Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 10-17, Odbiór osobisty jest możliwy powcześniejszym uzgodnieniu.
Wysyłka
Wpłata na konto
List polecony 9 zł
List polecony priorytet 10 zł
Paczka poczt. (eko) 12zł
Paczka poczt. (prio) 14 zł
Płatne przy odbiorze
Paczka pobraniowa (eko) 16zł
Paczka pobraniowa (prio) 18 zł
Cena przesyłki dotyczy zakupu jednej sztuki.Do każdej kolejnej należy doliczyć 1zł
Wysyłka kurierem
Niezależnie od zakupionej ilości
Wpłata na konto 16 zł
Płatne przy odbiorze 23 zł
Szanowni Państwo, dziękujemy za zainteresowanie naszymi produktami. Dokładamy wszelkich starań, aby produkty, kupowane przez Państwa za pośrednictwem serwisu Allegro spełniały najwyższe standardy jakości, a transakcje przebiegały szybko, pewnie oraz dawały Państwu jak największą satysfakcję.
Regulamin aukcji:
100% gwarancja satysfakcji - zwroty
Gwarantujemy najwyższą jakość przedmiotów oferowanych na wszystkich naszych aukcjach. Dlatego, jeżeli produkty nie spełnią Twoich oczekiwań, w ciągu 10 dni możesz je do nas odesłać.
Przed odesłaniem przedmiotów prosimy o kontakt mailowy. Prześlemy wówczas formularz zwrotu. Prosimy o wypełnienie formularza oraz o dołączenie go do paczki z odsyłanymi przedmiotami.
Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.
Odsyłane produkty muszą być nieużywane.
Odsyłane produkty nie mogą być w żaden sposób zniszczone.
Prosimy także do przesyłki dołączyć oświadczenie o rezygnacji z zakupu
Prosimy także o mailowe podanie numeru konta, na które ma być przelany zwrot. Należność zostanie zwrócona w ciągu 7 dni.
Aby nie wymuszać pośpiechu, oferujemy długi czas na odesłanie towaru: 10 dni.
Niezastosowanie się do powyższych punktów może skutkować nieprzyjęciem zwrotu.
Finalizacja transakcji
Po wygraniu aukcji otrzymasz wiadomość e-mail z numerem konta oraz wszystkimi danymi potrzebnymi do dokonania przelewu.
Na naszych aukcjach oferujemy różne sposoby wysyłki. Poinformuj nas mailowo, jaką przesyłkę wybierasz.
Jeżeli nie jesteś pewien jaki będzie koszt wysyłki przy zakupie przedmiotów z kilku aukcji skontaktuj się z nami.
Przy płatnościach z góry, w tytule przelewu wpisz TYLKO swój login z Allegro. Bez tej informacji nie będziemy w stanie zidentyfikować Twojej wpłaty.
Prosimy o mailowe podanie kolorów zamawianych przedmiotów. Prosimy nie podawać informacji o kolorach w przelewach - nie będą one uwzględniane.
Prosimy także o podpisywanie wiadomości pocztowych nickiem z Allegro. Dzięki temu szybko sfinalizujemy transakcję.
Prosimy o kontakt, jeżeli towar ma być wysłany na adres inny niż ten podany w allegro.
Jeśli na zakupiony towar ma zostać wystawiony rachunek prosimy o informację mailową z danymi.
W przypadku płatności z góry oczekujemy na przelew 7 dni roboczych od daty zakupu. Po upływie tego terminu rozpoczynamy procedurę zwrotu prowizji.
Wysyłka
Całość zakupów (towary zakupione na różnych aukcjach) pakujemy w jedną paczkę dzięki czemu za przesyłkę zapłacisz tylko raz.
Towar wysyłamy w ciągu 1-4 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie lub potwierdzenia transakcji w przypadku wysyłki za pobraniem. Ze względu na wszelkie nieprzewidziane okoliczności zastrzegamy sobie jednak możliwość wydłużenia terminu realizacji zamówienia do 7 dni roboczych.
Przy odbiorze towaru należy sprawdzić stan przesyłki. Jeżeli paczka nosi znamiona uszkodzenia należy nie przyjmować przesyłki i w obecności osoby doręczającej sporządzić protokół szkody. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń z tytułu uszkodzenia lub kradzieży produktu w transporcie.
Wszelkie koszty związane z nieodebraniem przesyłki są po stronie Kupującego.
Wymiany
Przed odesłaniem przedmiotów prosimy o kontakt mailowy. Prześlemy wówczas formularz wymiany. Prosimy o wypełnienie formularza oraz o dołączenie go do paczki z odsyłanymi przedmiotami.
Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący. Prosimy o wpłatę kwoty na ponowną wysyłke na nasz rachunek bankowy.
Odsyłane produkty muszą być nieużywane oraz w oryginalnych opakowaniach.
Aby nie wymuszać pośpiechu, oferujemy długi czas na wymianę towaru: 10 dni.
Niezastosowanie się do powyższych punktów może skutkować nieprzyjęciem przedmiotów do wymiany.
Reklamacje
Przed odesłaniem przedmiotów w ramach reklamacji prosimy o kontakt mailowy. Prześlemy wówczas formularz reklamacji. Prosimy o wypełnienie formularza oraz o dołączenie go do paczki z odsyłanymi przedmiotami.
Warunkiem przyjęcia reklamcji jest odesłanie przez Kupującego przedmiotów za pośrednictwem Poczty Polskiej. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
Przyjęcie reklamacji nie oznacza jej rozpatrzenia. Wszystkie reklamacje są rozpatrywane po dotarciu przedmiotów do Sprzedającego w ciągu 14 dni.
W przypadku uznania reklamacji przez Sprzedającego, koszty wymiany przedmiotów w całości pokrywa Sprzedający. (Warunkiem pokrycia kosztów wymiany jest odesłanie przez Kupującego przedmiotów za pośrednictwem Poczty Polskiej. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem oraz przesyłek za pośrednictwem innych firm kurierskich.) Prosimy także o mailowe podanie numeru konta, na które ma być przelany zwrot. Płatność zostanie wykonana w ciągu 7 dni.
W przypadku nieuznania reklamacji przez Sprzedającego koszty przesyłki oraz koszty związane z ponownym odesłaniem przedmiotów do Kupującego pozostają po stronie Kupującego. Prosimy o wpłatę kwoty na ponowną wysyłke na nasz rachunek bankowy.
W przypadku błędnej realizacji zamówienia powstałej z winy Sprzedającego koszty wymiany towaru w całości pokrywa Sprzedający. Warunkiem pokrycia kosztów wymiany jest odesłanie przez Kupującego błędnego zamówienie za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kurierem. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
Odsyłane produkty muszą być nieużywane oraz w oryginalnych opakowaniach.
Niezastosowanie się do powyższych punktów może skutkować nieprzyjęciem przedmiotów do reklamacji.
Postanowienia końcowe
Udział w aukcji oznacza akceptację regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.
Wszystkie sprawy sporne będą rozpatrywane w Sądzie właściwym dla Sprzedającego.
Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy do udziału w naszych aukcjach Zespół Obsługi Klienta "fabrik_com_pl" Aukcje OnLine
F.H.Fabrik Ul. Szarych Szeregów 2B/1 32-500 CHrzanów NIP: 628-203-33-66 Firma została wpisana do ewidencji działalności gospodarczej przez Burmistrza Chrzanowa