następna aukcja
Jesteś tutaj  ›  Książki i podręczniki ›  Podręczniki i lektury ›  Podręczniki akademickie ›  Pozostałe ›  JAK BYĆ HOTELARZEM - J. Adamowicz, G. Wolak

JAK BYĆ HOTELARZEM - J. Adamowicz, G. Wolak (nr aukcji: 14239172)

JAK BYĆ HOTELARZEM - J. Adamowicz, G. WolakWięcej zdjęć Wyświetleń: 52 razy Informacje podstawowe

  • Towar:Nowy

  • Ilość sztuk:1 z 1

  • Lokalizacja:Warszawa, Mazowieckie
Opłata z góry

  • List polecony ekonomiczny7,50 zł

  • List polecony priorytetowy9,00 zł

  • Odbiór osobisty0,00 zł




Cena:  22,00 zł
Kup Teraz



Sprzedający





Opis do aukcji

"Jak być hotelarzem?" - Jakub Adamowicz, Grzegorz Wolak

Zawiera rozdziały - "Albergologia" czyli wiedza o hotelarstwie, Etyka w hotelarstwie; Krótka historia hotelarstwa. Rys historyczny; kształtowania się usług i pojęć hotelarskich; Rady dotyczące sprzedaży usług hotelarskich. Kilka słów o usłudze hotelarskiej; Jakość - analiza i kryteria - trochę teorii Sposób obiektywizacji oceny jakości usługi hotelarskiej; Terminologia ISO 8402; kategoryzacja i standaryzacja w polskim hotelarstwie; Funkcjonowanie i procedury służb hotelowych (recepcji, służby pięter). Bardzo ważna osoba w hotelu - VIP Śniadania hotelowe; Wybrane terminy i definicje stosowane w hotelarstwie. W aneksie załączniki - Zasady arbitrażu IHA/UFTAA, Konwencja o odpowiedzialnośc, regulamin hotelowy, fragmenty ustawy o usługach turystycznych, rozporządzenia, regulaminy hotelowe oraz statuty PIH i PZH.

Krakowska Szkoła Hotelarska & Proksenia - Kraków 2004
Książka jest oczywiście nowa!!!

Dla osób z Warszawy możliwość pominięcia kosztów transportu (kontakt osobisty). Dla pozostałych osób wysyłka po wpłaceniu całości sumy, wraz z kosztami przesyłki, na konto. (W przypadku zapotrzebowania większej liczby sztuk tej książki lub innych wystawionych na moich aukcjach - podaję numer tel. 602 378 284)
Pamiętaj zamawiając więcej ksiązek w jednej paczce - tylko raz ponosisz koszty przesyłki!!!
JAK BYĆ HOTELARZEM - J. Adamowicz, G. Wolak - zdjęcie 1 aukcji

Wybrane aukcje sprzedającego

Zobacz aukcję OBSŁUGA RUCHU TURYSTYCZNEGO. Teoria i praktykaOBSŁUGA RUCHU TURYSTYCZNEGO. Teoria i praktyka40,00 zł (dostawa 7.50 zł) Kategoria: Pozostałe
Zobacz aukcję ORGANIZACJA PRACY W HOTELARSTWIE - NajtaniejORGANIZACJA PRACY W HOTELARSTWIE - Najtaniej30,00 zł (dostawa 7.50 zł) Kategoria: Pozostałe
Zobacz aukcję Zapiski (pod)różne / Martyna WojciechowskaZapiski (pod)różne / Martyna Wojciechowska15,00 zł (dostawa 7.50 zł) Kategoria: Pozostałe
Zobacz aukcję Hotelarstwo / red. naukowy A. Panasiuk, D. SzostakHotelarstwo / red. naukowy A. Panasiuk, D. Szostak30,00 zł (dostawa 7.50 zł) Kategoria: Pozostałe

Komentarze

JAK BYĆ HOTELARZEM - J. Adamowicz, G. Wolak

Masz pytanie dotyczące oferty? Zadaj je sprzedającemu.

Polecane inne kategorie

Wątki na forum z działu Książki i podręczniki



Strona wygenerowana 2012-05-27 11:35:52, 182