Jesteśmy w pełni legalnie działającą firmą powstałą w 1990 roku. Działamy nieprzerwanie od 20 lat. W tym czasie zdobyliśmy dość duże doświadczenie w handlu zegarkami jak i innymi artykułami elektronicznymi. Prowadzimy sprzedaż hurtową jak i detaliczną. Wychodząc naprzeciw państwa oczekiwaniom postanowiliśmy rozszerzyć naszą ofertę o sprzedaż w internecie.
Priorytetem naszym jest zapewnienie państwu bezpieczeństwa, wygody przeprowadzanej transakcji i zadowolenie naszych klientów.
1. CO ZROBIĆ PO WYGRANEJ AUKCJI?
Należy wypełnić formularz, do którego odnośnik znajduje się mailu otrzymanym od allegro. Za jego pomocą można określić sposób płatności, zmienić adres wysyłki, podać dane do faktury a także sprawdzać aktualny status przesyłki.
2. WYSYŁKA
Paczki wysyłam w dni robocze najpóźniej do 24h od zaksięgowania zapłaty na koncie lub otrzymania informacji o wybraniu płatności przy odbiorze. Możliwy jest odbiór osobisty.
UWAGA! Zdarza się, że listonosz albo nie zostawi avizo albo ktoś wyciągnie je z drzwi lub skrzynki .Po upływie 5 dni roboczych od wysyłki (datę wysłania paczki można sprawdzić klikając na odnośnik formularza otrzymany w mailu po zakupie) i braku przesyłki proszę o kontakt. Zapobiegnie to nieporozumieniom.
3. KOMENTARZE
Komentarz wystawiam zawsze jako drugi. Jeżeli z jakichś przyczyn - towar niezgodnych z opisem lub nie spełniających Państwa oczekiwań - jesteście Państwo niezadowoleni i macie zamiar wystawić komentarz neutralny lub negatywny, proszę napisać do mnie e-maila i opisać problem. Zawsze można się dogadać i zrobić tak, aby obie strony były zadowolone. Jestem tylko człowiekiem i pomyłki niestety zdarzają się. Robię wszystko, aby było ich jak najmniej i z każdej wyciągam wnioski.
4. REKLAMACJE i ZWROTY
Gwarancję podbijamy w dniu wysyłki.
Kupujący drogą elektroniczną ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty zakupu. Towar ten nie może nosić śladów używania. Proszę o wcześniejsze powiadomienie mnie o zamiarze zwrotu. Reklamowany towar należy wysłać na nasz adres wraz z paragonem (lub fakturą) i kartą gwarancyjną Do przesyłki należy dołączyć informację o przyczynie reklamacji. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
5. PRZESYŁKI UBEZPIECZONE
Klientów kupujących droższe zegarki zachęcamy do wykupywania ubezpieczenia przesyłki. Jej koszt to cena przesyłki zwykłej + 1 zł za każde 50 zł wartości towaru. W przypadku zaginięcia przesyłki ubezpieczonej Poczta Polska zwraca pełną wartość ubezpieczenia, w przypadku zaginięcia nieubezpieczonej płaci jedynie odszkodowanie jak za niedoręczony list polecony. Zastrzegamy sobie prawo niewysyłania droższych zegarków za pobraniem przesyłkami nieubezpieczonymi. .
