Sprzedaż poprzez konto WENEDIA, prowadzona jest przez: Przedsiębiorstwo Wielobranżowe WENEDIA Hanna Kowalska ul. Skarpowa 20/37, 80-145 GDAŃSK nr NIP 925-182-59-78,

1. Przyjmowanie i realizacja zamówień
WENEDIA, zwana dalej Sprzedającym, prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem serwisu aukcyjnego Swistak.pl. Informacje na temat swojej oferty Sklep zamieszcza na stronie bogatyojciec.swistak.pl Zamówienia od Klientów są przyjmowane przez w/w stronę. Natychmiast po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do Sprzedającego.

2. Przyjęcie do realizacji zamówienia
a. Realizacja każdego zamówienia płatnego przy odbiorze lub przelewem rozpoczyna się natychmiast po jego otrzymaniu przez Sprzedającego, o czym Klient jest informowany e-mailem
b. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sprzedającego. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).
c. W przypadku, gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu, Sklep zastrzega sobie możliwość jednostronnego anulowania zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany osobnym e-mailem lub telefonicznie.
d. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub na życzenie faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie towary wybrane do zamówienia są skompletowane i gotowe do wysyłki.
e. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Sprzedającego oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sprzedającego. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. 'O ochronie danych osobowych' (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

3. Ceny towarów
a. Wszystkie ceny towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
b. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
c. Sprzedający  zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie Sprzedającego oraz wprowadzania nowych towarów do oferty Sprzedającego.

4. Czas realizacji zamówienia

Przesyłki nadawane są nie później niż 5 dnia roboczego od chwili otrzymania przelewu lub poinformowania Sprzedającego, że przesyłka ma być nadana za pobraniem. Do czasu nadania przesyłki Kupujący powinien doliczyć czas dostawy.
a. Sposoby i czas dostawy w Polsce:
- Poczta Polska przesyłka priorytetowa, przewidywany czas dostawy 3 dni robocze
- Poczta Polska przesyłka ekonomiczna, przewidywany czas dostawy 5-7 dni roboczych
- kurier , przewidywany czas dostawy 2 dni robocze
- odbiór osobisty w 'Punkcie Odbioru', przewidywany czas dostawy 1 dzień roboczy
b. Sposoby i czas dostawy w Unii Europejskiej:
- Poczta Polska przesyłka ekonomiczna, przewidywany czas dostawy 10 dni roboczych
- kurier, przewidywany czas dostawy 2-5 dni roboczych
c. Sposoby i czas dostawy poza Unię Europejską:
- Poczta Polska przesyłka ekonomiczna, przewidywany czas dostawy 2-6 tygodni
- Poczta Polska przesyłka priorytetowa, przewidywany czas dostawy 1-2 tygodnie
- Kurier, przewidywany czas dostawy 2-4 dni robocze
d. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta oraz w skutek siły wyższej.

5. Formy płatności
a. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary z dostawą na terytorium Polski:
- płatność przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier,
- przelewem bankowym na konto Sprzedającego,
b. Towary z dostawą poza terytorium Polski mogą być opłacane tylko przelewem bankowym na konto Sprzedającego.

6. Reklamacje
Wszystkie towary dostępne u Sprzedającego pochodzą z legalnego źródła, są oryginalne i posiadają gwarancję jakości producenta.
a. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady fabryczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio u producenta produktu lub we wskazanych serwisach (dotyczy produktów objętych gwarancją producenta).
b. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji u Sprzedającego w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze:
- wad fabrycznych,
- uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu
- niezgodności towaru z towarem zawartym w zamówieniu
W takim przypadku Klient powinien odesłać towar przesyłką pocztową pod adres Sprzedającego:
c. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę zakupową lub paragon.
d. Sprzedający nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
e. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sprzedającego przesyłki z reklamowanym towarem.
f. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), Sprzedający zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne towary do wyboru.
g. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Sprzedający zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
h. Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie www Sprzedającego, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta.
i. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu pod warunkiem zawiadomienia Sprzedającego o wadzie w ciągu dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową.

7. Prawo odstąpienia od umowy
a. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku 'O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny' Klient może zrezygnować z towaru kupionego u Sprzedającego bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
b. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń, zniszczeniu pudełka. Płyty CD, płyty DVD, kasety MC oraz produkty kosmetyczne muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu (nieusunięta folia, niezniszczone pudełko). Produkty kosmetyczne nie mogą nosić innych śladów używania.
c. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem
d. Sprzedający gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Sprzedający nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

8. Postanowienia końcowe
a. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Sprzedającym.

b. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
c. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
d. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 03.12.2010

e. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie Sprzedającego