Konto firmowe
(Rejestracja: 2013-01-04, Logowanie: Ponad pół roku temu)



Ocena Świstak.pl
brak opinii
Logistyka: 0,0 Od kupujących: 0
Towar: 0,0 Od sprzedających: 0
Jakość obsługi: 0,0 Zobacz szczegółowe dane



Użytkownik nie posiada kontaktów





Wybrana aukcja użytkownika
Użytkownik nie posiada trwających aukcji






 

¨¨¨O FIRMIE¨¨¨

 

Jesteśmy legalnie działającą firmą.

Zależy nam, aby zapewnić Naszym klientom  szybką i wygodną obsługę, i tym samym zdobyć ich zaufanie oraz lojalność.

 

 

 

¨¨¨LICYTACJA¨¨¨

Przed licytacją prosimy przeczytać dokładnie opis aukcji i stronę 'o mnie'. 

Najczęściej tam znajdziecie Państwo wszystkie potrzebne informacje. 

Jeżeli mają państwo pytanie dotyczące przedmiotu proszę skorzystaj z opcji zadaj pytanie sprzedającemu 

Na wszystkie pytania dotyczące aukcji odpowiadamy w ciągu 48 h.

Nie kończymy aukcji przed czasem, w których są już złożone oferty kupna! ! !

Prosimy o przemyślane dokonywanie zakupów, szczególnie o zwracanie uwagi na wymiary zamieszczone w opisie aukcji. 

Zawsze służymy pomocą. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości zadaj je przed licytacją.

Zwrotu wylicytowanych przedmiotów nie przyjmujemy !!!

Składając ofertę zawierają Państwo prawnie wiążącą umowę KUPNA-SPRZEDAŻY 

Nie odwołujemy zadanych ofert!!!!

   

 

 


¨¨¨WPŁATA¨¨¨

W e-mailu  potwierdzającym zakup otrzymacie Państwo nasz numer konta oraz wszystkie informacje potrzebne do wpłaty.

Proszę uwzględnić przy oczekiwaniu na przesyłkę, iż należność wpłacona:

- w Alior Banku bądź przez PayU zostanie zaksięgowana natychmiast
- w banku zostanie zaksięgowana na naszym koncie w ciągu 1 dnia (czasami 2 dni)
- na poczcie w ciągu 3-4 dni

Akceptowaną formą płatności jest przelew (wpłata na konto).

Zgodnie z Regulaminem Allegro prosimy o dokonanie wpłaty w ciągu 7 dni od zakupu.

 W tytule przelewu prosimy podać swój login (nick)  oraz numer aukcji, co pomoże nam w szybkim zidentyfikowaniu wpłaty. 

Wpłata na konto obejmuje cenę towaru + koszty wysyłki, które podane są w opisie każdej aukcji.

 

 


   

¨¨¨WYSYŁKA¨¨¨

Zakupiony towar zazwyczaj wysyłamy w ciągu 24h od zaksięgowania należności na naszym koncie.

Przedmioty z aukcji wysyłamy za pośrednictwem POCZTY POLSKIEJ.

Do wartości zakupionego towaru, należy doliczyć koszty przesyłki, które są podane w opisie aukcji.

Rzeczy zakupione na kilku naszych aukcjach wysyłamy w jednej paczce i koszt wysyłki jest jeden (prosimy wówczas o kontakt w celu ustalenia kosztów)

Na koszt wysyłki składa się koszt opłaty pocztowej + koszt opakowania.

 

 

!!!PROMOCJA!!!

W przypadku zakupów za kwotę ponad 300 zł wysyłka kurierska GRATIS

 

Jeżeli przesyłka nie dotarła w ciągu 7 dni od dokonania wpłaty, należy się z nami skontaktować, podając w pierwszej kolejności nazwę użytkownika, datę i miejsce dokonania wpłaty, dokładną kwotę, dokładnie tytuł wpłaty oraz dane nadawcy.

Powyższych informacji ułatwią nam poszukiwania wpłaty zdarza się że w treści tytułu przelewu jest źle wpisany numery aukcji lub Nick  szczególnie dla wpłat realizowanych za pośrednictwem poczty.

