Serdecznie witam

Aby wszystkie aukcje przebiegały bez zakłóceń i kończyły się zadowoleniem dla obu stron, zapoznaj się proszę z poniższymi zasadami.

Ogólnie

Udział w moich aukcjach może brać praktycznie każdy z małymi wyjątkami - o czym niżej.

Przedmioty sprzedawane przeze mnie na Świstaku opisuję zgodnie z ich stanem faktycznym najlepiej jak to tylko możliwe. Staram się pokazać wszystkie ewentualne mankamenty w opisie lub na zdjęciach, skanach, tak by każdy widział co kupuje.

Pamiętaj: w razie wątpliwości PYTAJ

To naprawdę nie boli. I jest darmowe. A pozwoli uniknąć niedomówień i  rozczarowania.

Od osoby składającej swoją ofertę oczekuję, że jest poważnie zainteresowana zakupem, w związku z tym nie odwołuję ofert z błahych powodów.

Dlatego zanim zalicytujesz dwa razy się zastanów czy na pewno dany przedmiot chcesz kupić. Jeżeli nie masz takiego zamiaru lub nie jesteś pewien - powstrzymaj się od licytowania - najpierw zapytaj.

Licytacja

Osoby bez pełnej aktywacji konta i z zerowym dorobkiem komentarzy przed złożeniem oferty proszę o kontakt e-mailowy celem uzyskania akceptacji z mojej strony. Brak takiego kontaktu lub brak mojej akceptacji będzie skutkowało tym, że oferta zostanie potraktowania jako żart i usunięta.

Osoby z dużą liczbą negatywnych komentarzy (powyżej 3%) proszę o nie licytowanie w moich aukcjach.

Co prawda po zmianach w serwisie to będzie trudniejsze do zweryfikowania jednak jeśli do czyjejś wiarygodności będę miał wątpliwości, na pewno się o tym dowie.

Zapraszam także do obejrzenia przedmiotów przed zakupem oraz do osobistego odbioru w Kielcach. Oczywiście po wcześniejszym umówieniu się. Chyba,że w konkretnej aukcji wyraźnie zaznaczę inaczej

Na sms-y odpowiadam jedynie drogą mailową lub przez GG jeżeli zostaną one podane w wiadomości.

Może się zdarzyć, że zakończę aukcję przed czasem. Dlatego uważaj kiedy chcesz czekać do ostatniej chwili żeby okazja nie przeszła Ci koło nosa.

Po ?

Po wygraniu aukcji proszę o jak najszybszy kontakt - w ciągu 4 (czterech)dni - w celu potwierdzenia oraz ustalenia sposobu odbioru lub wysyłki oraz związanych z tym kosztów.

Jeśli nie będzie żadnego odzewu ze strony kupującego wysyłam przypomnienie.Gdy w ciągu kolejnych 4 (czterech) dni nie dostanę potwierdzenia ani żadnego znaku życia - wystawiam komentarz NEGATYWNY.

Tak więc po zakończeniu aukcji Kupujący winien dokonać wyboru formy i terminu wysyłki /odbioru, oraz sposobu płatności, po czym dokonać ustalonej wspólnie płatności w terminie 7 (siedmiu) dni od zakończenia aukcji.

Informacje o kontach bankowych są widoczne w odpowiednich miejscach serwisu oraz zawarte w powiadomieniu o zakończeniu aukcji.

Co prawda na wpłatę pieniędzy przewiduję 7 (siedem) dni. Jeżeli jednak z jakichkolwiek przyczyn nie zdążysz w tym czasie, proszę uprzedź mnie o tym i wyjaśnij sprawę.

Za pobraniem mogę (lecz niechętnie) wysłać TYLKO osobie posiadającej co najmniej 7 (siedem) punktów w systemie komentarzy i zero negatywnych opinii.

Jeżeli na którymś etapie popełniłbym błąd, nie dopatrzyłbym czegoś, to proszę o kontakt, a wszystko zostanie załatwione jak należy oraz unikniemy nieporozumień i negatywnych komentarzy.

Przed wysyłką zabezpieczam towar przed uszkodzeniem, jednak nie mogę dać całkowitej gwarancji na bezpieczne dotarcie na miejsce, gdyż po drodze  - jak wiadomo ? mogą się różne rzeczy zdarzyć.

Jak tylko poznam Twoją propozycję co do sposobu finalizacji, otrzymasz ode mnie potwierdzenie lub propozycję dostosowania jej do aktualnych możliwości. Będziesz też na bieżąco informowany(a) o kolejnych etapach realizacji transakcji na adres e-mail, jaki masz wpisany w swoim koncie Świstaka

Jeżeli nie otrzymałeś takiego potwierdzenie może to znaczyć, że:

-Twoja wiadomość do mnie nie dotarła

-Twoja wiadomość była nieczytelna, lub byłeś(aś) nieprecyzyjny(na) np. nie podałeś(aś) swojego loginu (nazwy użytkownika)

Gdy życzysz sobie wysyłkę na inny adres, podaj mi ten adres e-mailem.

