1. Postanowienia ogólne

1.1 Regulamin dotyczy sprzedaży detalicznej prowadzonej za pośrednictwem

serwisu swistak.pl

1.2 Kupując na moich aukcjach akceptujesz regulamin zawarty na tej stronie

oraz regulamin serwisu swistak.pl

2. Dane

HURT-DETAL NORBERT NOWAK ?NORBI?

ul. Gen. Grota Roweckiego 23/2

41-808 Zabrze

tel. 512 172 272

e-mail: [email protected]

NIP: 648-274-96-84

REGON: 243169251

numer konta bankowego: 31 1050 1588 1000 0090 9960 8151

Powyższe dane są również adresem korespondencyjnym, i tylko pod tym adresem jest

możliwość dostarczenia do nas wszelkich przesyłek. W przypadku pytań prosimy o kontakt

drogą elektroniczną na [email protected]. Gwarantujemy, że odpowiemy na państwa najtrudniejsze

pytania najszybciej jak będzie to możliwe (od poniedziałku do piątku).

Kontakt mailowy możliwy całodobowo, a kontakt telefoniczny możliwy jest w godzinach od 9⁰⁰ do 16⁰⁰

Pragniemy zapewnić naszym klientom jak największe zainteresowanie!

3. Informacje o przesyłkach

3.1 Odbiór osobisty

Odbioru osobistego można dokonać w Zabrzu w godzinach od 10:00 do 16:00* (ul. Handlowa 2 [biurowiec] ) po wcześniejszym kontakcie telefonicznym. Odbiór osobisty możliwy jest tylko i wyłącznie od poniedziałku do piątku!  W przypadku braku kontaktu telefonicznego odbiór osobisty  jest niemożliwy! Podczas odbioru osobistego prosimy o podanie wzoru który został przez państwa wybrany, w celu wydania towaru zgodnego z państwa zakupem. Płatność za towar przy opcji odbioru osobistego może być dokonana tylko w trakcie odbioru towaru. Odbiór osobisty możliwy jest w ciągu 14 dni roboczych od zakupu towaru, w przeciwnym wypadku towar trafia ponownie na sprzedaż. 

   * wyłącznie po wcześniejszym kontakcie telefonicznym w celu ustalenia godzin odbioru.

3.2 Wysyłka za pobraniem

Przy wybraniu opcji płatności za pobraniem, paczka z towarem wysyłana jest w ciągu 48 godzin od zakupu towaru. Gotówkę pobiera doręczyciel, w której skład wchodzi cena towaru + koszt przesyłki znajdujący się na danej aukcji . W przypadku nieodebrania przesyłki zostaje wystawiony negatywny komentarz. 

3.3 Wysyłka z wpłatą na konto 

Przy wyborze płatności za pomocą przelewu przesyłka zostaje nadana w ciągu 48 godzin od zaksięgowania wpłaty na koncie.  Jeżeli kupujący nie uiści opłaty w przeciągu 14 dni roboczych towar trafia ponownie na sprzedaż, a kupującemu jest wystawiany negatywny komentarz. 

3.4 Płatność za przesyłkę 

Koszty przesyłek pokrywa kupujący, a cena przesyłki znajduję się w opisie aukcji, która jest ceną niezmienną. W przypadku zamówień większych ilości niż zawartych w zakładce 'dostawa i płatność'  lub w przypadku wysyłki za granicę prosimy o kontakt w celu ustalenia kosztu przesyłki. W takim przypadku istnieje możliwość wysyłki towaru nie w 48 godzin, lecz w 72 godziny.

3.5 Termin realizacji zamówień 

W celu potwierdzenia naszej rzetelności gwarantujemy, że w przypadku nie wysłania przez nas towaru w ciągu 48 godzin klient może zrezygnować z zakupu bądź otrzymać bonifikatę o wartości kosztów przesyłki (bonifikata obowiązuje po wcześniejszym upomnieniu się o nią). Nie dotyczy to wysyłek zawartych w punkcie 3.4

Nie odpowiadamy za opóźnienia dostarczenia przesyłek wynikających z działalności firm przewozowych, tj. Poczta Polska, Pocztex oraz  In Post. Wszystkie opóźnienia wynikające z firm przewozowych prosimy ustalać z z danymi firmami. Bonifikata oraz rezygnacja z przesyłki obowiązuje tylko w przypadku naszego nie wywiązania się z umowy. 

3.6 Wysyłka za granicę

Przy przesyłkach za granicę możliwa jest tylko płatność z wpłatą na konto! Przy wyborze innej formy do kupującego wysyłana jest wiadomość o zmianie formy przesyłki bądź o rezygnacji z zakupionego towaru. W przypadku wysyłki za granicę przesyłka jest wysyłana zgodnie z punktem 3.4. 

! UWAGA !

Wszystkie przesyłki wysyłane są wyłącznie od poniedziałku do piątku. 

Zamawiając towar w piątek przesyłka zostaje nadana w poniedziałek !

4. Dostępność towaru

Przed zakupem prosimy o sprawdzenie dostępności wzoru na magazynie! Jeżeli klient nie sprawdzi, czy dany wzór jest dostępny, a zakupi towar, ma prawo zrezygnować z zakupu bez podania przyczyny oraz bez żadnych konsekwencji, lub ma prawo wybrać inny wzór z dostępnych. Czy dany wzór jest dostępny można sprawdzić drogą mailową bądź telefonicznie. Staramy się sukcesywnie umieszczać na aukcjach adnotacje o tym, czy dany wzór jest dostępny lecz czasami nie jest to możliwe.  W przypadku,  gdy klient zakupi produkt który nie jest dostępny na naszych aukcjach, a na dole strony znajduje się informacja o braku koloru podejmujemy próbę kontaktu MAILOWEGO.  Jeżeli klient przez dwa dni robocze nie odpisze na wiadomosć wysyłany jest losowy wzór! 

Regulamin wchodzi w życie z dniem 05.10.2014 (poprawki z dnia: 26.04.2015 oraz 18.09.2015)

Zapraszamy do zakupu na naszych aukcjach i prosimy o przemyślane zakupy! :)