Informacje dla kupujących:1. Na aukcjach wystawiamy tylko i wyłącznie towar nowy.2. Przed wysłaniem towaru zawsze sprawdzamy jego jakość.3. Po wygranej aukcji na pieniądze czekamy do 7 dni. Po tym terminie wysyłamy przypomnienie w sprawie dokonania wpłaty, następnie w przypadku braku kontaktu lub rezygnacji kupującego występujemy do "świstak" w sprawie zwrotu pobranej prowizji ("świstak" obciąży prowizją Kupującego).4. Towar wysyłamy w ciągu 4 dni roboczych od wpływu środków pieniężnych na nasze konto lub podania wszystkich niezbędnych danych potrzebnych do zrealizowania przesyłki. Staramy się aby przesyłkę wysłać na w ciągu dwóch dni roboczych. Przesyłki wysyłane kurierem wysyłamy w dniu następnym, jeżeli zakup nastąpił przed godziną 21:00.5. Po przeprowadzonej transakcji wystawiamy komentarz jako drudzy.6. Nie wysyłamy towaru listem ekonomicznym, w razie takiej prośby ze strony kupującego za przesyłkę nie odpowiadamy (gdyż nie ma możliwości sprawdzenia jej statusu ani stanu w przypadku zaginięcia).
7. Osoby przystępujące do aukcji proszone są o zapoznanie się z cennikiem szczegółowym dostawy a w szczególności dopłat za zwiększoną ilość sztuk. W przypadku przesyłek realizowanych przez pocztę polską za kolejne sztuki doliczane są dopłaty mające na celu zrekompensować nam wzrost ceny przesyłki wynikający z jej wagi. W przypadku przesyłek kurierskich, limity na pantofle są znacznie większe. W przesyłce kurierskiej mieści się tylko jeden samochód. W przypadku większych zakupów warto zapytać o cenę przesyłki. Dopuszczamy możliwość skorzystania z własnego kuriera przez Kupującego.
8.W przypadku zakupu towarów na kilku naszych aukcjach - za przesyłkę płacisz raz, z niewielką dopłatą uwzględniającą faktyczne koszty przesyłki ( nie dotyczy promocyjnych aukcji-licytacji bez opcji Kup Teraz)
9.W przypadku pytań o nasze produkty, o wysyłkę itp. w pierwszej kolejności prosimy o kontakt mailowy. Odpowiadamy na wszystkie rozsądne zapytania. 10. Dokonanie zakupu na naszych aukcjach jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu i zasad opisanych na aukcjach.
Adres: Ragil spółka z o.o. os. Mozarta 1/13 31-232 Kraków