Jeśli licytujesz na moich aukcjach więcej przedmiotów - licytuj w spokoju, bez obaw, na luzie - poczekam a potem wyślę Ci wszystko jedną paczką lub zaczekam na odbiór osobisty Oczywiście to nie może trwać wiecznie - powiedzmy że 30 dni poczekam.

Wpłata

Dane do przelewu są wysyłane automatycznie od razu po wygranej aukcji.

Możesz wybrać konto w mBanku lub Volkswagen Banku.

Jednak zanim dokonasz wpłaty skontaktuj się ze mną w celu jej dokładnego ustalenia zależnego m. in. od kosztów wysyłki.

Jako dowód wpłaty na moje konto uznaję kwoty, które są zaksięgowane. Nie przyjmuję zatem żadnych zeskanowanych przelewów, zrzutów ekranu itp.

W tytule przelewu proszę wpisać tylko nick (nazwę użytkownika) ze Świstaka oraz numer ( lub numery ew. nazwę) aukcji

Wysyłka

Wylicytowany towar wysyłam najszybciej jak to możliwe.Najpóźniej 2-3 dni po zaksięgowaniu wpłaty na jednym z moich kont.

Zapraszam także do obejrzenia przedmiotów przed zakupem oraz do osobistego odbioru w Kielcach. Oczywiście po wcześniejszym umówieniu się. Chyba, że w konkretnej aukcji wyraźnie zaznaczę inaczej

Jak już pisałem, na każdym etapie przygotowań do wysyłki Jesteś przeze mnie informowany/a o aktualnym stanie przygotowań oraz momencie wysłania towaru. Dalej to już kwestia dostarczyciela np. Poczty.

Możliwe są wszelkie formy dostarczenia. InPost-u raczej unikam, choć jest to możliwe na wyraźne życzenie.

Zwracam przy tym uwagę że w przypadku listu poleconego kwota ewentualnego odszkodowania Poczty to max. 110 zł, w związku z tym w przypadku przesyłki o większej wartości proponuję zawsze list wartościowy lub kuriera.

Jeśli po otrzymaniu wpłaty wydarzy się coś, co spowoduje, iż nie jestem w stanie wysłać towaru, zawsze zwracam pieniądze.

W przypadku uszkodzenia przesyłki w transporcie roszczeń dochodzimy od firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.

W przypadku gdyby np. towar uległ zniszczeniu podczas transportu to zamiast od razu pod wpływem emocji wystawiać komentarz negatywny...

po prostu skontaktuj się ze mną. Uzgodnimy co, jak i dlaczego... 

Dokładam wszelkich starań aby transakcja przebiegła szybko i sprawnie i obie strony były zadowolone.

Komentarze:

Po dokonanej transakcji "kupujący" pierwszy wystawia komentarz. Jest to sygnał, że towar dotarł i wszystko jest w porządku.

W przypadku jakichkolwiek problemów proszę o niezwłoczny kontakt.

Jeśli dana osoba kupiła u mnie określony przedmiot i pomimo monitowania nie mam z nią żadnego kontaktu lub nie otrzymałem wpłaty w ustalonym terminie to wystawiam komentarz " NEGATYWNY".

Ja jako kupujący:

• Licytuję kiedy faktycznie chcę coś kupić.
• Należność wpłacam tak szybko, jak to możliwe.
• Staram się być w kontakcie ze sprzedającym i postępuję zgodnie z jego zaleceniami.
• Komentarz wystawiam jako pierwszy.
• W przypadku jakichkolwiek problemów zawsze kontaktuję się w celu wyjaśnienia i nie wystawiam negatywów pochopnie.

Pamiętaj

Możesz dostać również dodatkowe zdjęcia jeśli takowe posiadam. To przecież nic nie kosztuje a może pomóc w podjęciu właściwej decyzji.

W razie jakichkolwiek pytań czy wątpliwości pisz lub dzwoń śmiało ? będę Ci odpowiadał.

Do zobaczenia wśród wygrywających.

Kontakt :

poczta elektroniczna, e-mail: [email protected] 

telefon kom. 0607 741 778.

GaduGadu: 9711339

Skype: mojeaukcje

Konta bankowe:

Volkswagen Bank direct: 30 2130 0004 3001 0256 0258 0001

mBank: 49 1140 2004 0000 3002 4740 2928