 

Do każdej przesyłki dołączamy paragon lub fakturę VAT.

Jeżeli przesyłka nie dotrze do 14 dni (roboczych) oznacza to zwykle iż Poczta Polska zagubiła przesyłkę lub listonosz nie dostarczył awizo i przesyłka jest właśnie w drodze powrotnej - jedyne co możemy zrobić to złożyć reklamację (czas rozpatrywania około miesiąca), zaś jeżeli przesyłka wróci do nas z pieczątkami awizo wtedy klient pokrywa koszt ponownej wysyłki+koszt zwrotu przesyłki.

Reklamacje można zgłosić dopiero po 14 dniach roboczych od dnia nadania. 

Po otrzymaniu od poczty pisemnego potwierdzenia że przesyłka nie została doręczona zwracamy kwotę którą Państwo wpłacili na Nasze konto.

   

 

 

¨¨¨FAKTURA¨¨¨

Jesteśmy płatnikiem podatku VAT, dlatego możemy wystawiać fakturę VAT,

 jeżeli jesteś zainteresowany fakturą proszę o podanie wszystkich potrzebnych danych.

 


.  

¨¨¨REKLAMACJA¨¨¨

Zawsze przyjmujemy uzasadnione reklamacje, może się zdarzyć, że przeoczymy wadę wystawianego przedmiotu.

Proszę wcześniej napisać czego dotyczy reklamacja na pewno uda nam się dojść do porozumienia

Zwrotu wylicytowanych przedmiotów nie przyjmujemy!!!

PROSIMY WIĘC O ROZWAŻNĄ LICYTACJĘ

W przypadku reklamacji prosimy o odesłania towaru do nas na własny koszt, prosimy dołączyć do paczki paragon i karteczkę ze swoim Nickiem z allegro. 

Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 7 dni i bezpośrednio po pozytywnym rozpatrzeniu zwracamy wpłacona kwotę.

Informujemy, że fakt iż przedmiot przestał się podobać, źle Państwo dopasowali rozmiar lub kolor nie jest dla Państwa odpowiedni nie jest podstawą reklamacji. 

Kolor przedmiotów, które Państwo widzą na zdjęciach zależy od indywidualnych ustawień monitora.

Zgodnie z 'Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów' [rozdz.2 - umowy zawierane na odległość, art.16.1, podpunkt 10] sprzedaż na aukcjach nie jest traktowana tak jak sprzedaż w sklepie internetowym czy w ogólności jak sprzedaż na odległość i do takiej formy sprzedaży (licytacja) nie stosuje się przepisów o umowach zawieranych na odległość. Dlatego też nie daję możliwości do zwrotu towaru w ciągu 10 dni bez podania przyczyny. Wyjątek stanowią rzeczy zakupione w opcji kup teraz.

 

Reklamacji nie podlegają:

    • naturalne zużywanie się (np. przetarcie podszewki )
    • uszkodzenia mechaniczne (obicia, otarcia, zadrapania)
    • uszkodzenia wynikłe z niewłaściwego użytkowania ( np. przeciążenie a w efekcie urwanie rączki lub ucha )
    • wady jawne widoczne w momencie otrzymania paczki, a nie zgłoszone natychmiast po ich stwierdzeniu
    • nieodpowiedni rozmiar o ile jest zgodny z opisem aukcji
    • uszkodzenia suwaków oraz elementów ozdobnych np. klamry, guziki, breloczki
    • odbarwienia
  • przemoczenia

 

 

 

¨¨¨KONTAKT¨¨¨

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 9-18  w tym czasie odpowiadamy na e-maile.


e-mali: [email protected]   

 

 

 


¨¨¨KOMENTARZ¨¨¨

Jeżeli  jesteśmy Sprzedającym komentarz wystawiam po otrzymaniu komentarza od Kupującego.

Jeżeli kupujemy - komentarz wystawiamy po otrzymaniu przesyłki.

 

 

 

KUPUJĄC NA KILKU AUKCJACH

ZA PRZESYŁKĘ PŁACISZ TYLKO RAZ

(W TYM CELU SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI)


Strona wygenerowana 2024-03-28 16:05:45, 120