty sugerujemy wysłanie mailem potwierdzenia dokonania przedpłaty zawierającego informację o tym z jakiego banku i na które z kont został dokonany przelew.
Faktury VAT / paragony - jeżeli w aukcji nie zaznaczono inaczej, to paragon (przy sprzedaży dla osób fizycznych) lub faktura VAT (przy sprzedaży dla firm) uwzględnia koszty wysyłki i wystawiana jest do każdej transakcji. Brak dowodu zakupu w przesyłce powinien być zgłoszony w formie pisemnej niezwłoczne po otrzymaniu przesyłki, ponieważ dowód zakupu jest podstawowym dokumentem uprawniającym do ew. roszczeń reklamacyjnych / gwarancyjnych.
Dla otrzymania faktury VAT wystarczy wysłać do nas mailem dane niezbędne do jej wystawienia. Zamiany paragonu na fakturę VAT można dokonać w terminie 7 dni od wystawienia paragonu - wystarczy poinformować nas mailem o potrzebie wystawienia falktury VAT, a następnie odesłać do nas oryginalny paragon. Wystawienie faktury bez zwrotu oryginału paragonu nie jest możliwe.
Komentarze - wystawiamy wyłącznie po otrzymaniu komentarza ze strony kupującego.
Zwroty - towarów pełnowartościowych zgodnie z przepisami ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (DzU nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami) są akceptowane w ciągu 10 dni, przy czym towar nie może w jakikolwiek sposób używany, ani nie został w jakikolwiek sposób uszkodzony - dotyczy to także oryginalnego opakowania. Zwrot towaru przyjmowany jest wyłącznie z dowodem zakupu (paragon), a zwrot pieniędzy za towar dokonywany jest na wskazane konto bankowe (bezpłatnie) lub przekazem pieniężnym (po potrąceniu kosztów takiego przekazu).
Przesyłki ze zwrotami należy kierować na adres firmy podany powyżej. Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych. | |
|
 |
| | Wysyłki zamówionych przedmiotów realizujemy codziennie, jednakże kolejność realizacji poszczególnych przesyłek jest uzależniona m.in. od czasu złożenia zamówienia, formy zapłaty, statusu płatności, aktualnej dostępności towaru i innych czynników jakie. W przypadku dokonywania przedpłaty - wysyłki realizujemy dopiero po fizycznym zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym. Przesyłki pocztowe nadajemy zbiorczo raz dziennie ok. godz. 14-ej, ze względu na wymagania Poczty Polskiej odnośnie przesyłek priorytetowych. Przesyłki kurierskie są od nas odbierane również raz dziennie ok. godz. 14:30.
Koszty wysyłki - ze względu na zróżnicowanie wagowe i gabarytowe oferowanych przedmiotów - koszty wysyłki są podane w poszczególnych aukcjach. Przy zakupie przedmiotów z kilku aukcji obowiązuje jeden koszt wysyłki - zazwyczaj będzie to koszt wysyłki dla najdroższego z zamówionych produktów lub tego o największych gabarytach.
Przy łącznej wartości zakupów przekraczającej 200zł wysyłki realizujemy wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej!
Wysyłka za friko - zakup minimum trzech różnych przedmiotów (z trzech różnych aukcji) premiowany jest bezpłatną wysyłką!
Warunki dodatkowe:
= wartość zakupionych przemiotów musi być większa od 250zł brutto,
= towary z aukcji z licytacją od 1zł oraz o jednostkowej cenie poniżej 50zł nie są wliczane do ilości przedmiotów kwalifikujących do bezpłatnej wysyłki,
= kupujący dokonuje przedpłaty na jedno ze wskazanych powyżej kont bankowych,
= kupujący wysyła maila zawierającego potwierdzenie dokonania przedpłaty.
Wybór formy realizacji bezpłatnej wysyłki pozostaje w gestii sprzedającego.
Dostawa na terenie Wrocławia (do 5km od siedziby firmy)
= przy zamówieniach do 50zł - 15zł
= przy zamówieniach powyżej 50zł - 10zł
= przy zamówieniach powyżej 250zł - dowóz towaru gratis
Szczegóły dostawy należy ustalić telefonicznie! | |
|
 |
| | Produkty wykazujące wady objęte serwisem gwarancyjnym realizowanym przez sprzedawcę należy odesłać na adres sprzedawcy. Towar wysyłany do reklamacji musi być kompletny, zapakowany w oryginalne opakowanie, a jeśli jest to niemożliwe to opakowanie powinno być należyte aby zapobiec ewentualnym uszkodzeniom w transporcie. Do przesyłki z reklamacją musi być dołączony dowód zakupu (oryginał paragonu lub kopia faktury VAT) oraz opis wady/usterki. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji sprzedawca ma prawo naliczenia kosztów testowania / ekspertyzy reklamowanego towaru, a kupujący ponosi koszty ponownej wysyłki sprzętu.
Gwarancji nie podlegają:
= uszkodzenia mechaniczne towaru, w tym także ?spalenie? części / całości towaru,
= uszkodzenia termiczne, chemiczne i wszystkie inne spowodowane działaniem siły zewnętrznej (przepięcia, używanie towaru niezgodnie z jego przeznaczeniem, uszkodzenia spowodowane przez przedmioty obce, które dostały się do wnętrza, np. pył, korozja, wilgoć),
= uszkodzenia powstałe w skutek naturalnego częściowego lub całkowitego zużycia zgodnie z właściwościami albo przeznaczeniem sprzętu,
= uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwej eksploatacji czy niewłaściwego montażu (w szczególności dotyczy instalacji części wewnątrz komputera wykonanej samodzielnie bez udziału wykwalifikowanego serwisu),
= uszkodzenia wynikłe na wskutek: przeróbek i zmian konstrukcyjnych dokonywanych przez użytkownika lub osoby trzecie oraz okoliczności za które nie odpowiada ani wytwórca, ani sprzedawca, a w szczególności należących po stronie użytkownika lub osób trzecich,
= celowe uszkodzenia sprzętu,
= uszkodzenie elementów pod napięciem,
= czynności konserwacyjne (czyszczenie przewodu, utrzymywanie wtyczek w należytej czystości) wtyki, przewody połączeniowe.
Przesyłki ze zwrotami gwarancyjnymi należy kierować na adres firmy podany powyżej. Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych. | |
|
 |
| | Lubisz krzyżówki? Szaradzista jest dla Ciebie :-) Zapraszamy do pobrania bezpłatnej wersji programu Szaradzista 1.10 sponsorowanej przez akcesoriaPC - jest ona do pobrania z naszego serwera | |
|
|
