(Rejestracja: 2012-10-07, Logowanie: Ponad pół roku temu)
|
Logistyka: | 0,0 | Od kupujących: | 0 |
Towar: | 0,0 | Od sprzedających: | 0 |
Jakość obsługi: | 0,0 | Zobacz szczegółowe dane |
Regulamin aukcji Jesteśmy legalnie działającą, zarejestrowaną firmą, do każdego zakupu dołączamy paragon lub, na życzenie klienta, wystawiamy rachunek, dane firmy:
Płatność Na przelew czekamy do 7 dni roboczych. Dane do przelewu otrzymają Państwo w mailu informującym o zakupie, oraz na stronie aukcji. Wysyłka Wysyłkę realizujemy od poniedziałku do piątku. Najczęściej zakupiony towar wysyłany jest dnia następnego, maksymalnie na drugi dzień roboczy. Gdyby jednak transakcja z przyczyn od nas niezależnych miała się opóźnić, zostaną Państwo o tym poinformowani drogą elektroniczną. Przesyłki pocztowe wysyłamy jedynie w formie rejestrowanej. Reklamacje i zwroty Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną razem z dokumentacją fotograficzną. Każdy towar sprawdzany jest przed wysyłką, gdyby jednak okazało się, że posiada wadę fabryczną, należy pozostawić go w oryginalnym opakowaniu. Szczególnie dotyczy to towarów zapakowanych w przezroczystą folię. Zdjęcie folii lub zniszczenie fabrycznego opakowania skutkuje utratą możliwości złożenia reklamacji u producenta. Uszkodzenia które powstały z winy przewoźnika powinny być zgłaszane przy odbiorze przesyłki. Kurier ma obowiązek wypełnić protokół szkody, zgodnie ze stanem faktycznym doręczonej paczki. Reklamację należy jak najszybciej przesłać do nas drogą elektroniczną, w możliwie krótkim czasie zostanie ona rozpatrzona. W ciągu maksymalnie 14 dni ustosunkujemy się do reklamacji Klienta i powiadomimy o sposobie jej załatwienia. Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie dziesięciu dni ? z wyjątkiem sytuacji, o których mowa w art. 10 ust. 3 Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebiezpieczny. |